Très bon accueil Produits disponibles Rapidité de livraison De beaux sourires de l’équipe très professionnelle et investie. Je ne vais plus que dans ce magasin pour mes fournitures de bureau et... Toon meer
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Locatie
Wijzig locatieZone du Mont Coco - 1 rue Jean Baptiste Colbert (face à Leclerc Drive), 14000 Caen Côte de Nacre, RN, FR
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Petit problème suite commande Click and Collecte mais très vite résolu par une équipe compétente et très agréable !!👍 Je recommande fortement et en ai fait dorénavant mon Bureau Vallée préféré 👍 M... Toon meer
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Super expérience pour la rentrée scolaire, matériel de qualité à petit prix personnel, très professionnel, un vrai gain de temps grâce au drive
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Très satisfaite de mon expérience pour l'impression de mes cartes de visite ! Le personnel est très gentil et accueillant, l'impression a été réalisée très rapidement et je suis vraiment contente du r... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
Zone du Mont Coco - 1 rue Jean Baptiste Colbert (face à Leclerc Drive), 14000, Caen Côte de Nacre, RN, Frankrijk
- 02 31 54 21 21
Les p'tits prix PROS
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Goed
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Commande passée en click and Collect……
Commande passée en click and Collect… ni sms ni mail pour dire que la commande est prête, lors du retrait, j’envoie mon fils à qui on demande le nom ET ce que contient la commande, il ne sait pas on lui répond que ça va être compliqué de trouver la commande… l’amabilité reste à désirer mais ça c’est la même chose quand on est dans le magasin… bref, c’est vraiment la dernière fois que j’irai la bas…
24 juni 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et nous vous présentons nos excuses.
En effet, pour que votre fils puisse retirer la bonne commande, nous sommes dans l'obligation de confirmer les informations relatives à celle-ci.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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Livraison rapide et conforme.
17 juni 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée.
A très bientôt !
Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée.
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée, article conforme à la description.
Merci
10 juni 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Cordialement,
L'Equipe Bureau Vallée.
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Communication à revoir
En magasin on m'indique que les articles ne se font plus. je les commande sur le net pour aller les rechercher au même endroit. On aurait pu me conseiller.
26 mei 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Isabelle I,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
très bon service et prix compétitifs
19 mei 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Laurent Dubois,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Très arrangeants
15 mei 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Madame LE BARS,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Equipe toujours serviable.
11 mei 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Madame OUVRARD,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Madame BUREL,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes concernant la rapidité de livraison de votre commande !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Première commande chez Bureau-Vallée
Première commande chez Bureau-Vallée, très satisfait.
10 april 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Un bon magasin
Je suis satisfaite de tous mes achats chez bureau Vallée les articles sont de bonnes qualités. Je le recommande
Merci!
2 april 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Amy Diawara,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Commande passée la veille
Commande passée la veille, appel le matin pour être sûr que la commande soit prête. Arrivée à 14 h pour la récupérer elle n'était pas préparée. Dommage mais pas grave. Employés en train de refaire le magasin et ne peuvent pas tout faire.
26 maart 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour contenter tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément inhérent à votre commande et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
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une équipe souriante et sympathique
une équipe souriante et sympathique
des conseils éclairés et efficaces
je recommande sans souci
ma commande a été préparée avec soin la facture demandée était fournie
tout a été parfait
16 maart 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Click & collect super pratique
Click & collect super pratique
Accueil sympathique
Merci
23 februari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez pris le temps de laisser.
Servir au mieux notre clientèle est une priorité et nous sommes certains, en lisant votre commentaire, que nous avons fait le bon choix.
Excellente journée et au plaisir de vous voir très vite.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Monsieur GERMAIN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
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Bonjour
Bonjour, j'ai acheté en ligne, je me suis rendu dans mon bureau vallée habituel , ce dernier m'informe que ma commande se trouve dans un autre bureau vallée (même ville) j'ai du faire une erreur en passant commande !! J'appelle l'endroit ou est ma commande pour me faire rembourser et là ils me disent qu'il faut que je vienne !! 15km pour un remboursement. Je vous rappel que c'est un achat en ligne et que je bénéficie de mon droit de rétractation, obliger les gens a venir sur place est honteux, je ne commanderai plus chez vous.
21 januari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Severine Virmontois,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
chaise arrivée à moitié cassée dans un…
chaise arrivée à moitié cassée dans un carton très mal protégé (et malmené par Chronopost), toujours aucune réponse du magasin :)
Merci de faire le nécessaire au plus vite !
14 januari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Notre magasin a pris en charge votre demande et nous vous invitons à nous contacter directement au magasin si besoin.
L’équipe Bureau Vallée
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