Bureau Vallée - Rueil Malmaison Reviews 

476
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

18 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil Malmaison, RNE, FR


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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Contente! J'ai enfin trouvé la cartouche d'encre urgente que je ne trouvais pas immédiatement ailleurs, disponible sur votre site. Commande dimanche soir sur mon mobile et récupérée lundi après midi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personnel souriant et agréable , juste dommage que la boutique soit petite et que j’ai dû supprimer plusieurs articles de mon panier pour pouvoir passer commande

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience ! Malgré quelques soucis de livraison, des solutions ont été trouvées rapidement. Une équipe à l’écoute, disponible et très réactive. Bravo pour votre professionnalisme et merc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le fait qu'on m'appelle pour confirmer un coloris avant livraison car les photos sur site pouvaient être trompeuses m'a vraiment plu. J'ai senti que j'avais affaire à de vrais gens qui mettaient du so... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • 18 avenue Edouard Belin, 92500, Rueil Malmaison, RNE, Frankrijk

  • 01 81 93 70 18
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Les p'tits prix PROS

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

476 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,7

Alle reviews

(476)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoi rapide

La commande a été rapidement envoyée et parfaitement emballée.

15 juli 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour client,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande et livraison satisfaisante

Commande livrée dès le lendemain, créneau horaire de livraison respecté.

19 juli 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison avec un peu d'avance et un…

Livraison avec un peu d'avance et un service au top

11 juli 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour William Compaoré,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficacité, rapidité

Commande dimanche soir, livrée lundi sans aucun souci. Parfait

14 juli 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Laurence LHOMBREAUD,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon service

25 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Delphine,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande non reçue

La trousse marquée comme disponible sur le site internet ne l'était pas. Depuis 6 semaines j'attends des nouvelles de ma commande et je n'en ai pas...

12 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés. Nous rencontrons en effet actuellement des problèmes d'approvisionnement sur les trousses Legami, le délais annoncé est mi-juillet. Nous avons tenté de vous joindre à ce sujet, je vous invite à nous re contacter afin que nous puissions procéder à un remboursement, ou conserver votre commande malgré le nouveau délais qui nous est indiqué.
Vos remarques ont été prises en compte et espérons vous revoir bientôt
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande toujours pas livrée ce 23/6/24…

Commande toujours pas livrée ce 23/6/24 malgré un coût de livraison quasiment égal au prix du produit !

18 juni 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Jean-Michel Eychenne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons tenté de vous contacter pour convenir ensemble d'un créneau de livraison mais notre appel est resté sans réponse. Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. Vous serez livré aujourd'hui à l'adresse indiquée entre 14h et 16h.
Bien cordialement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bien et rapide

13 juni 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour JEAN WILLIAM,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super équipe qui m a prêtée un chariot…

Super équipe qui m a prêtée un chariot pour l achat de l imprimante de 22 kg ..
Merci

6 juni 2024
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Bonjour jm EBERLE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

non respect des ouvertures pour livraison

non respect des ouvertures
nous avions donné que nous étions fermé le vendredi toute la journée,
ouvert seulement le lundi toute la journée et mardi matin, mercredi matin et jeudi matin
nous avons eu la mauvaise surprise que le colis a été livré vendredi soir à nos voisins et mis devant notre porte

10 juni 2024
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Bonjour nico,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande facile!

Commande facile.
Livraison très rapide.

18 april 2024
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Bonjour Lucie Meulemans,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personnel à l’écoute

Personnel à l’écoute

15 april 2024
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Bonjour Albert Tellod,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour karine queiros,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée en avance et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt .
L'équipe de Rueil Malmaison

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité des livraisons à domicile

Rapidité des livraisons à domicile. Conseil avisé des vendeurs. Un vendeur m'a conseillée une imprimante que j'ai achetée et j'en suis entièrement satisfaite.
Je recommande Bureau Vallée, Rueil Malmaison pour leur accueil et leurs compétences professionnelles.

31 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Chartier Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J’attends toujours la livraison…

J’attends toujours la livraison alors qu’un mail m’annonçait une mise à disposition en magasin le 2 mai. Et que la date du 2 mai était déjà au delà des délais annoncés lors de la commande sur internet. Le gérant du magasin m’a proposé une réexpédition à l’adresse que je lui ai indiquée. Qu’il en soit ici remercié. Mais ce geste ne fait que compenser la défaillance du market place. Jérôme

23 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. . Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.

L'équipe de Rueil Malmaison

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commandée le matin et livrée l après…

Commandée le matin et livrée l après midi
Bravo

20 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour DESANTI FABIENNE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison ultra rapide

Livraison ultra rapide, contact sympathique par téléphone.

21 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Julien,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pas chère ouvert un samedi et rapide

Pas chère ouvert un samedi et rapide, ils ont sauvé le cadeau d'anniversaire que je voulais offrir

20 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour cynexion,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite

Livraison super rapide et gratuite.
Tarifs raisonnables.
Je recommande !

17 april 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Florence ALARCON,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

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