Je ne laisse jamais d’avis mais après 10 ans de courses scolaires laborieuses je dois dire que j’ai trouvé LA solution idéale en commandant sur bureauvallée.fr et en allant récupérer ma commande moi... Toon meer
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Rien à redire : commande passée facilement, reçue dans les délais annoncés, matériel conforme. Le seul petit souci est l'emplacement de ce magasin, en plein centre ville où se garer n'est pas facile.... Toon meer
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Même si j'avais appelé avant pour dire que j'arriverais quelques minutes après la fermeture, j'ai trouvé le store baissé en arrivant. Pour autant le vendeur qui sortait du parking à ce moment m'a rouv... Toon meer
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Très bon accueil, de plus je me suis trompée en passant ma commande. Le vendeur m'a proposé spontanément le changement alors que j'avais ouvert le produit. J'ai trouvé ce geste très commerçant. J'a... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Garches
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
213 Grande Rue, 92380, Garches, RNE, Frankrijk
- 09 67 36 63 67
Les p'tits prix PROS
4,8
Uitstekend
235 reviews
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Colis conforme à ma commande et livré…
Colis conforme à ma commande et livré rapidement. Tout très bien
27 september 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour VINCENT,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Garches". Nous sommes heureux de savoir que votre colis était conforme à votre commande et qu'il a été livré rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Garches
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé. J’ai acheté un sous-main avec une carte du monde et j’en ai reçu un sans carte du monde.
18 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
bonjour Madame,
je pense que vous faites erreur, nous n'avons qu'une seule commande à votre nom, celle du 17/08/2023, que vous avez retirée au point relais de Viroflay le 22/08/2023.
Celle-ci ne comportait pas de commande de sous main "monde" mais deux sous mains école "conjugaison" et "calcul".
Nous sommes étonné que vous ne vous soyez pas rendu compte plus tôt de cette éventuelle erreur, votre commande remontant à 6 semaines.
Avez vous bien commandé votre sous main "monde" au magasin de Garches?
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
S'il s'agit d'une erreur de votre part nous vous remercions de corriger ou supprimer votre avis qui peut nous porter préjudice.
Restant à votre disposition
L'équipe Bureau Vallée de Garches
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement de Garches.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de l'accueil et des conseils que vous avez reçus. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Garches
Expérience agréable
Commande prête en un temps record, le staff est super professionnel et serviable, m'as assisté sur certains article! Expérience agréable.un grand merci
4 september 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour KHALED.,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait de votre expérience chez nous à Garches. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes, en étant à la fois professionnelle et serviable. Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister et de vous avoir offert une expérience agréable.
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Garches
Rapidité d avoir les cartouches d'encre…
Rapidité d avoir les cartouches d'encre pour l'imprimante
2 september 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Patricia Le SAUSSE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour notre magasin de Garches. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service.
En effet, nous attachons une grande importance à la rapidité de livraison des cartouches d'encre pour l'imprimante. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre avis positif !
L'équipe de Garches
c'est parfait livraison rapide
19 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Eliane Steinmann,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin de Garches ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite et que vous avez apprécié notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
L'équipe de Garches
commande de fournitures scolaire
commande de fournitures scolaire via le site, très pratique et réception rapide !
13 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour HARAULT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre magasin de Garches. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site pratique pour commander vos fournitures scolaires et que la livraison a été rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace et de qualité.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
L'équipe de Garches
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour JULIA,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis sur notre magasin de Garches. Nous sommes ravis de voir que votre commande a été préparée de manière impeccable et que l'identification de la cliente a été parfaite.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Garches
Je recommande
Petite boutique dans laquelle j'y ai trouvé tout ce que je cherchais et même un peu plus ! Le personnel est disponible, aimable et de bon conseil. Je recommande.
19 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Charles,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boutique de Garches. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez, et même un peu plus ! Notre équipe s'efforce de toujours être disponible, aimable et de bon conseil pour nos clients.
Nous apprécions énormément votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe de Garches
Deçu juste abre lá communication do…
Deçu juste abre lá communication do site vers le client. En aucun moment sur le site j’ai eu information de commande prête ou en livraison où arrivait au point relais. payé c’est la seule info que j’ai eu. Sinon pas mal de choix de fourniture à prix normaux pas beaucoup moins cher que dans d’autres enseignes.
16 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Mafalda Murta,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement de "Garches". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre communication concernant les commandes en ligne. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience pour nos clients.
Nous comprenons également votre remarque concernant nos prix. Nous faisons de notre mieux pour proposer un large choix de fournitures à des prix compétitifs, mais nous comprendrons si vous trouvez des prix similaires dans d'autres enseignes.
Nous espérons que malgré ces points négatifs, vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
L'équipe de Garches
Commande.effectuée en ligne
Commande.effectuée en ligne. Aucun souci pour la récupérer en magasin. Personnel très aimable . Je recommande
18 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Mme Véronique PHILIPPARD,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement de "Garches". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience de commande en ligne et que vous n'avez rencontré aucun souci pour la récupérer en magasin. Notre personnel se fait un devoir d'être aimable et accueillant, nous sommes donc heureux de voir que cela a été apprécié de votre part.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Encore une fois, merci pour votre avis et votre soutien.
L'équipe de Garches
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis concernant notre établissement de Garches. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de vente a été parfaite et que nos vendeurs ont été compétents et adorables. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Garches
Commande prête à mon arrivée
Commande prête à mon arrivée ! Tous les produits commandés étaient disponibles ! Expérience top !
26 juni 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Isa,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement de Garches ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande était prête à votre arrivée et que tous les produits que vous aviez commandés étaient disponibles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience top !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Garches
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour CHOUARD Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Garches
Excellente expérience néanmoins un…
Excellente expérience néanmoins un montant minimum de carte bleu est instauré mais non indiqué, il n'y a donc aucun moyen de le connaître sans passer en caisse.
28 april 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Les modalités de paiement sont bien indiquées à la caisse à l'entrée du magasin.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Beaucoup de retard dans la livraison
Beaucoup de retard dans la livraison, quoiqu'en dise Bureau Vallée bien peu commercial. Donc je me vois obligée de citer Chronopost. Ils vont sûrement répondre cette fois que ce n'est pas de leur fait ? Ben si, car ce sont eux qui choisissent Chronopost.. Il faut assumer à minima vos choix de prestataires ! : "Bonjour, Votre colis N° expédié par GARCHES BUREAU VALLEE a malheureusement subi une erreur d'acheminement et nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.
Il risque toutefois de vous être livré avec un peu de retard sur la date prévue.Veuillez nous excuser du désagrément que peut provoquer cet imprévu."
15 april 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Mille,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Par contre nous sommes très étonné de votre remarque concernant le soi-disant retard de livraison puisque vous avez été livré en avance le 20 avril par rapport à la date annoncé, le 21 avril.
Vous auriez donc dû mettre 5 étoiles et écrire "délai de livraison plus rapide que celui annoncé".
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Garches
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Pierre CHEVALIER,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Garches
Simple rapide efficace
19 maart 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Redpeppers,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Garches.
Parfait !
Livraison en PDV 2 jours après la commande. Récupération de colis très rapide en magasin . Merci !
26 februari 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Antwoord van Bureau Vallée - Garches
Bonjour Antonin,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
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