Bureau Vallée - Nemours Reviews 

190
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Rue du Loing 7, 77140 Saint-Pierre-lès-Nemours, Île-de-France, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’équipe du magasin de Nemours vraiment top très accueillante, j’ai adoré le click and collect pour les affaires scolaires vraiment très pratique.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pour une première fois, je suis ravie de l'expérience. Commande passée pour les fournitures scolaires pour 2 enfants, je le referais l'année prochaine sans hésitation.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Choix en ligne et au magasin très intéressant. Commande rapidement préparée. Néanmoins très mal reçue au magasin.. j'ai dû attendre longtemps avant qu'on s'occupe de moi alors que 3 personnes discut... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grand Choix d’articles, prix attractifs, livraison ultra rapide Très bon service client , on a pris le temps de me contacter par mail pour m’informer que des articles n’étaient plus disponibles mais... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Nemours

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • Rue du Loing 7, 77140, Saint-Pierre-lès-Nemours, Île-de-France, Frankrijk

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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

190 reviews

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4,5

Alle reviews

(190)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

parfait !

Equipe dynamique, serviable, toujours soucieuse de bien répondre aux besoins de ses clients.
Magasin très bien tenu et très propre.
5* bien méritée !!!

27 februari 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Sarah,

Toute l'équipe de Bureau Vallée Nemours vous remercie pour cet avis qui fait chaud au cœur. Comme vous le savez, nous faisons notre maximum pour satisfaire chaque clients.
Nous vous remercions d'ailleurs de votre fidélité depuis l'ouverture du magasin, et nous espérons travailler encore ensemble, pendant très longtemps.

L'équipe de Bureau Vallée Nemours

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon suivi des commandes avec appel…

Bon suivi des commandes avec appel téléphonique pour la mise à disposition

28 februari 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Fabrice IMBERT,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nickel

Commande passée sur Internet, livré en 48 heures, tout à fait conforme à ce que j’avais commandé, personnel très sympa qui vous répondent au téléphone dès que vous appelez.
Bref ! Ne pas hésiter à commander chez eux.,.

11 februari 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Patricia ASSOT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Marquet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour Pascal MOREAU,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le colis était en parfait état

Le colis était en parfait état, la personne très aimable du magasin l'a apporté à ma voiture avec le sourire.

21 januari 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour AYME Francois,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cartouche imprimante 30 euros moins…

Cartouche imprimante 30 euros moins cher que certains de la concurrence
Livraison en boutique 24h c est très pratique
Merci à toute l équipe

12 december 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour corinne guidet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne réactivité suite à certains…

Bonne réactivité suite à certains articles indisponibles et délai de livraison rapide.

4 januari 2025
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Bonjour Peloton Autoroute de Nemours,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OK sans surprise

J'ai reçu l'article que j'avais commandé tout simplement.

13 november 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Nemours

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande internet récupéré rapidement…

Commande internet récupéré rapidement au magasin. Produit conforme, bon tarif et jolie sac en papier offert, et ce qui est rare de nos jours la facture est imprimée et donnée avec la commande.

29 november 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Bourceau Jérôme,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trés bien

Trés bien, correspond à mes attentes

16 oktober 2024
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Bonjour Lydia Wadycki,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service parfait

Service parfait

4 november 2024
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Bonjour Christophe PROFIT,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

LA RECEPTION DE MA COMMANDE A PRIS DU…

LA RECEPTION DE MA COMMANDE A PRIS DU RETARD A CAUSE DU FOURNISSEUR
J AI ETE TENU AU COURANT DE LA RECEPTION DE CELLE CI DES SON ARRIVEE
PERSONNEL DE NEMOURS ACCUEILLANT

13 september 2024
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Bonjour christelle,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tricheur

C’est simple et je pense que vous le savez
Les cartouches couleurs ne sont pas pleines, je n’avais pas envie de me battre.
Le plus simple pour moi est de plus faire la même erreur en passant par Bureau Vallée. Cette société est à éviter.😡😡😡

14 oktober 2024
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Bonjour Jean Manchaud,

Nous ne savons pas pour qui est cette remarque. Comme vous le savez , nous sommes distributeurs et non fabricants de cartouches d'imprimantes.
Nous pourrions remonter votre insatisfaction au fabricant concerné.
Néanmoins si la cartouche est défectueuse, nous sommes a votre disposition pour gérer le SAV pour vous. N'hésitez pas à venir en magasin, nous pourrons traiter ce point avec vous.

Qui plus est, nous avons des solutions à vous proposer, comme les cartouches XL ou même les cartouches compatibles souvent mieux remplies. Encore une fois nous sommes à votre disposition pour trouver une solution.

Cordialement

L'équipe de Nemours

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Satisfaite

Délai de mise à disposition respecté, conseil pour le remplacement des produits non disponibles

31 augustus 2024
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Bonjour JB,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Retrait au magasin accessible facilement

J’ai choisie d’aller récupérer ma colis directement au magasin. Tout s’est bien déroulé. Rien ne manquait. Les fournitures étaient bien trier par catégories. Tout est était bien préparer.

26 augustus 2024
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Bonjour HAWA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client au top !

Service client au top !
Toujours prêt à satisfaire le client et rendez service.

8 augustus 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Mélissa RC,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée., et votre commentaire qui fait chaud au coeur.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent accueil téléphonique et…

Excellent accueil téléphonique et réactivité. Encore merci.

1 augustus 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapidité d'expédition

rapidité d'expédition , envoi corresondant entièrement à ma commande

9 augustus 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Maxime,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait. Préparation et envoi rapide. Produits de bonne qualité

7 augustus 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

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