CandyOnlineXL Reviews 

169
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb hier 296 gram mini m&m’s gekocht met verzendkosten voor 6,95. In totaal 23.90 voor 276 gram. Dit stond wel bij de beschrijving maar er stond ook uitdeelzak. Online waren er vergelijkbare produc... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Versturen had iets sneller gemogen, vrijdag avond besteld, zou in de regel dan maandags verstuurd worden, dit werd dinsdags. Op woensdag binnen. Helemaal niet erg voor mij maar had graag iets van... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helaas niet mijn volledige bestelling ontvangen. Ik moest zelf achter het missende product aangaan. Kreeg uiteindelijk na 2x mailen en contact zoeken via Facebook als antwoord dat het geld terug gesto... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Door de splitsing van Candy online en Candy online XL is niet alles meer voorradig bij de ene of de andere.Als ik bv bij XL bestel kan ik geen salmiakken van Mathijs meer bestellen want die zijn onder... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Snoepwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

CandyOnlineXL.nl is de lekkerste online snoepwinkel voor grootverbruikers. Met een giga aanbod aan drop, zuurtjes, chocolade, koeken, frisdranken scoore je altijd wel wat lekkers! Alle populaire merken zijn vertegenwoordigd van Anta Flu tot Zed candy. Bestel je op werkdagen voor 16.00 uur dan wordt je bestelling de volgende dag al geleverd. Binnen Nederland betaal je nooit verzendkosten. Eerst snoepen dan pas betalen? Dat kan met Afterpay. Heb je vragen? Onze klantenservice staat voor je klaar.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

169 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(169)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had trekdrop besteld via jullie…

Ik had trekdrop besteld via jullie andere site daarna werd ik automatisch naar deze site verbonden.... ik ligt doodziek in het Zkh dus heb geen gelegenheid gehad om jullie hiervan op de hoogte te brengen....maar zou graag de 6 (dacht ik) waar ik dus niet ongevraagd heb niet willen hebben maar wel de trekdrop dozen... zijn heel belangrijk voor mij, qua herinnering....

Hoop dat jullie die toch nog naar mij toesturen....

Hartelijk dank!!!

Mvg Jocelyn

21 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer snel verzonden netjes en stevig…

Zeer snel verzonden netjes en stevig verpakt
Kunnen er weer flinke tijd tegen aan met de voorraad 💪😃👍
Enige wat jammer was was de bezorging dat er niet op de site bij de bezorgservice zelf gekozen kan worden voor exacte dag en je ze moet bellen om een nieuwe afspraak moet maken

12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na eerder contact gehad te hebben op…

Na eerder contact gehad te hebben op vrijdag over een bestelling geplaatst ondertussen 8 dagen geleden, zou ik gister mijn bestelling opnieuw toegezonden krijgen en ook een nieuwe track en trace link, i.v.m mijn bestelling die wel was aangemeld bij het vervoersbedrijf, maar nooit was opgehaald door/afgeleverd bij het vervoersbedrijf.

Ik heb nog steeds niks ontvangen, ook geen nieuwe track en trace link.

Het aparte is dat de bestelling die ik afgelopen zondag heb besteld, vandaag is binnen gekomen!

Toch wel raar dat ik deze wel al binnen heb.

Wat gaat hier fout?!?

Geprobeerd contact op te nemen via facebook (nogmaals) waar het bericht werd gelezen (bericht werd 30 min geleden gelezen), en gewoon niet op wordt gereageerd.

14 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Moeilijk contact mee te krijgen

9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo CandyOnlineXL

Antwoord van CandyOnlineXL

Goedemorgen,

Wat vervelend dat je moeilijk contact met ons kan krijgen. Je kan ons altijd bereiken via info@candyonline.nl

We horen graag waarmee we je kunnen helpen.

Kim
CandyOnline/CandyOnlinexl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedankt voor je bestelling: wij zijn blij met jou als klant. Yeah right!

Wat een kutbezorgservice zeg. Gisteren belde de bezorger aan. Meteen de vraag kom het aan de voordeur halen (ik woon in n appartementencomplex). Werd gezegd vanwege coronamaatregelen. Maar diverse bedrijven van PostNL, DHL tot Thuisbezorgd brengen netjes tot aan de voordeur van mijn woning. Toen ik zei ik laat je binnen, kom maar naar mijn voordeur was de reactie dan geef ik aan dat de bestelling geweigerd wordt. Vervolgens werd de bestelling onbeheerd bij de ingang van het appartementencomplex achtergelaten. Wat een onbeschofte hork. Doe hier maar wat aan Candyonlinexl. Maak jullie woorden "wij zijn blij met jou als klant" maar waar met een goede service ipv met een verfrommelde rol mentos.

25 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo CandyOnlineXL

Antwoord van CandyOnlineXL

Goedemorgen Bas,

Wat ontzettend vervelend dat de bezorging zo is gelopen. Dit is inderdaad niet de bezorging die wij van Packs verwachten. We zullen met Packs én de bezorger contact opnemen, over de manier van bezorgen. We gaan er vanuit dat dit een volgende keer niet weer zal gebeuren.

We vinden het jammer dat je geen contact met ons hebt opgenomen hierover, maar wel deze review plaatst die gaat over de bezorging van Packs. Indien er problemen zijn kan je ten alle tijde contact met ons opnemen.

De Mentos is een klein extraatje die elke klant krijgt. Jammer dat je dit niet waardeert.

Ondanks de teleurstelling wens ik je een fijn weekend.

Kim
CandyOnline

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb niet mijn volledige bestelling…

Heb niet mijn volledige bestelling geleverd voor informatie hierover. Ik kreeg een e-mail van de winkel dat ze geld zouden teruggeven voor een niet-verzonden product omdat het niet betaalt om te verzenden.
Ik heb voor het eerst in deze winkel gekocht en ik zal niets meer kopen.

16 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes opgelost

De bestelling was niet compleet, het was beter geweest als CandyOnline mij had laten weten dat het niet op voorraad was in plaats van mij dit zelf te laten uitvinden. Ik geef toch 4 sterren omdat ik na contact gehad te hebben de volgende dag een alternatief in huis had.

16 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Nog steeds niks ontvangen.. Geen mogelijkheid tot contact opnemen en geen reactie op mails.. Slechte service..

11 juni 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer