We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg syntes efterhånden at indholdet er kedeligt og minder meget om den foregående box.
Jeg har to gange i træk modtaget samme produkt, og nu her en helt tør mascara.
Jeg har forsøgt at ringe, efter kl.10:00 som der står på nettet. Der er svarer på som fortæller at jeg ringer udenfor åbningstid, dårlig stil at den ikke oplyses.
Bestilte en box den 6 maj og der stod at boxen var på vej… har dog endnu ikke modtaget boxen.. har ringet til deres kundeservice og var nummer to i køen i en time og fik besked på at hvis jeg lagde på ville jeg blive kontaktet i dag.. dog hørte jeg aldrig noget. Jeg skrev i stedet en mail, hvor jeg fil at vide at der var en ubetalt faktura så den ville jeg betale men på den står der ingen oplysninger som jeg kan betale til og når det trykkes på betal faktura står der at jeg ikke har noget der skal betales - virkelig forvirrende og dårlig opsætning af hjemmesidens system og virkelig dårlig kundeservice. Lokker med gode tilbud men standarden for service er helt i bund. Kan på ingen måde anbefales.
Er mega glad for de ting der kommer i kasserne men de tager ikke telefonen når man ringer og deres kasser kommer ikke til tiden. Jeg mangler stadig min goddiebox fra februar.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
