Bureau Vallée - Antibes Reviews 

525
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

400 allée des Terriers, 6600 Antibes, RSE, FR


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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bah entre celui de mandelieu qui n a envoyé balader et celui d Antibes qui annule ma commande alors que c était écrit en stock . Pour une première expérience très négative sur bureau valley !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super accueil une équipe passionnée merci pour tous vos bons conseils pour la rentrée scolaire en fournitures de ma fille

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aussitôt que aussitôt la commande était prête à récupérer dans le magasin. Leur système étire hyper pratique, on arrive, on donne notre nom et notre commande est déjà prête.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un immense merci à l’équipe de Bureau Vallée, et tout particulièrement à Priscillia et Mélanie, pour leur disponibilité, leur écoute et leur professionnalisme. Bien que nos échanges se soient faits un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Antibes

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

525 reviews

5 sterren
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4,5

Alle reviews

(525)

10.161 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très bon accueil et écoute du client

personnel accueillant à votre écoute

15 juni 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour PANIEZ,

Merci infiniment pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ,notre écoute pour mieux vous conseiller.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Antibes.

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité

Bon stock, commandes préparées rapidemment...rien à dire!

21 juni 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Alina Albu,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Antibes.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre stock ,la rapidité de préparation des commandes.
Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totale satisfaction.

De nombreux articles disponibles. Site web, commande facile et rapidité de mise à disposition avec retrait sur place. Tout était parfait.

20 juni 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Patrick Winkler,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre magasin
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la diversité de nos articles, la facilité de commande sur notre site web ainsi que la rapidité du retrait en magasin.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je n’ai pas reçu ma commande !?

Je n’ai pas reçu ma commande !?

10 juni 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Bernard Quin,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous sommes entièrement responsable de ce décalage du a un dysfonctionnement interne.
Nous vous avons mis dans le colis un toner supplémentaire offert

Votre colis part ce jour.

Encore toute nos excuses.

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe agréable et efficace.

Équipe agréable et efficace.

27 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour cliente,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre magasin.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous offrir un service agréable et efficace.
Votre satisfaction est notre priorité .

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas livrée encore

Pas livrée encore

22 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Angeli,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée.
Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite,. d'ailleurs notre magasin vous a tenu informé du nouveau délai de livraison décalé de 2 jours.
Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours satisfaite

Toujours satisfaite des produits depuis des années chez Bureau Vallée, articles pour le scolaire, cartouches d'encre pour mon imprimante... mais aussi pour un accueil toujours super sympathique et à notre écoute de tous les employés. Merci

22 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Sylvie VIVES,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre magasin.
Votre fidélité et vos compliments sur nos produits et notre service serons très appréciés de la part de toute l'équipe.
L'équipe de Antibes reste à votre disposition et espère vous revoir bientôt pour de nouvelles satisfactions.

Cordialement,
L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Au top.....

Accueil toujours efficace et bienveillant.
Tarif (copies), service impression à partir de mails au top.
Commandé cartouche d encre, parfait.
Tout au beau fixe. Continuez....

22 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Nicolas FLEURY,

Nous vous remercions pour votre aimable avis sur notre magasin.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre accueil efficace et bienveillant, ainsi que nos services de copie et d'impression à partir de mails.


Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive
Nous vous remercions pour vos encouragements et votre soutien.


À bientôt

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Antibes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucun service après vente

Aucun service après vente

9 maart 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Thierry Athuil

Chère Monsieur plutôt que de mettre des avis passez en magasin afin que nous trouvions une solution.
Encore une fois nous n'avons connaissance de votre soucis sous ce nom

Cordialement,
L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Promo frais d'expédition gratuits…

Promo frais d'expédition gratuits iinteressante .

23 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour André NORTIER,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que notre promotion sur les frais d'expédition gratuits vous a intéressé. L'équipe de Antibes est toujours là pour offrir le meilleur service à nos clients.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top !

Au top !
Délai d'expédition très rapide, commande conforme et emballage soigné. Je suis ravie de mon expérience d'achat.

16 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Hélène,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat chez Bureau Vallée Antibes.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité d'expédition, la conformité de votre commande et l'emballage soigné.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bien

En magasin je suis tombée sur une vendeuse qui n’avait clairement pas envie de lever le petit doigt pour m’aider.
En revanche lorsque j’ai passé commande par internet, un monsieur du magasin d’Antibes m’a rappelé pour m’indiquer que l’article était disponible dans un autre magasin et qu’il pouvait me le faire livrer.
Je remercier ce monsieur pour son dévouement.

11 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Koko,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Antibes. Nous sommes ravis de voir que malgré une première expérience en magasin mitigée, notre équipe a su rectifier le tir grâce à l'intervention du monsieur de notre magasin d'Antibes. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe.

Cordialement,
L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon Conseil par téléphone

Bon Conseil par téléphone, commande validée le matin, livrée l'après midi. Bon produit, excellent service, merci

9 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour CATHERINE PALA,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement Antibes ! Nous sommes ravis de lire que vous avez bénéficié d'un bon conseil par téléphone, d'une commande rapide et d'une livraison efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de vous avoir offert un bon produit et un excellent service. Merci pour votre confiance et votre retour positif.

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très rapide

Article commandé par internet, reçu en moins de 48h en point relais.
Prix de l'agenda scolaire le plus bas que j'ai réussi à trouver
En plus, la livraison était gratuite
Je recommande

7 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement d'Antibes.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande d'agenda scolaire. La rapidité de livraison, le prix attractif et la gratuité de la livraison sont des aspects sur lesquels nous mettons un point d'honneur.

Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes.

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et efficace

4 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour LAURENCE,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin Antibes.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous livrer prochainement

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Renseignement par téléphone sympa et…

Renseignement par téléphone sympa et efficace avant la commande, rapidité de livraison, emballage soigné, je suis satisfaite

2 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre magasin.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la rapidité de livraison et soin pris pour emballer votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité.
A très bientôt
L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande internet

Commande arrivée en heure et en temps. Envoie d’un message pour avertir de l’arrivée de la commande .

29 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour Vivie Beff',

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée à temps et que vous avez été informé de son arrivée.

À bientôt,
L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le personnel est super

Le personnel est super. Vraiment rien à dire d'autre.

7 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour vincent lefebvre,

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre note parfaite de 5/5 pour notre magasin.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.

L'équipe de Antibes

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lorsque l'on se déplace pour récupérer…

Lorsque l'on se déplace pour récupérer 6 cartouches d'encre Canon pour 112€ on est franchement agacé de devoir payer quelques centimes un petit sac papier!.....
C'est anti commercial
L'écologie a bon dos!!!

11 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Antibes

Bonjour JC Contassot 06,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre magasin Antibes.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat des cartouches d'encre Canon n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux pour nous et nous prenons en compte votre remarque concernant le coût du sac papier.

Nous sommes soucieux de l'impact environnemental et nous cherchons constamment à améliorer nos pratiques. Votre commentaire nous encourage à revoir nos politiques pour offrir une meilleure expérience client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

L'équipe de Antibes

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