Anfang letzten Jahres haben wir uns dazu entschlossen, uns erstmals überhaupt einen Camper zu mieten und unseren Urlaub in den Niederlanden (und Belgien) zu verbringen - eine Klasse Idee. Bei der S... Toon meer
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Wir haben uns letztes Jahr ein Wohnmobil gemietet und sind einmal Quer durch Deutschland gereist mit vielen Zwischenstopps. Unsere Erfahrugn mit Campanda war wirklich positiv und angenehm! D... Toon meer
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Campanda jederzeit wieder! Was war das für ein verrücktes Jahr. Erst dachten wir, bleib besser zu Haus dann doch der Sinneswandel und Last Minute Erstmals ein Reisemobil gemietet. Alles mit Campanda... Toon meer
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Campanda zog per Lastschrift die Anzahlung für einen Camper in Chile ein, überwies den betrag jedoch nicht an den chilenischen Vermieter. Dieser kündigte daher einen Monat später den Mietvertrag mange... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Eine Tour mit dem Wohnmobil oder dem Wohnwagen verbindet wie kein anderer Urlaub Freiheit, Spontanität und Komfort. Weil immer mehr Menschen das ähnlich sehen, steigt die Zahl der Neuzulassungen für Reisemobile und Caravans jedes Jahr. Allerdings ist es nicht notwendig, direkt ein entsprechendes Fahrzeug zu kaufen, nur um die Freizeit auf Rädern zu verbringen, denn wer einfach einmal frei und ungebunden auf Reisen gehen will, kann auch schnell und problemlos auf Campanda ein Wohnmobil mieten. Auf unserem Portal können Sie über 20.000 Modelle in 31 Ländern bequem online vergleichen und buchen. Ob Kastenwagen, Alkoven vollintegriertes, teilintegriertes Reisemobil oder Wohnwagen, ob in Europa, Amerika, Afrika oder Australien – bei Campanda finden Sie garantiert das passende Gefährt für Ihren Trip und können innerhalb kürzester Zeit ein Ihren Vorstellungen entsprechendes Wohnmobil günstig mieten.
Contactgegevens
Wrangelstr. 100, 10997, Berlin, Duitsland
- +49 (0)30 80 95 20 444
- info@campanda.com
- www.campanda.de
2,8
Gemiddeld
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Lief alles reibungslos
Lief alles reibungslos. Die Buchung war unkompliziert und der Vermieter auch super freundlich. Würden definitiv nochmal über Campanda buchen.
30 oktober 2020
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Vielen Dank für das nette Feedback. Dein Campanda-Team
Kurzurlaub mit Campanda
Wollte in dieser schwierigen Zeit eine kleine Auszeit nehmen. Kurz auf Campanda ein Wohnwagen gesucht, gefunden und gebucht. Unkompliziert und einfach und vor allem nicht teuer dadurch das man die Preise gleich vergleichen kann. Vermieter war super freundlich und hat mir eine gute Einführung in das Fahrzeug gegeben. Kann die Seite nur weiterempfehlen.
30 oktober 2020
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Antwoord van Campanda
Vielen Dank für dein nettes Feedback und es freut uns, dass du einen tollen Urlaub genießen konntest - trotz Corona. Dein Campanda-Team
Customer support was quick with their…
Customer support was quick with their response and I managed to come to an agreement with a rental company during the covid pandemic.
30 oktober 2020
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Antwoord van Campanda
Thank you for your recommendation, we do our best to provide a great service in these times. Your Campanda-Team
7 Wochen keine Antwort
Es hat 7 Wochen gedauert um eine Antwort auf eine Email zu bekommen. Telefonkontakt wurde abgeschafft wegen Covid
30 oktober 2020
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Antwoord van Campanda
Hallo Jannis, leider hat der massive Anstieg an Corona bedingte Stornoanfragen in der Vergangenheit zu deutlich langsameren Bearbeitungszeiten geführt. Wir bitten dies zu entschuldigen. Zum heutigen Tag ist der Anfragestau vollständig aufgearbeitet und wir können wieder binnen kürzester Zeit antworten. Telefonisch sind die Vermieter auf Campanda jederzeit erreichbar. Dein Campanda-Team
Booked a camper on short notice over…
Booked a camper on short notice over the weekend and everything went smoothly.
26 oktober 2020
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Antwoord van Campanda
Thank you for your positive feedback and we're glad to hear, that you had a great trip. Your Campanda-Team!
Herbsturlaub top!
Wegen der Corona Lage haben wir statt Hotel für einen Herbst-Ausflug ein Womo mit Campanda gemietet. Alles lief problemlos. Freuen uns schon aufs Campen nächsten Sommer!
23 oktober 2020
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Antwoord van Campanda
Danke für das nette Feedback - wir heißen Dich jederzeit wieder willkommen. Dein Campanda-Team!
Booked a camper to avoid having to stay…
Booked a camper to avoid having to stay somewhere with other people. Especially in these uncertain times it was a relief that everything went smoothly. Thank you to Campanda.
22 oktober 2020
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Antwoord van Campanda
Thank you for your positive feedback and we're glad to hear, that you had a nice trip in these troubled times. Your Campanda-Team!
A Fuir, boite noir en Allemagne, pas de tel pas de réponse...
J'ai loué un van (chez avis) via Campanda pour début Aout jusque là tout va bien. Nous avions prévu d'amener les vélos du coup je prends l'option avec porte vélo.
Je devais récupérer le van, le samedi d'après campanda, sauf que le loueur qui heureusement m'a appellé avant pour me dire qu'il fallait faire la caution en ligne (chose que campanda ne m'a pas dit) me dit aussi qu'il est fermé le samedi que ce sera le vendredi après midi ... ça commence bien.
Le vendredi je vais récupérer le Van et là pas de porte vélo, j'exprime mon mécontentement l'agence n'y peut rien ils ne sont que "prestataire" pour AVIS, mais me dis qu'il n'y a jamais de porte vélo pour ce genre de véhicule. j'appelle AVIS je gu eule mais aucune solutions. J'accepte quand même de prendre le véhicule je ne vais pas fou tre en l'air les vacances.
Je demande le remboursement à AVIS, on me répond c'est Campanda... et la commence les problème, le numéro de téléphone ne fonctionne pas ni en France, ni en Allemagne. J'envoie un mail et à ce jour mis à part la réponse automatique rien.
Désolé pour la longueur, je ne vous recommande pas Campanda, on dirait une sorte de boite vide qui prend l'argent c'est tout. dans l'histoire je vais certainement perdre quelques euro mais d'autres pourraient avoir les vacances gachées.
A Fuir
Suite à mon avis et réponse de Campanda ci dessous.
Oui ils m'ont bien remboursé après 2 mois et demi et plusieurs relances, j'ai même eu droit à, "on vous rembourse et mettez à jour votre commentaire" ... sérieusement ?! (du coup je le met à jour)
Que le problème vienne du fournisseur qui remplit mal, c'est peut être la cause, mais ce n'est pas mon problème, mon fournisseur c'était vous et vous avez été et êtes inefficaces, injoignables... je le rappelle pas de ligne téléphonique en cas de problème juste un mail ou l'on vous répond 2 mois après vos vacances.
1 augustus 2020
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Antwoord van Campanda
Cher Monsieur,
Nous regrettons que vous avez eu une mauvaise expérience à travers Campanda avec l'agence de location.
Chaque fournisseur est responsable de mettre à jour ses services additionnels et fiche du véhicule, cependant afin de vous aider, nous vous avons bien remboursé sur votre compte bancaire l'option porte vélos.
Notre équipe est toujours joignable par email à serviceclients@campanda.com
Bien cordialement,
Votre équipe Campanda
warning do not use this webside/company…
warning do not use this webside/company Campada as they dont mind having hustlers and scams Like the company Autovossen ibvbonn.de to rent out there Auto camper though them.
When Autovossen ibvbonn.de took our safety deposit 1500 euro claiming us for a small dent there where on the car when we pick up and even Autovossen ibvbonn.de sign a document that i left the car without anything wrong beside a water cap i toll him i lost. he kept all our money (stole it - that thief) i send all documentation to show Campanda that we where right and Autovossen ibvbonn.de was wrong they didn`t mind only toll us that we should take it direktly with Autovossen ibvbonn.de but he just laugh at us, as the hustler he is. He should never be aloud to cheat people like that. hope that this warning will help so no one else is getting robbed by this hustler Autovossen ibvbonn.de and the Campanda Company. I regret not reading the trust pilot before i went in business with thise guys because many other has written bad things about this company :-(
14 september 2020
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Antwoord van Campanda
Dear Mr. Petersen,
We are sorry for your bad experience with Campanda and we apologize for the inconvenience.
