J'ai signalé que le colis était un peu ouvert a la livraison et qu'il me manquait un article ... J'attends encore que l'on me recontacte... évidemment j'ai déjà racheté l'article manquant, mais j'au... Toon meer
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Commande passée d'une imprimante difficile à trouver en raison des stocks actuels. Contactés par téléphone l'après-midi même, imprimante reçue le lendemain matin. Et personnel très arrangeant, qui ont... Toon meer
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Commande passée sur le site avec retrait au magasin. Mon colis était déjà prêt quand je suis arrivée. Très bon accueil, du personnel souriant. L'un des vendeurs a même chargé mon achat dans mon vé... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
j'ai commandé plusieurs fois chez BUREAU VALLEE et je suis absolument ravie. En effet, j'ai toujours reçu la livraison le lendemain de ma commande. Pour ma dernière commande (toner pour imprimante) su... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Montluçon
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
52 rue de Pasquis, 3100, Montluçon, RRA, Frankrijk
- 470286009
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Uitstekend
262 reviews
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J'ai signalé que le colis était un peu…
J'ai signalé que le colis était un peu ouvert a la livraison et qu'il me manquait un article ...
J'attends encore que l'on me recontacte... évidemment j'ai déjà racheté l'article manquant, mais j'aurais apprécié un appel pour résoudre le problème.
Je ne suis pas a un crayon de papier prêt mais se n'est pas très commerçant.
7 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Madame Gourvat,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive, courtoise et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
L'équipe de BV Montluçon
Bureau vallée
Bonjour,
Le personnel est toujours agréable et très compétent. Je suis tjrs satisfaite que je vais aux magasins
10 augustus 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Madame Delacour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Madame Petiniot,
Nous vous remercions pour votre avis. C’est un véritable plaisir de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec compétence et agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de BV Montluçon
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de BV Montluçon
Je recommande
Charmante vendeuse (Kathleen), souriante, professionnelle.
Très rapide entre le passage de la commande et la possibilité de la retirer.
19 juli 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre vendeuse Kathleen, ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Kathleen.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de BV Montluçon
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Madame LEBON,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.
Trop long
Accueil parfait au magasin de Montluçon , par contre délais de livraison beaucoup trop longs. 15 jours entre la date de ma commande et celle de la livraison…
Ce qui ne m’empêchera pas d’aller au magasin mais c’est certain que je ne commanderai plus.
7 juli 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Madame Forichon,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe au magasin de Montluçon.
Nous sommes toutefois désolés que le délai de livraison de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception. Comme vous l'avez expliqué notre collègue par téléphone dès le lendemain de votre commande, il manquait un produit que nous avons du commander chez le fournisseur. Mais nous comprenons que 15 jours aient pu vous sembler longs.
Votre retour est précieux et nous le prenons en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine expérience, que ce soit en magasin ou à travers nos services de commande.
Belle journée à vous,
L'équipe de BV Montluçon.
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe BV Montluçon.
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur Sleiman ,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos collaborateurs ainsi que nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
pour la commande
pour la commande, tout parfait en temps et en heure, et même en avance sur ce qui était prévu. top
19 april 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur DUMOND,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe BV Montluçon.
Rapidité, efficacité
Expédition rapide, appel téléphonique dès la réception, très efficace.
26 april 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur Thomas,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.
Très satisfaite de ma commande retirée…
Très satisfaite de ma commande retirée en click and collect
25 maart 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur KOCHANSKI,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.
Très bon accueil
Très bon accueil de la jeune fille,prise en charge de ma demande rapide et efficace livraison dans le créneau annoncé.
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur Dupuis,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe BV Montluçon
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur Martinet,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de disponibilité de vos articles ainsi que l’accueil de nos collaborateurs.
Votre retour est une belle reconnaissance pour toute l’équipe qui s’efforce chaque jour de vous offrir un service efficace et agréable.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe BV Montluçon
Rapidité de traitement de ma commande
Rapidité de traitement de ma commande. appel du magasin pour me dire que la commande est prête. Personnel agréable
8 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Madame Saby,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Montluçon.
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