Logo canvastentshop
Bezoek de website

canvastentshop Reviews 

8
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

Winkelen en mode
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Canvas tents (bell & ridge), dining shelters, marquees, flysheets, stoves, mats, ovens, pegs, poles, cookware & outdoor accessories. Next day delivery, buy now!

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

8 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(8)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top quality and really premium feel to…

Top quality and really premium feel to the bell tent we brought for our summer holiday. Easy to put up and take down and a great ordering experience. These guys are really knowledgeable and I would highly recommend. I did a lot of research for the best bell tent and am really pleased with my choice!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo canvastentshop

Antwoord van canvastentshop

Thank you so much for your lovely review. We’re really pleased to hear you’re happy with the quality and premium feel of your bell tent, and that it was easy to put up and take down.

It’s great to know your research led you to us, and we’re delighted we could help you find the right tent for your summer holiday. We really appreciate your review and hope you enjoy many more trips with it.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Accused of damage and failure to refund

I purchased a patch kit but decided I didn't need it before it had even arrived with me. I chose to return it in the same, unopened packaging it had come in. The company received it back and then decided to blatently lie and say I had damaged it so would not be refunding me. When I pointed out I had not removed it from any packaging they said I would be refunded "on this one occasion" yet they still only partially refunded me. Now they are completely ignoring me and haven't refunded the rest of the money. The worst thing about this... they have done this to me before!!!!

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo canvastentshop

Antwoord van canvastentshop

Good afternoon, Michelle.
We are sorry to hear that you remain dissatisfied with your experience.
To clarify the facts of this order, your return was opened & assessed in line with our standard returns procedure. As the item was returned in an Asos branded packing bag as the outer packaging, our returns team were unable to conclusively verify whether the inner cardboard packaging had remained unopened prior to return. During inspection, the large repair patch was found to be split into 2 pieces. No accusations were made, we simply communicated our observations following inspection.
Following further email correspondence, it was agreed that you would be issued a full refund. The postage amount had unintentionally been omitted due to an administrative error initially. We apologised for that mistake and corrected this as soon as it was brought to our attention.
For clarity, all monies due in regard to this transaction, including the postage amount, had already been refunded before this review was posted. As such, the statements that we were withholding part of the refund & not responding to messages at the time of this review are not consistent with the records for this order.
We take all customer feedback seriously and always aim to resolve concerns fairly and promptly, Thanks, Canvas tent shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent quality and customer service

Excellent range of bell tents with more colours and different variations than other websites for what I was looking for. The tent I chose was delivered promptly and very good quality. I got clear customer service advice on the phone and email before choosing.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really helpful and knowledgeable team…

Really helpful and knowledgeable team who gave me a good explanation of the tent that would be good for me and my small family.

Tent itself is really well made, easy to put up. We put up this weekend and was easy and looks great. Would recommend - really good experience and ordering was so simple.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought a tent and stove package

I bought a tent and stove package. The tent leaked. The stove leaked. Canvas tent shop denied all faults. Aggressive customer services. Owner ridiculed me upon returning the faulty goods.

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service - great tent!

Brilliant customer service and we’re very happy with the 3m Bell Tent Lite which we purchased from their website. We initially purchased a 2m mini bell tent but decided to change it for a 3m Bell Tent Lite and they were very helpful in helping my choose that tent and arranging the exchange.

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer