Je suis cliente depuis plusieurs années. J'ai découvert Bureau vallee grâce aux réseaux sociaux qui relaient les opérations 100%remboursé, puis je me suis rendue au magasin de Brive-la-Gaillarde.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieZAC du Mazaud - Rue Armand Sourie, 19100 Brive la Gaillarde, RSW, FR
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tout d'abord l'accueil est parfait, tout le monde est souriant et disponible. J'y allais pour prendre des renseignements pour acheter une imprimante car la mienne était soit disant hors service. Le c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Papier photo d'impression pour imprimante laser commandé par internet et disponible très rapidement en magasin. Mon épouse s'étant rendue sur place pour imprimer un document couleurs avec ce papier a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Autant les produits sont excellents, malheureusement il y a un hic concernant la livraison ! Pourquoi les clients n'ont pas d'autres choix que chronopost ? Ca coute beaucoup trop cher ! Donc un cons... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
ZAC du Mazaud - Rue Armand Sourie, 19100, Brive la Gaillarde, RSW, Frankrijk
- 05 55 18 77 74
Votre liste scolaire en un clic !
4,8
Uitstekend
308 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pourquoi commander sur des sites lointains quand on a B à côté ??
J'y vais régulièrement. Je trouve ce dont j'ai besoin et quand ce n'est pas le cas le conseil est toujours sympa et souriant.
L'accueil est top. Le nouvel aménagement caisse permet d'être plus fluide.
La commande avec retrait magasin c'est un super service.
21 maart 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin dans notre établissement et que notre équipe vous offre un service souriant et agréable.
Nous sommes également contents que le nouvel aménagement caisse réponde à vos attentes en rendant votre expérience encore plus fluide. Votre satisfaction concernant le service de commande avec retrait en magasin nous touche particulièrement, car nous mettons tout en œuvre pour faciliter vos visites.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Brive La Gaillarde
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Delphin Magalie,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement "Brive La Gaillarde" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que tout a toujours été impeccable pour vous. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Gentillesse du personnel
Gentillesse du personnel. Commande livrée dans les délais.Merci à vous .Je reviendrai.
6 maart 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et que votre commande a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Merci encore et à très bientôt !
L'équipe de Brive La Gaillarde
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Monsieur Lacam,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos collaborateurs ont su vous renseigner efficacement et vous accueillir avec attention.
Votre retour positif est très apprécié et encourage toute l’équipe à continuer à offrir un service de qualité à chaque client.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Canou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Brive La Gaillarde
Bien conseillé techniquement sur les…
Bien conseillé techniquement sur les cartouches imprimantes
14 februari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Aldo Gipi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils techniques sur les cartouches d'imprimantes ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Karine BON,
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : contact @bureau-vallee.fr pour nous faire part de votre commentaire.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Equipe de Brive très professionnelle
Retrait d'une commande de matériel d'impression et de fournitures après une commande web.
Une équipe accueillante, souriante, réactive et à l'écoute des clients. Du vrai professionalisme comme on aime.
25 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour S.CHRISTIAN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait de commande a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service accueillant, réactif et professionnel, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Antoine Dias,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Brive La Gaillarde
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour francis leymarie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et le sérieux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une source de motivation pour continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Brive La Gaillarde
Commande en ligne avec retrait en…
Commande en ligne avec retrait en magasin non honorée car finalement article pas en stock.
C'est dommage de ne pas en avoir été informée car je me suis déplacée pour rien même si l'accueil au magasin a été très bien.
Remboursement effectué rapidement
12 december 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande en ligne n'a pas pu être honorée en raison d'un article manquant en stock. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients.
Pouvez-vous nous contacter pour que nous puissions vérifier votre n°de commande au 05.55.18.77.74.
En ce qui concerne votre remboursement, nous nous engageons à le traiter dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Commande limpide faite sur le site
Commande limpide faite sur le site, réception locale rapide, après comparaison avec d'autres sites les prix pratiqués sont très bien placés, que demander de plus ?
30 november 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Philippe FLEURY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et que votre commande a été reçue rapidement. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs et de garantir la satisfaction de nos clients. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
L'équipe de Brive La Gaillarde
Patience et professionnalisme .
Bravo à toute l équipe et particulièrement à Alexandre et son collègue pour leurs conseils, gentillesse et patience.Que ce soit au magasin ou par téléphone. Cela fait du bien de savoir qu il existe encore des personnes qui aiment les gens et leur travail.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Click and collect pour que ce soit plus…
Click and collect pour que ce soit plus rapide. Au final j'ai attendue plus que les personnes qui passaient en caisse. Aucun intérêt de proposer ce service...
24 november 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour isac,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le service de click and collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez dû attendre plus longtemps que les clients en caisse. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous allons examiner cette situation afin de mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir.
Merci encore pour votre avis.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Commande 2h à récupérer en magasin
Jai commandé en retrait 2h pour la première fois. Tous les articles étaient disponibles et ils ont respecté la demande des couleurs.
Merci, le magasin est toujours propre et les vendeurs agréables.
23 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Karine 19,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé tous les articles disponibles, ainsi que les couleurs que vous souhaitiez.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la propreté de notre magasin et l'amabilité de nos vendeurs aient contribué à rendre votre visite agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Brive La Gaillarde
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour sonia maina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile, rapide et efficace. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Brive La Gaillarde
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Aurélia Hadid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et que votre commande a été préparée et reçue dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Brive La Gaillarde
Bureau vallée
Bureau vallée , au top 👌
Je commande tout les ans et j’ai rien à dire .
Très sérieux.
Je vous remercie
7 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Leslie houdan,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que vous commandez chez nous chaque année. Votre confiance et vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous vous remercions chaleureusement et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Excellent et personnel à l'écoute et…
Excellent et personnel à l'écoute et super sympa. Je recommande+++++
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Marie line Regnier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service à la hauteur de vos espérances. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Brive La Gaillarde
Si très clair
Si très clair, facile de trouver ce que l'on cherche. Possibilité de choisir son jour et son heure de retrait dans le magasin de son choix et du coup pas de perte de temps ou de crises dans les magasins avec les enfants. Parfait !
2 juli 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour VIRGINIE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a permis de trouver facilement ce que vous cherchiez et que la flexibilité de choisir votre jour et votre heure de retrait a contribué à rendre votre expérience agréable, surtout avec des enfants. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Brive La Gaillarde
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.