J'ai acheté un meuble tiroir rangement pour document de la marque "Pierre Henry" sur le site Bureau Vallée. Le produit étant défectueux, le magasin Bureau Vallée de TARBES m'a proposé de me rembourser... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieRoute de Pau - Km5, Zone Commerciale Equip'Maison, 65420 Ibos, RSW, FR
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Très bien, la vendeuse m'a rappelé pour me confirmer que la commande était prête. Et j'ai pu retirer la commande en moins de 5mn quand je suis arrivée au magasin. Petit bémol niveau informatique, ap... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai, malgré la difficulté due à mon imprimante, obtenu ce que je désirais et j'ai obtenu la garantie d'un remplacement de mes cartouches d'encre, par un procédé inespéré. De plus les cartouches d'ori... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Parfait rien à dire j’ai passé commande sur le site le matin et j’ai pu la récupère en début d’après-midi Merci pour votre efficacité
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Tarbes
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
Route de Pau - Km5, Zone Commerciale Equip'Maison, 65420, Ibos, RSW, Frankrijk
- 05 62 34 26 06
Les p'tits prix PROS
4,6
Uitstekend
314 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Report de la date de livraison par deux…
Report de la date de livraison par deux fois sans explications, puis une troisième fois au motif: adresse incomplète. Le livreur a bien téléphoné mais je n'ai pas eu le temps de décrocher, il n'a pas laissé de message. J'habite un petit village, j'ai complété l'adresse en précisant l'itinéraire pour le chauffeur. Le colis a bien été livré le lendemain même.
Colis en mauvais état, déformé, écrasé, scotché avec un ruban adhésif différent de celui utilisé sur l'ensemble de l'emballage, ce qui laisse supposer que ce colis a été ouvert puis reconditionné. Le matériel reçu était conforme à mes attentes.
23 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés des désagréments liés à la livraison de votre colis, et nous vous présentons nos excuses pour les retards et l'état du paquet. Nous transmettrons vos remarques à notre service afin d'améliorer nos processus de livraison.
Nous sommes toutefois heureux de savoir que le matériel reçu correspondait à vos attentes malgré ces problèmes. Nous espérons que vous pourrez pleinement profiter de votre achat.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Samuel LESQUELIN,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Tarbes. Nous sommes ravis de lire que votre commande a été préparée rapidement et que votre expérience a été parfaite.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Sandrine CORBIERE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Tarbes Ibos
Personnel de caisse très agréable
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Calie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que notre personnel de caisse a été très agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service client de qualité.
Au nom de toute l'équipe de Tarbes, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour monsieur Dubarry,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
je n'ai rien a dire ,c'est très bien.
29 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis concernant notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez nous. Votre note de 5/5 et votre commentaire positif nous encouragent dans nos efforts pour offrir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour S.D,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe très réactive et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement
L'équipe de Tarbes Ibos
Equipe performante
25 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Jean-Claude Salembien,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée Tarbes Ibos d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bureau Vallée Tarbes Ibos.
Très bon rapport qualité prix
Commande très facile à faire et que l'on peut récupérer en Drive.
Equipe très sympatique et pro qui appelle si il y a le moindre problème ou question avec la commande.
Disponible très rapidement et prix intéressants
17 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Jean-Luc Picard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de commande en ligne et de retrait en Drive a été très facile. Notre équipe est toujours là pour vous assister et s'assurer que vous ne rencontrez aucun problème avec votre commande. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de disponibilité et nos prix intéressants.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
en panne de cartouches …
en panne de cartouches …. à un moment où le besoin d’imprimer devenait nécessaire !
commande facile , livraison rapide! bien emballé. merci
10 september 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Jean François Dumont,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes conscients qu'il peut être frustrant de se retrouver en panne de cartouches au moment où l'on a besoin d'imprimer. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour rendre le processus de commande facile et la livraison rapide. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité de l'emballage de votre commande.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Olivia,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir un service de qualité à tous nos clients.
Merci encore pour votre avis positif !
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Rapidité efficacité mais un site…
Rapidité efficacité mais un site internet qui bug! Dommage.
Rien à dire sur le retrait c'était parfait 0 attente.
23 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Mr Gonzalez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Tarbes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service de retrait, sans aucune attente.
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre site internet. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons tout notre possible pour résoudre les problèmes techniques afin d'améliorer votre expérience en ligne.
Nous espérons néanmoins vous revoir bientôt dans notre établissement et vous offrir une expérience encore meilleure.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
commande prête très rapidement
commande prête très rapidement. Articles conformes à ceux souhaités.
17 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Véronique Mauries,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et que les articles étaient conformes à vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre avis positif.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes
J'ai acheté une calculatrice pour ma…
J'ai acheté une calculatrice pour ma fille pour la rentrée en classe de seconde.
Tout s'est bien passé !
8 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre achat dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre établissement. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Audrey Gharnaout,
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis sur notre établissement Tarbes. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les bons conseils de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe de Tarbes
Super équipe
30 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour ALICIA LYDIA BEGUIN,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Tarbes. Nous sommes ravis de recevoir une note parfaite de 5/5 !
Nous sommes fiers d'avoir une équipe formidable qui travaille dur pour offrir un service exceptionnel à nos clients. Votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un excellent service.
Au nom de toute l'équipe de Tarbes, nous vous remercions encore une fois pour votre gentil commentaire et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Tarbes
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Isabelle Boulent,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes
Le produit est conforme à la commande…
Le produit est conforme à la commande et reçu trés rapidement.
Merci
25 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Damien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé était conforme à vos attentes et qu'il a été livré rapidement.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients, et votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes
Toutes les fournitures dont j'ai besoin…
Toutes les fournitures dont j'ai besoin y sont la qualité est au rendez vous et le prix est correct avec une rapidité de réaction parfaite.
13 juni 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Laurent et Amelie Charrier,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que toutes les fournitures dont vous avez besoin sont disponibles chez nous, et que leur qualité est au rendez-vous. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des prix corrects et réagir rapidement aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions encore une fois pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt chez Tarbes.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes
Antwoord van Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Gigi Diamant,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et que vous avez apprécié notre large choix, notre qualité et nos prix compétitifs.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable à chaque visite.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.