According to the supplier, several things were broken after your trip, the vehicle had a big scratch and it was returned in dirty conditions. The rental company forwarded us several pictures and the invoice for the maintenance to prove this. Overall, we are not keeping the deposit, your supplier is keeping the deposit in order to pay the damaged you did in his vehicle.
Greetings and please, again, accept our apologies for not having lived up to your expectations.
Best wishes,
Your Campanda team
In Ordnung
Suchfunktion ist einfach. Rückantwort schnell und zuverlässig.
7 september 2020
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Antwoord van Campanda
Hallo Herr Kelz, vielen Dank für das positive Feedback. Ihr Campanda-Team
Antwoord van Campanda
Danke für das positive Feedback. Dein Campanda-Team!
Dieses Mal leider nichts passendes…
Dieses Mal leider nichts passendes gefunden.
18 augustus 2020
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Antwoord van Campanda
Danke für das positive Feedback, auch wenn du nicht fündig geworden bist. Schau jederzeit gerne wieder bei uns vorbei. Dein Campanda-Team!
Zu 100% weiter zu empfehlen - Sehr Kundenfreundlich!
Sehr freundliches und kompetentes Team, das immer erreichbar und sehr bemüht ist! Der Preis und die Leistung passen! Wir hatten 2 wunderbare unbeschwerte Wochen mit einem tollen, hoch qualitativen, sehr gepflegten Wohnmobil! Das Wohnmobil selbst, war in einem einwandfreien Zustand!
Für uns war die Sicherheit, dass immer jemand hilfreich vor Ort ist, wenn mal etwas wäre, sehr wichtig!
Das Preis/Leistungsverhältnis spricht für dieses, sehr kundenfreundliche, Unternehmen und ist daher zu 100% weiter zu empfehlen!!!
16 augustus 2020
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Antwoord van Campanda
Danke für das nette Feedback. Dein Campanda-Team!
Hat alles gut funktioniert
Hat alles gut funktioniert, nur das der Wagen doch Leider nicht zur Verfügung stand, aber alles kein Problem werde die Plattform wieder benützen
14 augustus 2020
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Antwoord van Campanda
Danke für das positive Feedback, auch wenn die Verfügbarkeit deines Wunschfahrzeugs nicht gegeben war. Schau gerne wieder bei uns vorbei. Dein Campanda-Team!
Schnell und unkompliziert
14 augustus 2020
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Antwoord van Campanda
Danke für das positive Feedback, dein Campanda-Team!
Was soll eine Plattform
Was soll eine Plattform, bei der monatelang niemand persönlich telefonisch erreichbar ist? Ist das ein Fake?
zur Antwort von Campanda:
1. Haben wir keine Mail von Campanda erhalten
2. Kann man auf kein Glockensymbol drücken, wenn der Account von Campanda ohne Vorwarnung einfach gesperrt wurde. Campanda kennt anscheinend seine eigene Vorgehensweise nicht.
13 augustus 2020
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Antwoord van Campanda
Guten Tag Herr Weidmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Campanda Vermieter haben wir seit knapp 3 Wochen eine separate Telefonnummer geschaltet. Die neue Telefonnummer haben wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Weiterhin können Sie die Telefonnummer in Ihrem Loginbereich sehen, wenn Sie auf das Dropdownmenü neben der Glocke klicken (oben rechts).
Mit besten Grüßen, Ihr Campanda-Team.
Impossible de faire rembouser un client qui n'a pas eu la location du camping car
Campanda a loué mon camion en réservation instantanée,sans me demander mon avis, pendant une période déjà occupée par un autre. ils ont prélevé le montant de la location sans savoir si j'acceptais la location de mon camping-car!!!
Maintenant, campanda ne répond plus ni par par tél, ni par mail.
Ça sent l'arnaque, arrêtez de louer chez campanda.
Qui peut me dire comment je peux faire restituer l'argent du locataire, svp? merci
11 augustus 2020
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Antwoord van Campanda
Bonjour M. Donze, Merci pour votre e-mail. Notre équipe vous a contacté par e-mail il y a quelques jours. Campanda est une plateforme de mise en relation entre fournisseurs (propriétaires, agences de locations) et locataires. Vous êtes le seul responsable de votre compte, calendrier de disponibilité et annonce. Si votre véhicule était indisponible à la location, il était donc important de le mettre indisponible dans votre calendrier de disponibilité comme notre équipe vous a déjà expliqué ou de nous en informer par e-mail en avance à proprietaire@campanda.com afin que notre équipe vous aide à bloquer votre calendrier afin d'éviter toute éventuelle réservation. Nous allons contacter le locataire afin de l'aider pour le rembourser. Si vous avez besoin d'aider, merci de nous contacter à proprietaire@campanda.com. Nous regrettons cette situation cependant nous souffrons tous durant cette pandémie et nous devons appliquer nos conditions générales d'utilisation et ne pouvons être flexible durant cette période difficile malheureusement. Bien cordialement, Votre équipe Campanda
Bonjour
Bonjour
campanda n'existe plus il ne réponde pas au mail ni au téléphone
Sachez pour ceux qui louent un camping car le propriétaire ne touche l'argent qu'une fois la location effectuée
Comme vous ne pouvez pas arrêté votre compte il suffit de modifier votre annonce pour qu' elle ne soit plus visible
Pour les clients fuyaient car vous serez débité sans pour autant avoir la certitude d'avoir le camping car pour vos vacances
Cordialement Éric propriétaire de camping car ayant mis son bien en location chez campanda et ayant réussi à le retirer
3 augustus 2020
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Antwoord van Campanda
Bonjour Mr Haudrechy,
Nous somme navrés d'apprendre votre mécontentement avec notre site internet.
Durant COVID-19, due à l'augmentation des demandes, les communications et temps de réponse aux demandes ont été perturbés cependant nous sommes bien toujours là.
Nous voyons que notre équipe vous a bien contacter en Juin dernier afin de vous aider. Merci de ne pas hésiter à leur écrire de nouveau à propriétaire@campanda.com et ils se feront un plaisir de vous aider à nouveau.
Concernant le paiement de la location, lors de votre inscription chez Campanda, il est bien noté que le propriétaire ainsi que l'assurance Macif sera payé le jour du départ du véhicule, ce qui facilite le remboursement en cas d'annulation de la réservation.
Bonne journée!
Bien cordialement,
Votre équipe Campanda
A FUIR
réservation plus la somme débité sur le compte le propriétaire du camping-car me contacter il n'a pas reçu votre contrat de réservation et je suis dans l'impossibilité de partir.J'essaye de les contacter par mail et par téléphone il n'y a rien à faire. Je pense que ce n'est pas sérieux il ne faut pas louer sur ce site il n'y a strictement aucun contact. Ils sont là uniquement pour récupérer votre argent. À fuir
Nous sommes le 24 juillet mon séjour est terminé en louant un autre camping-car sur une autre société. Pour une société qui se veut leader sur son marché il ne se donne même pas les moyens de leurs ambitions cela fait plus de 10 jours que j'ai un souci et aucun coup de téléphone après mes nombreux mails où j'ai laissé mes coordonnées complètes. Moi qui m'attendais à une rigueur soi-disant allemande on est très loin du compte. Je suis plus habitué de passer par des plates-formes pour tout ce qui est location J'ai déjà eu quelques petits imprévus mais j'avais tout le temps quelqu'un au téléphone. Pour ne pas les citer vous prenez Airbnb vous appeler vous tombez sur un interlocuteur qui s'occupe de vous. De plus je suis surpris par les partenariats qu'ils ont notamment avec Michelin qui ne profite pas alors image. Au lieu d'une réponse automatique via un mail j'attends que vous me contactiez.Cordialement frédéric berthet.
24 juli 2020
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Antwoord van Campanda
Cher Monsieur Berthet,
Nous regrettons d'apprendre votre mécontentement avec ce propriétaire qui ne vous a pas laissé partir avec son camping-car.
Le contrat de location qui est l'état des lieux de départ et de retour est toujours téléchargeable à tout moment dans le compte Campanda du propriétaire dans la partie "réservations".
Notre équipe du service clients Campanda est déjà en contact avec vous et le propriétaire afin de vous aider.
Nous avons demandé au propriétaire de vous rembourser dans les plus bref délais.
Bien cordialement,
Votre équipe Campanda
Antwoord van Campanda
Danke für das positive Feedback, dein Campanda-Team!
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