We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skuffende oplevelse. Vi spiste all you can eat. Majsene smagte ikke friskt og vi fik sendt dem tilbage til køkkenet 2 gange. Sovsen var ikke hjemmelavet og næsten for tyk og kold til at kunne hælde op... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget skuffende oplevelse. Vi var 4 personer. Min burger “Mohammed Ali” var tør, brændt og kedelig. En af os bestilte All You Can Eat steak, men kødet lugtede meget dårligt, så vi kunne ikke spis... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi er har tit med familien, og vi har aldrig oplevet nogen problemer alt fra god mad til god service, og en dejlig restaurant med god stemning. Kan klart anbefales herfra🤩

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi blev i dag taget imod af en ung, utrolig høflig og smilende kvindelig medarbejder, som gav os fantastisk service fra start til slut. Hun var meget hjælpsom, imødekommende og sørgede for, at vi følt... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

105 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(105)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var i dag på Burgerklubben i Roskilde

Var i dag på Burgerklubben i Roskilde. Det var bestemt ingen fantastisk oplevelse.
Vi bliver hurtigt vist hen til et bord og bliver hurtigt betjent. Vi får også vores mad rimelig hurtigt. Men her stopper festlighederne. For det første - Vi bestilte mellem sodavand - og kunne derefter høre dåser, der blev åbnet. Dvs sodavanden er dåsesodavand og mængden er vel svarende til 1,5 dåse - til 45 kr stykket...
Derudover hjalp en lille dreng på vel omkring 10 år med at åbne dåser og tage is ud af bøtten til milkshake - alt i mens han samtidig var lidt henne og spise og hostede uden at holde sig for munden. Og jeg så vel og mærke heller ingen håndhygiejne på noget tidspunkt. Det er virkelig ikke på sin plads, at børn hjælper på den måde - jeg tænker mest på hygiejnen... føj.. Et sådan forhold til hygiejne synes jeg er sløset, når man har med mad at gøre.
Burgerne var middelmådige - og pommes var smagsløse...
Jeg kommer i hvert fald ikke igen..

7 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sjaskvåd og kold underbolle og slatne, tørre fritter.

Min kæreste og jeg bestilte en burgermenu hver med fritter til.
Begge burgere var med "crispy chicken". Begge fileter var flade og knastørre. Absolut ingen tvivl om, at der var tale om frysefileter. Ingen saft eller smag.
Min underbolle var kold og drivvåd, trods vi selv hentede maden, så den har altså ikke været længe undervejs. Jeg blev nødt til at smide underbollen ud, og mistede ærlig talt appetitten allerede der. Pomfritterne var ikke pomfritter. Pomfritter er sprøde. Disse var slatne, tørre og ubehageligt melede. Den ene stjerne gives for dippen, som var fin, og for den venlige person, der tog imod vores bestilling.

23 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levede ikke op til forventningerne...

Vi kom ind og blev vist til et bord, der ser fint ud og menuen ser rigtig god ud, godt koncept at man selv vælger burger, bøf, bolle osv, i mangler lige brioche bolle!!

Men det som helt klart trækker ned, er at maden er "ok" man får i hvertfald ikke en wow oplevelse og ser er egentlig lidt kedeligt.. og det hele er lidt forvirret for personalet, der mangler i helt klart at arbejde med noget, tjenere går hele tiden forkert med mad og drikkelse som om de ikke ved hvad bord det de har med skal til, og det er totalt åndssvagt. Da jeg skulle betale ved kassen, ikke ved bordet, skulle ham bag disken nærmest følges helt ned til bordet vi sad for at finde ud af hvad vi havde fået..

Så alt i alt ikke en super oplevelse, ville klart vælge andre steder at komme istedet. Måske vi kunne komme tilbage om lang tid og se om det er forbedret..

15 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UDSOLGT oksekød.....???

Ville i dag købe 2 burgere (bøfsandwich og BBQ) men 5 minutters tid efter bestilling kommer servitricen tilbage og siger at de desværre ikke har noget oksekød, men om vi vil have kylling istedet....Hvordan kan man ikke have oksekød eller sende nogle hen og købe, når der var mindst 2 servitricer og mindst 2 personer i køkkenet!!!!

