J'ai fait les fournitures scolaires par drive en retrait magasin Arras. Bon accueil, à l'écoute, je m'étais même trompée dans la couleur du sac pour mon fils (rose au lieu de vert), elles m'ont sim... Toon meer
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Super expérience auprès de cette équipe, ils ont su m' aidé, me conseillé, et arrivée à mes fin pour mon dossier Meilleurs Apprentis de France spécialité Employé de Vente. Merci à eux pour le dévoueme... Toon meer
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Commande préparée en avance,prix super compétitifs et personnel vraiment sympa! Mon fournisseur pour les affaires scolaires de mes filles!on trouve tout!
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Nous faisons un click and collect parce que nous avons pas le temps, finalement nous devons faire la queue donc au final autant acheter au magasin comme les autres. De plus la vendeuse parle mal de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Arras
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
13 bis boulevard Robert Schuman, 62000, Arras, RN, Frankrijk
- 03 21 22 02 52
Votre liste scolaire en un clic !
4,4
Uitstekend
425 reviews
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Rentrée scolaire
Je donne 4 étoiles car chaque année sur mes commandes internet il y a du stock et quand on va les récupérer le lendemain il manque toujours un article. C’est relativement embêtant.
5 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement Arras. Nous sommes ravis de constater que vous nous avez attribué une note de 4/5.
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la récupération de vos commandes. Nous comprenons à quel point il peut être embêtant de constater qu'il manque un article malgré la disponibilité affichée en ligne.
Nous prenons note de votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre gestion des stocks et éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Arras
Je recommande
Commande de renouvellement de cartouches d'encre pour imprimante.
Site facile à se repérer.
Commande vite livrée.
Qualité des produits.
2 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour madame Wacheux,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Je suis très satisfaite de bureau…
Je suis très satisfaite de bureau vallée du matériel impeccable et pas cher pour les besoins écoliers
26 juni 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour Lydie,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.
Retrait rapide.
25 juni 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour Mike Delaudier,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de retrait rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et de qualité à nos clients.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Arras.
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour vincent salingue,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.
Le magasin et propre et bien organisé…
Le magasin et propre et bien organisé le personnel et super
17 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour Livai Ackerman,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Arras
Déçue
Déçue passer commande sur internet aucun suivis du tout
Dois téléphoner au sav pour savoir
4 juni 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour ,
Je suis étonné de votre commentaire,
Je vous invite à me contacter directement au 03.21.22.02.52 et de signer votre commentaire à votre nom et prénom et non en ANONYME !
Le responsable du magasin !
Magasin bien achalandé
Magasin bien achalandé ! Mais ma cartouche 3 couleurs :
Le cyan est épuisé sans alerte du coup couleur = rose....
20 april 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour CHARLES BENOIT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arras
Le meilleur magasin de fournitures et…
Le meilleur magasin de fournitures et d’équipements professionnels de la région.
Personnel compétent et disponible. Très professionnel.
30 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour Pierre-Michel Richard,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arras
Magasin avec beaucoup de choix et le…
Magasin avec beaucoup de choix et le personnel et présent pour répondre à vos questions pas toujours le cas ailleurs. Je recommande fortement 👍
26 april 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour Christopher GUERRRERO,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour CHRISTIAN BLAISE,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.
Très bon magasin personnel accueillant
27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras
Accueil sympathique
Accueil sympathique
Bon prix et de bon conseil
6 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour madame Tyberghein,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Mon magasin pour toutes les fournitures
Toujours très contente de mes achats et personnel très agréable.
6 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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C'est une équipe très professionnelle…
C'est une équipe très professionnelle tant dans la préparation des commandes que dans le suivi efficace.
23 februari 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour TETU Eric,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.
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Magasin agréable et personnels…
Magasin agréable et personnels accueillant ! Merci beaucoup !
22 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour Lucile Dfq,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.
Prix très correct et ils m'ont même…
Prix très correct et ils m'ont même installé mes cartouches dans ma machine, très simpa.
1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour Nicolas Marrale,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arras
Magasin bien achalandé et personnelle…
Magasin bien achalandé et personnelle très serviable.
15 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras
Facilité de commander sur l'ordinateur
Facilité de commander sur l'ordinateur, et reception rapide au magasin
19 december 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Arras
Bonjour Marie France Thomas,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.
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