Den Blå Hund Reviews 

100
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg holdt fødselsdag for min familie til eftermiddag. Vi var 7 voksne og 2 børn. Jeg synes denne café fortjener stor ros for både mad, indretning og venlig betjening. Vi bestilte Classic burger, kyll... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig akustik med høj musik. Selv tjeneren sagde “hvad’?” Flere gange ved bestilling. Når vi spurgte om der kunne skrues ned for musikken var svaret “det skal jeg spørge om”. Spørge hvem? Hun ind... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har holdt vores datters konfirmation i Den blå hund selvskab lokaler. Det var fantastisk. Maden var fantastisk og af god kvalitet. Lokalerne var perfekte til vores selskab, hvis man havde brug... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min kedelige rødbedeburger med bløde pommes frites resulterede i et slemt mave onde og to sygedage. En fantastisk sur tjener, og to venlige tjenere. Vi frøs, desværre var der vrøvl med varmen… jeg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Restaurant

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Den Blå Hund på Godthåbsvej. Et sted man kommer hele dagen til både brunch, frokost, kaffe, aftensmad og lækre cocktails. Den Blå Hund har fået nyt opdateret menukort som byder på smoothie bowl, den klassiske burger, smørrebrød, thai beef salad, ribeye, tun tatar eller var det noget med et lækkert stykke kage? Om eftermiddagen eller til aften kan du nyde en udsøgt cocktail fra vores nye cocktailkort.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

100 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(100)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frygtelig oplevelse

Frygtelig oplevelse.
Stedet har åbenbart fået ny “manager”, som synes det er vigtigere at holde fast i en sølle pris på postevand i stedet for at behandle trofaste kunder, som bruger formuer på caféen, med respekt.
Vi serviceres af 3 forskellige tjenere, hvor den første og anden af dem “fejlagtigt “ ( ifølge manageren ) informerer os om at vand på glas er gratis, men vand på flaske skal man betale for.
Dette gør at vi bestiller ca 4 glas vand over 2-3 timer, udover en masse dyr mad og kostbare drikkevarer. Da vi så bestiller 2 glas vand mere, får vi nu pludselig af vide af en anden tjener at man skal betale 15 kr for hvert glas vand, og da vi siger at nr 1 tjener har givet os en anden information om dette, forklarer hun med at den første tjener er “ny”.
Hun tilkalder oven i købet manageren, som nu stædigt holder fast i at vi SKAL betale for de 4 glas vi har fået og hun truer også med at tilkalde politiet hvis ikke vi betaler ( for VAND).
Vi prøver at forklare hende at vi har ligget mange tusinder af kroner i deres café over de sidste mange år, som loyale kunder, men hun er ikke til at hugge eller stikke i, og vi må forlade restauranten og selvfølgelig betale for vandet, selv om vi først fik at vide at det var GRATIS på glas.
Hun er ligeglad med at vi først fik en anden information, og bliver med med at gentage 5-10 gange: “Jeg er ked af at I fik en anden information, men jeg kan intet gøre, da betaling af vand på glas altså koster 15 kr, det er vores nye politik” Vi havde ellers planlagt en stor booking til en fødselsdag i maj måned, som vi selvfølgelig har aflyst nu.
Det er mig ubegribeligt hvordan man man behandle trofaste kunder på den måde, som spiste for næsten 2000 kr.
Det skal siges at det er princippet og behandlingen vi er i chok over, det handler ikke om de 60 kr.

21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget god oplevelse

Jeg var der forleden med et par venner og vi havde en super god oplevelse. Stedet er virkelig hyggeligt indrettet og maden smager fantastisk. Jeg fik en tuntatar og en brownie som helt sikkert kan anbefales.

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse!

Smilende og imødekommende personale! God mad og dejlig stemning! Kan klart anbefales, hvis man kommer et smut forbi Frederiksberg.

20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uimødekommende tjener ødelagde desværre…

Uimødekommende tjener ødelagde desværre oplevelsen fra start, da vi skulle spise aftensmad med familien på Den Blå Hund. Vi er 4 voksne og 1 barn som besøgte DBH til aftensmad. Vi spørger om det er muligt at få lavet lidt om til børnemenuen og få noget pasta til børneretten. Det føles som om tjeneren bliver enormt provokeret af spørgsmål og svarer “jeg forstår ikke hvad i mener?” Og “I kan købe begge børneretter til 95 kr, så får i også pasta med”. Vi prøver at forklare at vi egentlig bare ønsker lidt pasta med til retten, som forhåbentlig ikke skal koste 95 kr til et 2 årigt barn, men hele attituden fra tjeneren er enormt ubehagelig og provokerende. Stemningen bliver ødelagt fra start hvilket er ærgeligt da maden var enormt velsmagende.

19 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg sad på Den Blå Hund i tirsdags om…

Jeg sad på Den Blå Hund i tirsdags om aftenen og fik nogle drinks udenfor. Vi ankom nok omkring kl. 21.15. Da klokken bliver 22.15 kommer tjeneren ud og fortæller os, at de lukker om en halv time og om vi vil bestille en sidste omgang. Det vil vi gerne og vi bestiller to øl. Efter lang tid, kommer hun først ud med en forkert regning, dernæst med en rigtig regning hvor jeg gør hende opmærksom på, at vi altså endnu ikke har modtaget vores to øl. Det er hun klar over. Jeg tænker at de nok bare gerne ville have lukket kassen hurtigt.
Efter måske 25 minutter (fra bestilling) får vi endelig serveret to gange halvliters øl til 138kr. Ca. 2 minutter efter slukkes lys og varmelamper og kort efter kommer hun ud med plastik glas og siger at de altså lukker nu. Der var klokken 22.45.
Jeg forstår godt at man gerne vil hjem, men det er på ingen måder i orden at smide sine gæster ud på den måde. Hvis man kører en sidste runde, så må man som minimum sørge for at den serveres hurtigt. Vi købte jo de to øl under forudsætning af at vi havde ca. en halv time til der blev lukket, men vi blev smidt væk så snart den var serveret.
Jeg bor ca. 50 meter fra Den Blå Hund og havde man solgt den under forudsætning af, at vi skulle gå derfra med to store øl i plastikkrus, så havde jeg nok sparet de 138kr. Og drukket en øl derhjemme.
Simpelthen en kundeservice der er under al kritik.

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

For ringe

Spiste med en veninde, men standarden var skuffende. Jeg bestilte en lemonade til 70 kr., hvilket er lige dyrt nok. Ved bestilling af kaffe, kunne jeg kun få fyldt vand i mit lemonadeglas ved betaling af 15 kr. Det er for grådigt! Kaffen blev afbestilt!

30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Katastrofe nedgang i niveau

Katastrofe nedgang i niveau - vi er kommet på DBH i flere år, men nu er kvaliteten blevet så ringe at vi desværre ikke genbesøger stedet lige foreløbig. Vi bestilte hhv tung og let brunch + classic burger. Bøffen var processed og havde frost-vibe, de hårdkogte æg var køleskabskolde. Youghurten føltes som den billige fra Netto. Avocado-cremen havde ikke skyggen af avocado i sig. Den samlede oplevelse af måltidet var discount og langt laaangt under hvad man må forvente for en pris á 655,- , øv øv. Spiseoplevelsen på DBH er lige nu ringere end Dalle Valle, det er jo skræmmende . Hvad er der dog sket for den ellers så hyggelige café på Godthåbsvej :(

To stjerner fordi personalet er venligt og omgivelserne er hyggelige. Men køkkenet skal genstartes øjeblikkeligt.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Den Blå Hund

Antwoord van Den Blå Hund

Tak for besøget og din anmeldelse.
Dette er vi meget kede af at læse. Vi beklager meget, hvis vi ikke har levet op til vores standard i vores service og mad.
Vi håber meget, at du vil skrive til os på info@zirup.dk ATT: Signe, hvor du fortæller om hvilken dag samt ca. tidspunkt for besøget samt gerne uddyb, hvad der skete under besøget.
Vi vil meget gerne følge op på dette med vores personale, så vi håber du vender retur pr. mail.