4 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan man give mindre end 1 stjerne

Kan man give mindre end 1 stjerne?
Kedelig service og dårlig mad.
Da jeg med min datter besøgte burgerklubben i Roskilde lørdag d. 4 januar kan jeg som tidl. Kok ikke lade være at stirre ud i køkkenet hvis jeg har udsyn dertil. Det havde jeg tilfældigvis og til min store fortrydelse ser jeg først EFTER vi har spist maden, at den ene af "kokkene" render rundt i klip klapper - hvor er sikkerheden ? - dernæst er der en der taber en burgerbolle på gulvet.... Samler den op og ligger den på burgeren for at servere den. Føj

Aldrig mere!

6 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ringe personale politik

Kan læse mig frem til at maden er dårlig - og da jeg ved, at også personalepolitikken er helt til hest, så tænker jeg at holde mig væk.

4 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fin service, ordinær burger.

Fin service, hurtig betjening.

Burger lettere ordinær, ikke nogen stor smags oplevelse, undrede mig over at der var kalvebacon, og ikke rigtig bacon i burgeren, det trak smagen nedad, fritter var desværre også ret kedelige.

17 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Spiste med familien på Frb

Spiste med familien på Frb. Har været der et par gange og det er vildt hvor lidt abejdsglæde der er hos medarbejderne. De er simpelthen uden smil og lytter ikke til kundens behov overhovedet. Vi nævnte flere gange at vores fritter var over overstegte og uspiselige men de troede vi roste mængden af fritterne. Dette over to gange. Til den pris skal man i det mindste være høflige og smilende. Ærligt chef - stil krav til jeres medarbejdere. Har længe villet skrive på trust men heletiden tænkt at der må være tale om en engangsforseelse men Nej!

2 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ventetid

Maden er nu okay, men slet ikke i forhold til ventetiden. Jeg har nu spist i BurgerKlubben et par gange nu, men kommer nok ikke igen. Har ventet mindst 45 minutter på hvert måltid.

17 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende burger sted hvor man kan…

Fremragende burger sted hvor man kan vælge alt ligetil om bøffen skal rød medium eller gennemstegt og så den burgerdreng jeg er så skulle min selvfølgelig være rød og det var den og der var tydeligt grill smag fra den åbne grill kødet havde været på klart et sted med atmosfære som jeg vil besøge igen og klart anbefale til andre med hang til kvalitets burgere
Selv betjeningen var dejlig og overbærende med en ældre dreng som jeg der ikke havde været der før og derfor ikke kendte til alle mulighederne

6 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Blev sku lidt overrasket 😄

Blev sku lidt overrasket og var skeptisk fra start ...
Dejligt man kan bygge sin burger ud fra hvilke brød,fritter og dip ...
Ud fra de burger der er beskrevet og prisen må siges at være fornuftig ...
Om det så er gourmet burger osv osv ...
Ihvertfald et godt og sikkert koncept som er skræddersyet godt og sikkert 👍
Vi gik der fra med en god oplevelse ,mæt og ikke mindst at vi havde fået nået for vores penge 👍
Hvorfor man ikke får den sidste stjerne er at der intet er hjemmelavet ...
Alt er købt færdigt 😩
Det skal bare produceres og det gør man godt 👍

25 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hår og slatne fritter

Havde aldrig bestilt mad fra Burgerklubben før. Vi afhentede selv maden og tog den med hjem. Vi var fem der fik både burgere, pommes frites og løgringe. Burgerne smagte sådan set fint nok. MEN..
Det var ikke til at kende forskel på burgerne, da der ikke stod noget på papiret de var pakket ind i. Derfor måtte vi pakke alle burgerne ud for at kigge. Det første jeg så da jeg pakkede burgeren op: et langt hår der stak ud af burgeren. Lækkert!
Desuden var både pommes frites og løgringe kolde og bløde/slatne.

24 november 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ketchup?

Ok burger - sløjt at man skal betale for 20 kr for 2 bakker ketchup når det står gratis fremme på bordene for dem der bliver på stedet... Endda når man netop har købt for over 600 kr.

18 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Absolut ikke prangende

Absolut ikke prangende. Alt for meget ketchup pøset ud over burgeren, det sejlede nærmest. Bægrene til pommes frites var genbrug, var fedtede og møg beskidte. Betjeningen forstod ikke at tage mod ordren og kom med forkerte ting. Der skal arbejdes på en hel del ting, før i overhovedet kommer til at nå jeres ambitionsniveau, hvis i har et sådant

2 juni 2017
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer