Bureau Vallée - Arles Reviews 

275
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

1 Avenue des Arches, ZAC Fourchon, 13200 Arles, RSE, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé, je me suis rendu au magasin on ma tendu le sac super rapide et efficace génial.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Le personnel du magasin n'est pas du tout en cause mais la gestion du site internet n'est pas ok pour moi, le produit que je désirais était en rupture de stock chez le fournisseur, ce que bureau vallé... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cartouche Brother en stock. Commandé par internet en 3 minutes Disponible deux heures après sur Arles ! J'ai évité des kilomètres... J'habite Bellegarde. Ma commande était prêtre. Efficacité !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai acheté une armoire de bureau plus volumineuse que prévu, ça partait plutôt mal pour ramener ça dans mon véhicule. Grâce à l'aide et la patience des 2 vendeurs nous avons pu l'attacher en sécuri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Arles

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • 1 Avenue des Arches, ZAC Fourchon, 13200, Arles, RSE, Frankrijk

  • 04 90 43 33 33
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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

275 reviews

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4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande cartouches imprimante Brother

Produit commandé la veille, disponible dés le lendemain. Prix attractif. Accueil convivial en magasin.

13 juli 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Merci infiniment pour vos compliments ! A bientôt

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande effectué le 23/06/2022 et…

Commande effectué le 23/06/2022 et toujours pas rien. J'ai aucune nouvelle de ma commande.

12 juli 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour KARIM ABDELKADER,

Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme nous vous l'avons partagé par téléphone la cartouche commandée était en rupture chez Lexmark. Celle ci est désormais sortie de production pour livraison imminente.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dommage que ma commande était pas…

Dommage que ma commande était pas complète

30 juni 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour Christelle Chatelet,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services et plus particulièrement lors de cette opération 100% Remboursé dont vous avez bénéficié.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon accueil

Bon accueil. Livraison rapide

19 juni 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour M ANDRE CORINUS,
Merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jamais déçu

Jamais déçu, ils ont du bon matériel et le personnel est sympa

18 juni 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juste parfait !

Juste parfait !
J'ai commandé sur internet toutes les affaires scolaires de mon fils. Tout était prêt dès le lendemain en magasin et très bien préparé. On m'a cependant informée qu'il manquait un article qui devait arriver dans les jours à venir. On m'a prévenu par téléphone dès que celui-ci a été disponible.
Merci à toute l'équipe.

15 juni 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur notre site internet ou en magasin.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait!

Parfait! Absolument rien à redire

7 juni 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il restais un article

Il restais un article
Je l ai commandé
Et il est indisponible
Donc vous êtes des incapable

23 april 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour GABRIELLE VIGNE,

Je comprends votre déception sur ce petit calendrier qui n’était plus en stock au moment de votre commande.
Nous nous m’excusons au nom du magasin Bureau Vallée sur cette indisponibilité.

L'équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon accueil

Bon accueil, bons produits, satisfaite

11 april 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Merci infiniment pour votre avis ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

genial

rien à dire, c'est parfait

21 maart 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

toujours parfait dans ce magasin

toujours parfait dans ce magasin. Le personnel est attentif, gentil, efficace. Très contente de ma commande au drive, comme lors de mes visites dans le magasin.

18 maart 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Merci pour votre avis ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

service parfait !

9 maart 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Délais click&collect respectés

Délais click&collect respectés, personnel très serviable

3 maart 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour CheminFaisan,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour Johanna redis Jean livraison…

Bonjour Johanna redis Jean livraison prévue pour la date convenue

25 februari 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour vos encouragements et d'avoir pris le temps de donner votre avis ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service rapide et sérieux

Toujours aussi satisfaite tant par le choix que la qualité et les prix raisonnables des produits !!!Je recommande !!!

12 februari 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour Celine Deschanels,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci de votre confiance et à très bientôt!

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience mais...

Bonne expérience, le seul problème est qu ils ne reprennent aucun produit informatique (des cartouches aux imprimantes) et que ce n'est pas forcément très bien annoncé !

17 februari 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour,

Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous allons échanger avec notre équipe votre retour. A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Paquet reçu à la date prévue

Paquet reçu à la date prévue, le fauteuil était bien emballé.

Le montage est simple.

Mais surtout le fauteuil est confortable et agréable.
Je n’ai pas trouvé meilleur rapport qualité/prix.

16 februari 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour Ric,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La veille de Noël achat en magasin

La veille de Noël j’ai fait deux achats pour faire des cadeaux (un agenda et un livre). Malheureusement impossible de retrouver mon ticket de caisse donc bureau vallée n’a pas voulu me reprendre les articles. C’est fort regrettable quand je pense que je suis une cliente régulière. Personne ne m’a proposé de faire une recherche sur les ventes du 24 /12 bref les vente en ligne ont un bel avenir devant eux ! Car il y a un fichier client avec le suivi des achats !Je regrette malgré tout les petits commerces de proximité où le commerçant reconnaissait ses clients et ne poser par autant de contraintes et surtout qu’il savait fidéliser ses clients. Il y a des choses à améliorer à ce niveau là !

13 februari 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Bonjour Audrey,

Nous sommes désolés d’apprendre que n'ayons pas pu vous satisfaire. Néanmoins notre engagement commercial chez Bureau Vallée est la reprise des articles dans les 30 jours maximum qui suivent la date d'achat.
Bien entendu à l'avenir il nous est toujours possible en magasin de vous ressortir un ticket de caisse, nos équipes seront sensibilisées à ce sujet à nouveau.

Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Arles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours parfait

Toujours parfait, personnel très sympathique .

8 februari 2022
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Antwoord van Bureau Vallée - Arles

Merci infiniment pour votre avis ! A très bientôt

L’équipe Bureau Vallée Arles

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