De bedste hilsner
Signe

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Iskold oplevelse i ulækker kloaklugt

Jeg er kommet på Den Blå Hund i mange år, dog mindre og mindre - som andre påpeger, er standarden faldet enormt. I aftes havde jeg dog min til dato dårligste oplevelse der.

Vi sad i området bag køkken/bar og der blev i løbet af aftenen koldere og koldere og mere og mere ildelugtende af kloaklugt. Til sidst blev det så slemt, at vi måtte gå! Der havde jeg siddet med alt overtøj på en tid og i dag er jeg mega forkølet :/

Da vi gjorde personalet opmærksom på kulde og lugt, sagde de “ja, sådan er det om vinteren - vi ved det godt”. Jeg kan se på jeres svar til Svend Kristensens anmeldelse her på siden for næsten to år siden (!), at I “er på sagen”. Hvordan synes I selv det går?

Ang. selve serveringen fik vi to kolde stykker intetsigende købebrownie med flødeskum fra dåse til 70 kr. stykket. Efter kagen fik jeg en Virgin mojito (dvs. uden alkohol), som på regningen stod til 105 kr!

Stjernen i anmeldelsen er for den meget venlige betjening ved vores bord.

28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prøvede deres Moules frites

Prøvede deres Moules frites, og den kan ikke anbefales!
Man får en stor portion, men når smagen er ringe så er det jo underordnet. Væsken/"suppen" i retten havde nærmest samme konsistens som vand og smagen var tam og ligegyldig, og det samme med muslingerne. Jeg efterlod over halvdelen af retten.
Tilbehøret af pomfritter og dip smagte dog fint. Men det betalte jeg så 190kr for.

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Isvand serveres med en fortælling om det er Aperol til kr. 210,-

Bestilte 2 Aperols, den søde tjener kom med 2 glas isvand, hvor der i bunden lå noget orange farve….. Jeg kommenterede straks på det og mente ikke det var Aperol, men hun insisterede også selvom den ikke smagte af noget som helst!!!
Svindel, var ellers med da Caféen åbnede for for mange år siden, men det er slut.

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Den Blå Hund

Antwoord van Den Blå Hund

Hej Torben
Tak for jeres besøg og din anmeldelse.
Vores aperol burde bestemt smage af noget. Vi serverer den gerne, så man lige skal røre rundt i den, og ja så ligger den orange farve i bunden, og proseccoen oven på (så en form for lag på lag). Men vi beklager, hvis den alligevel har fejlet og vil gerne følge op på dette.
Derfor håber vi, at du vil skrive til os på kontor@cafedenblaahund.dk og fortælle os, hvilken dag og ca. tidspunkt for besøget, så vi kan følge op på det med vores personale. Samtidig vil vi også gerne sende dig en mere personlig beklagelse for jeres oplevelse.

Håber at høre fra dig.

De bedste hilsner
Kathrine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frygtelig Betjening

