Bureau Vallée - Cesson (Rennes) Reviews 

102
TrustScore 4 uit 5

4,2

9 Rue du Rocher, 35510 Cesson-Sévigné, Bretagne, FR


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service, magasin propre et organisé, vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Pour les commandes par internet c’est top également, rapide et efficace. Bref je recommande vivement !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Commande complète. Une personne m'a contacté par téléphone pour m'avertir qu'il y avait 2 articles qu'il n'avait plus dans la couleur demandé donc j'ai choisi directement en allant récupérer ma comma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai réalisé ma commande par Internet, celle-ci a été rapidement confirmée comme prête. Sur place j'ai posé quelques questions concernant le produit, J'ai eu toutes les réponses à mes questions. Je... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison rapide. Personnel avenant. Par contre : pas de rachat des cartouches LASER vides. Un peu déçue par le fait que de nombreuses référence papier ne sont plus au catalogue, comme par exemple... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • 9 Rue du Rocher, 35510, Cesson-Sévigné, Bretagne, Frankrijk

  • 02 23 45 63 90
Promotion box for Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Les p'tits prix PROS

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

102 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(102)

10.334 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dans l'ensemble, c'est top 👍

Commande complète. Une personne m'a contacté par téléphone pour m'avertir qu'il y avait 2 articles qu'il n'avait plus dans la couleur demandé donc j'ai choisi directement en allant récupérer ma commande.
Seul bémol, l'amabilité de certains vendeurs qui pourraient être plus agréable et moins speed sachant qu'il n'y y avait pas foule dans le magasin.

16 juli 2025
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Anaïs,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été complète et que notre équipe a su vous informer rapidement concernant les articles manquants.

Nous prenons également en compte votre remarque sur l'amabilité de certains de nos vendeurs. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service client afin de garantir une expérience agréable à tous nos clients.

Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et vous offrir une expérience encore meilleure.

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La disponibilité des produits

La disponibilité des produits

28 maart 2025
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Erwan,

Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande facile et livraison rapide

Commande facile et livraison rapide. Je recommande.

14 maart 2025
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que la livraison a été rapide. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous servir à nouveau,

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande facile à réaliser sur Internet…

Commande facile à réaliser sur Internet et bel accueil lors du retrait de ma commande.

18 maart 2025
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour DENIS,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile à réaliser en ligne et que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu lors du retrait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne réception de ma commande

Très bonne réception de ma commande.

Service et accueil impeccable.

10 maart 2025
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Mélissa,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réception de votre commande et que notre service ainsi que notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide. Personnel avenant.
Par contre : pas de rachat des cartouches LASER vides.
Un peu déçue par le fait que de nombreuses référence papier ne sont plus au catalogue, comme par exemple le papier Pollen doré, argenté. Il n'est même plus possible de commander ce produit.

8 maart 2025
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et que notre personnel a su répondre à vos attentes.

Nous prenons également note de vos remarques concernant le rachat des cartouches LASER vides ainsi que l'absence de certaines références de papier, comme le papier Pollen doré et argenté. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre à l'avenir.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon niveau de service

Ma commande était prête. Personnel compétent et aimable. Grand choix dans le magasin, les produits sont bien exposés et organisés. Je recommande ce magasin.

15 februari 2025
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Lionel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour cette note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était prête et que vous avez apprécié la compétence et l'amabilité de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de produits bien exposés et organisés pour le plaisir de nos clients. Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience avec ce nouveau…

Très bonne expérience avec ce nouveau magasin de bureau, vallée en remplacement à Top office. Vos Produits sont avec une bonne qualité-prix.

14 januari 2025
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Gilles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de bureau a été très positive et que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que leur rapport qualité prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Cesson !

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison en avance et très bon support…

Livraison en avance et très bon support après vente

4 januari 2025
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour monsieur Lefauconnier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction concernant la qualité de notre service livraison.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Clotilde,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé du choix et des prix intéressants dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Maurice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été rapides et ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

À très bientôt !

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le prix sans conteste

Prix très attractif, achat rapide et efficace, super le rachat des cartouches usagées

6 januari 2025
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix très attractifs et que votre expérience d'achat a été rapide et efficace. Le rachat des cartouches usagées est effectivement un service que nous tenons à cœur, et nous sommes heureux qu'il vous ait plu.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil

Très bon accueil - équipe sympathique

22 december 2024
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour CELINE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de fournir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bien

bien, on passe commande sur le site et on vient chercher nos achats tranquillement.
Par contre, très peu de personnel, du coup, on attend un peu plus longtemps.

4 november 2024
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Eve,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la simplicité de notre service de commande en ligne et le fait de pouvoir récupérer vos achats tranquillement. Nous prenons également note de votre remarque concernant le manque de personnel, et nous travaillons activement à améliorer ce point afin de réduire les temps d'attente. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide, articles conforme à la commande.

22 oktober 2024
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Soizic,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours proposer des articles conformes à vos attentes et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience

Bonne expérience

22 oktober 2024
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande cartouches imprimante Canon

Très bon accueil, réactivité même en cas d'erreur de commande, prix compétitif.

13 november 2024
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que notre réactivité, même dans les situations imprévues. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir des prix compétitifs à nos clients.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et clair

Rapide et clair - pas de souci

14 november 2024
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Patrick,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la clarté de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Article commandé en ligne et retiré en…

Article commandé en ligne et retiré en magasin le jour même. Tout était ok. Très pratique.

9 oktober 2024
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience chez Bureau Vallée. Nous sommes heureux de savoir que votre commande en ligne s'est bien déroulée et que le retrait en magasin a été facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Cesson

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

je n'ai jamais reçu j ai beau appeler…

je n'ai jamais reçu j ai beau appeler le transporteur sans nouvelle ...

20 oktober 2024
Logo Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Antwoord van Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Clément,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec le transporteur. D'après Chronopost, votre colis a été livré le 22/10/2024 à 10h42. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou réclamation au 02.23.45.63.90 ou par mail à bv.rennes.cesson@bureau-vallee.com

L'équipe de Cesson

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer