Je souhaitais changer mon imprimante qui avait plus de 15 ans. J'ai été conseillé dans par Cyrille le chef de rayon. Pour m'aider dans mon choix, il m'a posé beaucoup de questions pour vérifier que l'... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Commande faite par internet, site très facile d utilisation , il y a même des onglets pour les différentes classe du collège où sont représentés la plus part des fournitures demandés. Commande faite... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
super idée ce 100% remboursé les produits sont de qualité difficile par contre de comprendre comment se faire rembourser mais bon avec un peu de patience on y arrive ?
Bedrijf heeft geantwoord
BILLERE 64: La commande en ligne doit être récupérée par un "parcours de combattant" tout au fond du magasin avant une nouvelle étape à l'entrée pour la facture.Le bon sens, pratiqué en général, perme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Billère - Pau
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
59 route de Bayonne, 64140, Billère - Pau, RSW, Frankrijk
- 05 59 40 59 69
Les p'tits prix PROS
4,2
Goed
267 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Commande passée sur internet en click…
Commande passée sur internet en click en collect, tout est okay. Appel reçu du magasin pour me notifier que la commande est prête. Jusque là, c’est parfait.
Étant donné qu’un des produits était indisponible, le magasin me propose un avoir au lieu d’un remboursement. J’ai trouvé cela limite. Je rappelle que :
En cas d’indisponibilité du produit commandé sur Internet, le client doit en être informé et remboursé dans les 30 jours suivant le paiement (article L. 121-20-3 du Code de la consommation).
Le remboursement du produit m’a été refusé alors que la loi le prévoit, de ce fait j’ai souhaité annuler la totalité de la commande.
5 augustus 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Laëtitia,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Accueil désagréable et de mauvaise foi.
4 augustus 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour gwladys QUIOT,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
ma commande a été rapidement prête
ma commande a été rapidement prête, je n'ai pas attendu pour qu'on me la donne. bref parfait !
28 juli 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Marie-Christine,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Top¡!!!!!!!!
17 juli 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Très bien reçu au magasin
9 juni 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Marie Jeanne Elissalde,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Durée d'acheminemnt et de livraison satisfaisants
J'ai reçu mon colis et son contenu en très bon état à la date qui me convenait.
16 juni 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Commande agenda
Commande d'un agenda couleur bleue reçu couleur violine alors que produit de remplacement était refusé. Dommage. Pas sérieux.
30 mei 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Patricia VIGNAU,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Commande arrivée à mon domicile très…
Commande arrivée à mon domicile très rapidement. La dame qui m’a livré m’a appelé avant et était adorable. Je recommanderais avec plaisir.
5 april 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
bonne reception
2 maart 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Comité Lartigue,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Excellente réactivité
Produit au départ non disponible en stock local. Bon suivi de commande : averti très vite de la disponibilité, puis de la livraison.
Bravo !
26 januari 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour PEDELUCQ ANDRE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Antwoord van Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.