J'envoie mon mari acheté un article il se trompe car l'article souhaité est en rupture. Je le vois immédiatement sur le ticket de caisse le renvoi ramener l'article car il est 6 fois plus cher que pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Achat imprimante sur le site,et disponible 15 minutes après en magasin. Arrivée au magasin service rapide es avec le sourire. Appareil mis dans la voiture sur le parking. Excellent service et amabilit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Besoin de cartes d’invitation, nous avons sollicité les services Bureau Vallée de Castelsarrasin pour leur impression. Le personnel très accueillant, réactif, et professionnel, se rend disponible... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très bon accueil. De nombreuses références avec des rayons biens entretenus. Pour les commandes drive, elles sont préparées rapidement et sans erreur. Pas d'attente pour la récupérer.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Castelsarrasin
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
980 Route de Moissac, 82100, Castelsarrasin, RSW, Frankrijk
- 05 33 09 05 30
Votre liste scolaire en un clic !
4,2
Goed
114 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Personnel adorable et de bon conseil
Personnel adorable et de bon conseil, magasin propre. Prix correct
10 augustus 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Stéphanie Verdier,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et la propreté de notre magasin. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients, et votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Bureau Vallée Castelsarrasin !
L'équipe de Castelsarrasin
J'envoie mon mari acheté un article il…
J'envoie mon mari acheté un article il se trompe car l'article souhaité est en rupture. Je le vois immédiatement sur le ticket de caisse le renvoi ramener l'article car il est 6 fois plus cher que prévu et le magasin refuse le remboursement j'ai donc un avoir dans spécifiquement le magasin de castelsarrasin ou il n'y a pas les articles que je veux !!!
Je vous remercie pas bien sur !!!
6 augustus 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Elodie Lespinasse,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec votre achat. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le remboursement et l'absence d'articles souhaités dans notre magasin.
Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service et de répondre aux besoins de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à réfléchir à des solutions pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre situation plus en détail et trouver une solution satisfaisante.
L'équipe de Castelsarrasin
Parfait
Facilité de commande sur le site. Rapidité de réalisation des tampons. Qualité excellente.
25 juni 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Davy Barkate,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande sur notre site facile et que vous avez apprécié la rapidité de réalisation de nos tampons ainsi que leur excellente qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
L'équipe de Castelsarrasin
Excellent service
Achat imprimante sur le site,et disponible 15 minutes après en magasin. Arrivée au magasin service rapide es avec le sourire. Appareil mis dans la voiture sur le parking. Excellent service et amabilité.
22 mei 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Alain Mouyren,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Aussitôt commander
Aussitôt commander, Aussitôt préparer, Aussitôt prêt.
Rapide et efficace.
13 april 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Heirani Temaeva,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Avis défavorable
Avis défavorable, quand un responsable rejette ça mauvaise humeur sur les clients c'est déjà trop tard, surtout quand on a le syndrome de dieux. Je ne recommande pas cet établissement aller ailleurs, le manque de professionnalisme est a son paroxysme. Magasin de Castelsarrasin dans le Tarn et Garonne
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour yannick-ce-id-plaisance,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Pour votre information complète, la loi ne permet pas la reprise d'un article sans preuve d'achat, ce que vous n'étiez pas en mesure de fournir lors de votre requête. Nous vous avons simplement rappeler cette règle de commerce.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Accueil au top
Accueil au top
Toujours là pour m’aider dans les choix
De vrais professionnels
11 maart 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour DOMINIQUE ROUGÉ,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Très bien
Commande toujours tenue à disposition dans les horaires prévus et équipe accueillante.
8 maart 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour CHRISTIAN SELVA,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Besoin de cartes d’invitation
Besoin de cartes d’invitation, nous avons sollicité les services Bureau Vallée de Castelsarrasin pour leur impression.
Le personnel très accueillant, réactif, et professionnel, se rend disponible pour conseiller le client avec le sourire.
Nos cartes invitation ont été rapidement imprimées et livrées avec un résultat top.
Je recommande.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Anne-marie Valmary,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Le personnel côté informatique est…
Le personnel côté informatique est super. Cependant la caissière d’une cinquantaine d’année brune dit bonjour à la tête du client et en l’occurrence à l’origine du client. Pas de bonjour pour moi alors que pour la dame qui est passée avant moi les formules de politesse y étaient. Cela fait deux fois qu’elle fait ça, c’est clair que ce n’est pas une coïncidence.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Lili,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Bon accueil
Bon accueil, J'ai passé une commande en ligne puis je l'ai retirée sur place 2h après tout était prêt et parfait !
30 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Odile,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Agnes Sange,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
COMMANDE HYPER RAPIDE BRAVO et MERCI…
COMMANDE HYPER RAPIDE BRAVO et MERCI POUR LA GENTILLESSE DU PERSONNEL A CASTELSARRASIN
8 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour LYDIA,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Meilleure enseigne piur fournitures et…
Meilleure enseigne piur fournitures et papeterie
Équipe de castelsarrasin chaleureuse et très professionnelle
Je continuerai à m'adresser à eux
27 augustus 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Marsan,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Toujours très bon accueil et de belles…
Toujours très bon accueil et de belles opérations de promotions
20 juli 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Parfait
Parfait, très sérieux et compétant.
Achat effectué sur le site, envoi rapide et parfait.
17 juli 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Bénédicte Peyre,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Les prix sont intéressants et le…
Les prix sont intéressants et le service au RDV si il y a des soucis.
16 juli 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Client,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Commander en ligne retirer en magasin…
Commander en ligne retirer en magasin en 1 h c'était rapide
8 juli 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Anthony aurelie Vallini Morice,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Pour information, la fabrication de tampon en ligne ne nous permet pas de modifier le BAT une fois que vous l'avez validé.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Antwoord van Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Benoît Passaga,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.