Virkelig dårlig service! Lad endelig vær med at tag på den blå hund. Jeg havde bestilt et bord til 6 mennesker til drinks og hygge. Nogen kommer lidt før end andre, de bliver mødt med sure miner og stressede medarbejder. Vi har forståelse for at der kan være travlt i butikken, men tonen var næsvis og sur.
Det var primært en høj kortklippet kvinde der var meget sur i sin betjening af os.
Resten af selskabet kom, og der fik de en sur og næsvis besked på at bordet ikke var klart endnu. ( det bord som vi fik var allerede sat sammen med dug på, vi måtte bare ikke sætte os ) så vi sad klemt sammen i et hjørne mens vi ventede, på det bord som “ ikke “ var klart.
Da tjeneren kommer hen til os for at sige at vi kunne sætte os ved bordet, bliver der meget hårdt og kontant spurgt til om vi skulle spise eller drikke? Vi kiggede på hinanden og ville bare starte med drikkevare, hun siger nærmest rystende surt som et surt opstød, at hvis man “ bare “ skal drikke så skal man ikke booke bord. Vi havde nærmest lige sat os, også kom hende den høje tjerner og spurgte hvad vi skulle have, vi måtte høfligt lige sige at vi lige skulle bruge 2 minutter mere, hvorefter der kommer endnu et surt opstød “ nå jeg troede i var klar “ derefter bruger vi 5 minutter på lige at finde ud af hvad vi skulle have at drikke, hvor vi sidder og venter over en halv time på en tjener kommer og tager vores bestilling. Meeen der kommer ikke nogen, en fra selskaber går op og siger at vi altså gerne ville bestille nu. Der var bare sur mine på. Der gik ydeligere 10 minutter. Vi havde tænkt os at spise der, men det blev det ikke til, folk gik deres vej, det var simpelthen den dårligeste betjening jeg længe har oplevet.
Vi blev 3 tilbage for lige at drikke vores drinks ud, vi blev hele tiden holdt øje med, til sidst gik vi også. Vi følte os overvågede og ubehageligt tilpas i cafeen. Idet vi havde rejst os op for at betale, hos en anden medarbejder, river hende den høje tjener dugene af border og skiller dem fra hinanden mens vi står og betaler. Rimelig aggressivt. Aldrig besøg dette sted, frygtelig betjening.

7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Den Blå Hund

Antwoord van Den Blå Hund

Kære Cecilie

Tak for din anmeldelse.
Dette er vi meget kede af at læse og kan kun beklage dybt for jeres oplevelse under jeres besøg.
Det er bestemt IKKE sådan vi ønsker vores gæster skal tages imod. Det er bestemt heller ikke sådan vores service på Den Blå Hund skal gives over for vores kære gæster.
Vi beklager som skrevet meget og vil meget gerne følge op på dette med vores medarbejdere. Derfor håber jeg meget, at du vil skrive til direkte til mig på kontor@cafedenblaahund.dk og fortælle, hvilken dag og ca. tidspunkt for besøget - så vil vi straks følge op på det.

Igen vi beklager meget.

De bedste hilsner
Kathrine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Værste værste værste sted!

Min søster havde fødselsdag igår og det eneste vi bad om var bare at hive en kage ud af køleskabet og ligge den på en tallerken.. altså hvor svært kan det lige være

Jeg bad ikke om en ret men en KAGE

Og deres uduelig tjener svarede bare 4 gange “ desværre køkkenet er lukket”

Det helt fint de har lukket, det heller ikke fordi det dem vi har brug for til at fuldføre opgaven

Fuldstændig udueligt og værste service

Tak for at ødelægge vores aften, værste sted. Vi ses aldrig.

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Den Blå Hund

Antwoord van Den Blå Hund

Kære Jonas

Tak for at skrive en anmeldelse her som på google.
Hvis vores køkken er lukket, så har vores kære tjenere desværre ikke mulighed for, at servere noget derfra, da det ikke er dem der står i køkkenet og har autoritet til at håndtere fødevarer.
Vi beklager meget, at vi ikke har kunne imødekomme jeres ønske efter køkkenets lukketid..

De bedste hilsner
Kathrine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En meget skuffende oplevelse

En meget skuffende oplevelse. Jeg besøgte stedet for at fejre en fødselsdag, men desværre fik vi ikke tilladelse til at bestille et stykke kage, da køkkenet var lukket, selvom kagen stadig var tilgængelig. Synes virkelig det dårlig stil, at der simpelthen ikke kan laves en undtagelse, da man ikke beder om en ret, men en dessert som er færdiglavet og klar!

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Den Blå Hund

Antwoord van Den Blå Hund

Kære Ines

Tak for at skrive en anmeldelse.
Hvis vores køkken er lukket, så har vores kære tjenere desværre ikke mulighed for, at servere noget derfra, da det ikke er dem der står i køkkenet og har autoritet til at håndtere fødevarer derude.
Vi beklager meget, at vi ikke har kunne imødekomme jeres ønske efter køkkenets lukketid..

De bedste hilsner
Kathrine

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer