Équipe accueillante qui répond professionnellement à mes demandes, et qui en plus est arrangeante. Top. Super aucun point. Négatif.
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J'avais réservé en ligne des boîtes d'archives à un prix très intéressant, ma commande était prête dans le délai fixé et les articles tout à fait conformes à ma réservation. Le magasin offre un gran... Toon meer
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Deuxième commande, tout est bien sauf les conditions de livraison, dommage ! Merci pour le reste. Mais vol possible, car non remis en main propre comme je l'avais précisé, heureusement le lendemain m... Toon meer
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Recharge d'encre conforme. Fonctionne bien. En revanche ambiguïté sur un premier mail qui donne une date de réception le mercredi à 21:08. Je suis venu le jeudi trop tôt, j'ai dû revenir. Le mail aur... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Dijon
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
10 avenue de Dallas, 21000, Dijon, RRA, Frankrijk
- 03 80 30 75 11
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Uitstekend
319 reviews
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Ce n'est pas la première fois que je
Ce n'est pas la première fois que je commande et je n'ai jamais été déçu. Toujours bien accueilli et prix compétitifs
25 april 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Très satisfaite
Achat d’une cartouche d’encre. Livraison gratuite et très rapide. Bon rapport qualité prix
24 april 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame Pagès,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur Ben Nasr,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Parfait
Objet de qualité pas cher avec livraison gratuite programmé pour être sûr que je soit présent et livré jusqu'à ma porte.
10 april 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande non livrée à ce jour alors que…
Commande non livrée à ce jour alors que l'on me l'avait annoncée à compter du 11 avril.
Aucune explication sur l'avancement de la livraison!!
Déplorable
9 april 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
5 april 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame Poulain,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Les produits sont disponibles…
Les produits sont disponibles rapidement et à des coûts corrects
12 februari 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour Philippe FUSIS,
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation de notre établissement Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits sont disponibles rapidement et à des coûts corrects. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame Boulay,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame Cavatorta,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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1 semaine de retard dans la livraison
1 semaine de retard dans la livraison! Si c'est urgent, réfléchissez...
22 februari 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Effectivement le site internet recense des milliers de produits qui existent mais que nous n'avons pas en stock. Dans ce cas-là, ils sont sur commande et il y a un délai qui varie suivant les fournisseurs.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait et plus encore !
Produit trouvé facilement sur le site.
Excellent prix, mieux que sites de commerce en ligne.
Disponibilité en magasin immédiate.
Récupération en magasin rapide et simple.
Le commerce en ligne associé avec un magasin proche, le meilleur de ce Monde.
Merci beaucoup.
21 januari 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous présenter des produits de qualité au meilleur prix.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande et livraison rapide
22 januari 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un service livraison de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Super !
Déjà quelques achats en magasin mais c'était la 1ère fois sur Internet avec retrait en magasin - conforme à la commande et délai respecté - personnel très sympa et au service du client
23 januari 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de notre service click & collect.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait continuez
15 januari 2024
Antwoord van Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame Desogere,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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