We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Het bedrijf komt zijn afspraken niet…
Het bedrijf komt zijn afspraken niet na. De uitvoering was goed .Nazorg hebben ze nog nooit van gehoord. Als je als klant belt moet je terug gebeld worden,dit is niet doorgedrongen binnen het bedrijf. Valt ons erg tegen en zijn nu genoodzaakt om ander bedrijf in te schakelen. Jammer, of ze zijn failliet en laten daarom niets meer van zich horen. Wie weet reageren ze nu.
Slecht en onprofessioneel bedrijf…
Slecht en onprofessioneel bedrijf waarbij communicatie en sociale normen en waarden ver te zoeken zijn. Onze plant is volledig aan gort gereden door werkzaamheden bij buren. Helaas moet ik de schade zelf ontdekken en zelf contact zoeken.
Busthoveniers uit Gieten/Assen
We dachten een betrouwbare hovenier te hebben gevonden. Wat zijn wij daarin teleurgesteld. Na tweeënhalve maand wachten nadat wij de offerte hadden akkoord bevonden en een afspraak over de begindatum was gemaakt, hadden wij de schutting verwijderd en de terrastegels weggehaald. Wij waren er klaar voor. De eerste smoes was dat het hout niet leverbaar was en dat werd per mail gemeld, laat in de avond voor de werkdag. Vervolgens probeerde ik contact te krijgen om te overleggen, maar Stefan Bust neemt gewoon niet op en belt niet terug. De maandag zou hij er zijn om te bestraten, kregen we om 8 uur een appje dat hij bij de dokter zat omdat hij zijn enkel verzwikt zou hebben, ging dat was toevallig! Nog toevalliger was dat de klinkers ook niet geleverd werden. De leverancier wist kennelijk dat hij zijn enkel zou verzwikken? Weer diverse keren geprobeerd contact te krijgen, weer niet gelukt. Vervolgens kregen we ‘s avonds een appje dat we zelf maar naar vervanging op zoek moesten, want het ging zeker een week duren en het was hem niet gelukt. Toen we hem aan de overeenkomst wilden houden met dan maar twee weken uitstel, kregen we weer geen contact en antwoord. Daarna hebben we hem maar een appje gestuurd dat hij niet meer welkom was. De avond erop wist hij vol trots te melden op Facebook, dat hij die dag een grote klus had afgemaakt. Wat een onbetrouwbare zakenpartner, die mensen gewoon laat stikken met een woestenij van een tuin, te laf om mondeling contact te hebben, kennelijk liegt en vooral een die alleen om zij eigen gewin denkt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








