Bureau Vallée - Paris 12 Reviews 

339
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

203 rue de Charenton, 75012 Paris, FR


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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Je n’ai tout simplement pas apprécié l’attitude du vendeur, que j’ai trouvée assez froide. Je suis venu récupérer ma commande et, au départ, il voulait me la donner directement, sans sac, alors qu’il... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande en ligne, site très bien structuré qui prend en compte délai et stocks disponibles avec option de raccourcir le délai en reportant certains éléments de la commande indisponible selon le site.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande ultra rapide et mise à disposition conforme ! La blouse demandée était de grande qualité. Merci beaucoup

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personnel accueillant et serviable. Articles qu'on ne trouve pas partout. C'est appréciable d'avoir encore des boutiques physiques ! En l'occurrence nous avions besoin d'un rapporteur trigométrique po... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Paris 12

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • 203 rue de Charenton, 75012, Paris, Frankrijk

Promotion box for Bureau Vallée - Paris 12

Les p'tits prix PROS

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

339 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,3

Alle reviews

(339)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

retrait d'un article commandé sur le site

Bon accueil
Rapidité de service

12 februari 2026
Logo Bureau Vallée - Paris 12

Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Monsieur Teisseire,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la rapidité de prise en charge lors de votre passage en magasin.
Offrir un service efficace tout en restant attentif à chaque client fait partie de nos priorités au quotidien.
Votre retour positif sera partagé avec l’ensemble des collaborateurs.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande du 30 novembre 2025 non livré

Commande du 30 novembre 2025 non livré. Proposition de remboursement par le commerçant faite le 02 décembre non recevable. Article se rapprochant trouvé dans un autre établissement de l'enseigne par le client ce 03/92/2026

30 november 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas pu être livrée et que la solution proposée n’a pas répondu à vos attentes.
Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir et nous comprenons les désagréments occasionnés.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne communication. Merci

Bonne communication.

17 januari 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la communication de nos collaborateurs ait répondu à vos attentes et contribué à votre satisfaction.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bon accueil et conseils

Très bon accueil et conseils. Merci

26 januari 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de nos collaborateurs aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nickel chrome

Commande, Info commande par mail, Réception sur place => Nickel.
Bilan Nickel : Prix/Qualité produit/Disponibilité produit.

20 januari 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Monsieur Barral,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que chaque étape de votre commande s’est déroulée parfaitement.
Votre satisfaction concernant le prix, la qualité et la disponibilité des produits nous fait également très plaisir.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grands choix de produits à prix raisonnable

Ce magasin est très bien approvisionné . Par ailleurs les prix sont raisonnables ( voire inférieurs à ceux des granes enseignes).
Les vendeurs sont très réactifs.

13 januari 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Monsieur Le Faou,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la disponibilité des produits, les prix proposés ainsi que la réactivité de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La récupération du colis s'est…

La récupération du colis s'est normalement bien passé.

9 januari 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Je suis ravi d’apprendre que le retrait de votre colis s’est déroulé sans difficulté. Nous restons attentifs à la qualité de nos services afin de vous offrir une expérience toujours fluide.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieu très accueillant et les 2 salariés…

Lieu très accueillant et les 2 salariés Michael et Amadou et le grand directeur sont attentifs à notrf association afin de nous répondre au mieux et à prix étudiants pour les grandes quantités.
Je recommande ce lieu et service.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que l’accueil, le service et l’attention portée par notre équipe et la direction vous aient donné satisfaction.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bureau-Vallée, vous y reviendrez!

Bien que souvent hors de France, je suis un fidèle client de Bureau-Vallée. Là, j'avais commandé et payé un agenda 2026 par Internet, et je passais en prendre possession. Tout s'est passé comme sur des roulettes, en moins d'une minute!

26 december 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partage votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que notre service click & collect a répondu à vos attentes.
Offrir une expérience de qualité est au coeur de nos priorités.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proche de chez moi

Proche de chez moi, prix intéressants, amabilité. Beaucoup de choix.

19 november 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Madame Whir,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que la proximité du magasin, les tarifs proposés ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à votre satisfaction.
Le large choix disponible fait partie de nos priorités afin de répondre au mieux à vos besoins.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon vendeur

Magasin facile d'accès.
Personnel agréable et de bons conseils.

11 december 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Madame Mampouya Hay,
Merci pour votre retour positif.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir des conseils utiles dans une ambiance agréable.
Nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pratique et rapide

Choix important, prix raisonnable, délai de mise à disposition court, bon service, je recommande.

17 december 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de produits, les prix raisonnables et la rapidité de la mise à disposition. Votre satisfaction est notre priorité et c’est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilité et rapidité

Disponibilité et rapidité

11 november 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et la rapidité de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement aux besoins de nos clients et c’est un plaisir de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité et professionnalisme

Rapidité et professionnalisme

16 december 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe.
Offrir une expérience de qualité est notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat en clics and collect.

Achat en clics and collect.
Tout prêt avant le délai initialement communiqué et avertissement que la commande était prete des 10h.
Bon accueil en magasin pour retrait de la commande.

21 november 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Madame Gibello,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que votre expérience de commande en "click and collect" ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de l'accueil de notre équipe en magasin lors du retrait de vos achats.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent rapport qualité/prix

Commande effectuée sur le site et disponible 48 heures après en magasin. Excellent rapport qualité/prix. Accueil en boutique très cordial.

25 september 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande en ligne a été prête dans les délais et que vous avez trouvé en magasin un accueil agréable ainsi qu’un bon équilibre entre qualité et prix.
Nous sommes heureux de savoir que l’ensemble du service a répondu à vos attentes et restons à votre disposition lors de vos prochaines visites.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vous m'avez vendu des produits périmés…

Vous m'avez vendu des produits périmés gel sanitizer date de péremption janvier 2025. Articles achetés en septembre 2025.

18 september 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous signaler ce problème.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre déception concernant l’achat de produits périmés.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

26 september 2025
Logo Bureau Vallée - Paris 12

Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous devinons à travers les pousses que votre expérience a été positive, et cela nous fait très plaisir.
N’hésitez pas à nous laisser un avis plus détaillé lors de votre prochain passage, cela nous aide à toujours mieux vous servir.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competence et amabilité

Competence et amabilité

9 oktober 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Madame Cazaux,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et l’amabilité de notre équipe.
Votre retour nous encourage à continuer de vous offrir un service professionnel et chaleureux à chaque visite.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très serviable

31 augustus 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Paris 12

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que notre équipe ait su faire preuve de serviabilité lors de votre passage en magasin.
Votre retour nous encourage à continuer de vous offrir un accueil chaleureux et un accompagnement attentif.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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