Bureau Vallée - Bordeaux Bègles Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Centre Commercial Rives d'Arçins - Les Arches, 1 Rue des Frères Lumière, situé entre NIKE et CONFORAMA, 33130 Bègles, RSW, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La caissière et le caissier ont été très agréables, souriants et polis (oui c'est normal, mais dans le bureau vallée que je fréquente habituellement ce n'est pas le cas, alors cela m'a fait du bien d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Malheureusement je ne peux pas mettre la note maximum: j’ai commandé et en arrivant, l’objet unique n’était pas disponible car vendu le matin même et je n’ai pas été prévenu. Heureusement l’objet se t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien. J avais commandé un calendrier mais je me suis trompée. Ai pris 2026 au lieu de 2027 . J ai donc été rappelée. Et on a pu aller le récupérer aussitôt en magasin. Top!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé en ligne deux tampons pour notre société à récupérer directement en magasin 2H00 plus tard. Tampon qualitatif, la conseillère du magasin m'a appelée pour m'avertir que c'était prêt. N... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • Centre Commercial Rives d'Arçins - Les Arches, 1 Rue des Frères Lumière, situé entre NIKE et CONFORAMA, 33130, Bègles, RSW, Frankrijk

  • 05 57 35 48 20
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Les p'tits prix PROS

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

356 reviews

5 sterren
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4,5

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(356)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait du magasin et pour tous…

Très satisfait du magasin et pour tous les produits.

1 april 2024
Logo Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour Andre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre magasin de Bordeaux-Bègles. Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfait du magasin et de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

À bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucune connaissance des produits pour…

Aucune connaissance des produits pour une cartouche d entretien canon on me propose de l encre !!en émettant que la dite cartouche n existe pas…
A priori pas possible de commander l article demandé par contre notifié sur internet que le retrait serait possible le 13/05 /2024 !!!
Après avoir lu la réponse je maintient mon avis car j ai montré au vendeur la référence du produit sur le site bureau vallée j ai demandé de commander l article… n a pas accédé à ma demande seule réponse aller dans un magasin ou l article est en stock a 25 ou 30 kms de la !!!

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience en magasin ne vous ai pas satisfait. Après vérification, le vendeur vous a indiqué que cette référence de récupérateur ( et non cartouche) est un pièce certes indisponible en stocks, mais qu'elle était bien commandable, avec une date de retrait le 13/05 (nous sommes bouverts les 8 et 9, fériés, mais pas les fournisseurs et transporteurs). N'hésitez donc pas à saisir votre commande sur notre site internet, nous la recevons instantanément, ou contactez Franck au magasin, par téléphone ou en y-passant, si vous préférez. Au plaisir de vous servir de nouveau, bonne journée à vous. Cdt, la Direction

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acun problème commande et retrait encre EPSON

Commande Encre Epson par Internet sans PB
Retrait magasin Bègles le lendemain
Aucune difficulté. RAS

2 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour Michel,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience de commande et de retrait en magasin chez Bordeaux-Bègles. Merci pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5 !

L'équipe de Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Registres Exacompta

Produit bien emballé, rapidité de livraison

25 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour GEORGES BESSE,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre produit était bien emballé et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

L'équipe de Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis , nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la livraison gratuite, promotion en cours dans nos magasins ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Délai de livraison long par rapport à…

Délai de livraison long par rapport à la commande dû à une rupture de stock
Par contre l'information de ce retard est bien géré

7 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour BERNARD SEBILE,

Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5 pour votre expérience chez Bordeaux-Bègles. Nous sommes ravis de savoir que malgré le délai de livraison plus long dû à une rupture de stock, vous avez trouvé que l'information de ce retard a été bien gérée. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,

L'équipe de Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour michel,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été conforme à votre commande.

Cordialement,
L'équipe de Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sympathique

équipe très sympathique petite remarque j'avais 10 cartons de ramette et personne ne m'a aidé jusqu'à la voiture c'était un peu lourd.

6 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour Florence Arsac Ploux,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe de Bordeaux-Bègles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant les cartons de ramette, nous vous aurions accompagné avec plaisir sur simple demande, nous ferons alors en sorte de le proposer systématiquement à l'avenir.

L'équipe de Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour GILLES SOUSTELLE,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Peu aimable

Peu aimable, aucune aide.Dommage j'aime bien bureau vallée.

11 januari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour PHD IMMOBILIER - Madame NATHALIE DUPORT,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et nous nous efforcerons d'améliorer notre service pour mieux vous satisfaire à l'avenir.

L'équipe de Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L article commandé n était finalement…

L article commandé n était finalement pas disponible. Emma m a appelé pour me proposer un autre modèle et moins cher de surcroît. Très agréable communication, personne pragmatique et professionnelle.
Je ne manquerai pas d y revenir pour mes fournitures.

13 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour cliente,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre compréhension concernant l'indisponibilité de l'article commandé. Nous sommes ravis que notre collègue Emma ait pu vous proposer une alternative satisfaisante à un prix plus avantageux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre communication et notre professionnalisme. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines fournitures.

Bien cordialement,
L'équipe de Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prix et livraison au top

prix compétitifs, livraison très rapide.
J'espère du coup que les livreurs ont de bonnes conditions de travail.

9 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Merci beaucoup pour votre aimable avis. Rassurez vous, pour nos livraisons, nous utilisons soit les services de CHRONOPOST, soit les services du réseau collaboratif SHOPOPOP : ce sont des particuliers qui assurent des livraisons occasionnelles, selon leurs trajets courants, et qui sont rémunérés via l'application par les frais de livraison facturés. Ainsi tout le monde est gagnant Merci de votre fidélité, à bientôt en magasin ou en Drive : )

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait ! Toute la commande était complète. Très agréable.

5 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Merci beaucoup pour votre aimable avis, nous sommes ravis que notre accueil et notre préparation de commande vous aient satisfait. À bientôt en magasin . L'équipe BV Bègles.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J acheté régulièrement des cartouches d…

J acheté régulièrement des cartouches d encre des rames de papiers classeurs enfin ce que j ai besoin jamais déçu

1 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour Genevi�ve onfroy,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif sur notre établissement Bordeaux-Bègles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes régulièrement satisfait de vos achats de cartouches d'encre, de ramettes s de papier et de classeurs. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées.

Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins et vous fournir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaite de l'accueil

Venue récupérer une commande accueil très sympathique

20 september 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour

Bjr, commander livraison au top

10 september 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande en ligne d'une cartouche de toner

Commande en ligne d'une cartouche de toner : modèle facile à trouver sur le site web, puis rapidement dispo en magasin.

10 oktober 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour Yves Le Gat,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être diffusé au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux-Bègles.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon service

Remise de ma commande d'imprimante parfaite

2 oktober 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux-Bègles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rentrée scolaire

Commande en ligne rapide disponibilité le lendemain un produit était en rupture on m’a très gentiment proposé un article assez similaire

24 augustus 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bordeaux Bègles

Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux-Bègles

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