Cafe Velvet Reviews 

288
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min søn og jeg har været på Café Velvet i Vejle. Virkelig god brunch med mange forskellige retter. Kæmpe dessert/kage buffet som en del af brunch buffeten - så lækkert. Et besøg værd. Venlig og imød... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste brunchbuffet jeg længe har fået 😊. Kæmpe udvalg og flot anrettet. Venligt og imødekommende personale Kommer der helt sikkert igen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har i dag holdt min 50 års fødselsdag med brunch buffet på Café Velvet. Vi var 22 i selskabet og havde en afdeling for os selv i restauranten. Brunchbuffeten er overdådig med alt hvad hjertet begæ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sødt personale - men virkelig dårlig mad ifht prisen. Fik en Cæcarsalat, dressingen, kyllingen og croutonerne var færdigprodukter og baconen var slatten, da den ikke var stegt nok. Dårlig kvalitet af... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Café
  2. Bar & Grill
  3. Deens restaurant
  4. Europees restaurant

Geschreven door het bedrijf

“Vi mødes på Café Velvet “Vi lægger vægt på at skabe et miljø, hvor der er plads til alle – både de studerende, familierne og pensionisterne”


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

288 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(288)

82 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Præfabrikeret og tørt

Brunch buffet.
Præfabrikeret og dårlig service.
Ved første øjekast en flot anrettet brunch. Dog fremstår det meste, især vafler/bagværk tørt og præfabrikeret.
Vi nøjedes derfor primært med frugt.

En anden gæst fandt en larve/orm i ‘det grønne’ pynt på en pastaret. Selvom kunden henvendte sig pænt blev han af både tjeneren og manageren mødt afvisende og med ligegyldighed.

Det var SLET ikke ok.

Det vil få mig til at holde mig væk!

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service
Vi fik i dag en pastaret med ærteskud som pynt. Efter lidt tid opdager vi en levende grøn larve i maden, som vi selvfølgelig gør dem opmærksom på, men først benægter de at den kan være fra køkkenet fordi maden har været varm og larven stadig var levende. Vi gør dem så opmærksom på at den formentligt kommer fra ærteskudene som var på som pynt. Vi bliver tilbudt en ny portion, men takker vi nej til.
Ved betaling får vi så at vide at de kun kan give os 25% på denne ret. Dårlig service og ulækkert.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Larve i maden.

Vi bestilte 2 pastaretter.
Det viser sig at der er en larve i min ret, nok fra det grønne på toppen af retten. Retten returneres men jeg frabeder mig en ny, da appetitten ikke er til en hel ret, når resten af selskabet i øvrigt var færdig.
Det vil så stadig have penge for retten dog 25 procent billigere, hvilket er under al kritik for en fejl de har lavet! Der kommer vi ikke mere..

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vil sige at det er nok den bedste…

Vil sige at det er nok den bedste brunch jeg har fået i mit liv, der er alt hvad hjertet begærer og mere til👍

Et flot sted med nogle mega rare og søde tjenere som bare er smilende og glade, sådan!! 💪💪🤘

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God cafe

Café Velvet er et super hyggeligt sted! Der var god service, og det er helt sikkert et sted jeg vil komme igen

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En godt sted at sidde. Fik I andre noget at spise?

Vi kom ind og gik mod kassen. Vi blev spurgt om vi ville betale, hvilket ikke gav mening. Men vi ville egenlig bare sidde og bestille. Vi fik et menukort og skulle selv finde et bord. Klokken var 14 og der var ikke så mange i caféen. Vi ventede derefter 30 min. på at blive betjent, men blev fuldkommen ignoreret. Der skete ikke noget, selvom der var samtlige tjenere oppe ved baren. Om de holdte hemmelig møde eller småsludret aner jeg ikke. Valgte dog bare at gå fra stedet, da vi er blevet ignoreret fuldkommen. Det var ellers ret lækkert at sidde i 45 min og lave ingenting, men det ville være rart med noget spise og drikke, hvis muligheden var der. Gad vide om man må tag sit eget mad og drikke med? Har dog aldrig mødt et lign. koncept før.
En ting er sikkert, de kan give gæster et menukort, og derefter glemme dem eller ignorere dem.

5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi var til brunchbuffe i lørdags

Vi var til brunchbuffe i lørdags, vi kom da de åbnede. Desværre levede den slet ikke op til forventningen. Rugbrødt var tørt og hårdt, rundstykkerne lignede nogen du kunne købe i netto, der var ingen leverpostej, en slags marmelade serveret i det glas det er købt i, der var masser af varmeretter, problemet var bare at de ikke var varme ikke engang lune. Kagebord ja det var overdådigt, men synes måske de skulle bruge mere tid på at få maden til spille.

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk sted at spise og hygge med…

Fantastisk sted at spise og hygge med familien 😃 vi var 11 personer af sted. Fik en fantastisk behandling af personalet 👍 også selvom der var MEGET travlt pga. solen skinnede ☀️ og mange mennesker udenfor. Og ja, for ikke at glemme den gode mad 👍😃☀️

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Hej Torben, tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at I havde en dejlig oplevelse hos os med hele familien. Det betyder meget for os at vide, at I blev godt taget imod af vores personale, selvom det var travlt. Vi stræber altid efter at give vores gæster den bedste service og lækker mad. Vi ser frem til at byde jer velkommen igen snart! 😊🌟

Venlig hilsen, Cafe Velvet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 stjerner fordi vi sad udenfor i…

2 stjerner fordi vi sad udenfor i solskin… ret forvirret tjener. Først gik der 20 min fra vi havde sat os til vi kunne bestille (pommes frites og nachos + drikkevarer, så ikke en stor bestilling) . Så gik der endnu 20 min til tjeneren kom med maden - hun valgte så at servere vores nachos til bordet ved siden af fordi hun ikke havde styr på hvor vi sad, og “fordi de også havde bestilt nachos”… men de var ankommet længe efter os .. så vi fik først 1 portion pommes frites. hun undskyldte og sagde hun lige hentede en ny portion nachos . Den kom så 20 minutter senere, “for de var ikke lige klar”.. virkelig forvirret betjening . Hun undskyldte med at de var underbemandede og ikke var forberedt på at så mange ville sidde udenfor . Vejrudsigten har hele ugen lovet 15 grader og solskin idag, så det var svært at forudse ? Til gengæld sad der næsten ingen gæster inde i restauranten . Pommes frites var gode , men det havde været fint at få alt maden på samme tid, som angiveligt også var planen fra køkkenets side . Tænker vi vælger en anden café næste gang .
Det var den 8/3 ca kl 12.45-14.00

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Kære Pernille, tak for din feedback. Vi er meget kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til de standarder, vi stræber efter. Det er aldrig vores intention at give en forvirrende service, og vi beklager, at der var problemer med din bestilling.

Vi vil gerne tage fat i dette og sikre, at det ikke gentager sig. Du er meget velkommen til at kontakte os på vores mail: info@cafevelvet.dk, så vi kan høre mere om din oplevelse og finde en løsning.

Vi håber at få muligheden for at byde dig velkommen igen under bedre omstændigheder.

Venlig hilsen, Cafe Velvet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer