Dealer geeft je alle tijd om de juiste beslissing te nemen. Geeft advies en denkt met je mee. We hadden wat problemen met inloggen voor de betaling maar ook hier helpt hij je goed mee. Voor een Limbur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag een auto gekocht en direct ook onze eigen auto ingeruild bij Car Center Utrecht. Heel tevreden! Goede prijs en erg vriendelijk geholpen door Karel.
Zeer vriendelijk en goed geholpen een top bedrijf. Er staan prachtige auto's voor een goede prijs . De verkoper was een top kerel . De koffie stond klaar en we hebben er een prachtige auto gekocht.... Toon meer
Wat een bedrijf zeg, negatieve reactie krijg je dan geef je aan op google review dat je de persoon niet kent maar alsnog gaan bellen. Wordt er niet opgenomen gelijk de review ook verwijderen want ja h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Car Center Utrecht
Contactgegevens
Nederland
- www.carcenterutrecht.nl
4,1
Goed
25 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Auto
Net een auto gekocht voor een mooie prijs ook inclusief nieuwe apk en onderhoudsbeurt ook heel vriendelijk en lekkere koffie
25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carcenter
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop én onze service!
Geniet van uw auto en u bent altijd welkom voor een onderhoudsbeurt of een kop koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Super goeie ervaringen!
Mijn eerste auto bij hun ook gehaald en altijd perfect in gereden! Laatst heb ik deze ingeruild en een nieuwe gekocht. Kreeg een realistisch bod op mijn auto en is fijn zaken te doen met de eigenaar. Geen kakker die overal moeilijk omdoet lekker simpel en gewoon zich zelf! Zeer tevreden met dit bedrijf! Kom hier zeker terug voor mijn toekomstige 3e auto!
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carcenter
Wat ontzettend fijn om zo’n positieve ervaring te lezen! We vinden het super om te horen dat u al zo lang tevreden bent en dat u zich prettig voelt in onze aanpak. Eerlijkheid en eenvoud vinden wij ook heel belangrijk. We kijken ernaar uit om u bij uw derde auto weer te helpen! Bedankt voor het vertrouwen en tot snel!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Groot aanbod en eerlijke prijzen
Groot aanbod en eerlijke prijzen. Auto was betaalbaar en in goede staat. Ik kreeg er ook nog een APK bij. Zeer goede ervaring bij Car Center Utrecht.
12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carcenter
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons aanbod, de prijs en de staat van de auto. We doen ons best om iedere klant met een goed gevoel de weg op te laten gaan. Veel rijplezier gewenst, en u bent altijd welkom voor service of een volgende auto!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Met een grote boog omheen voortaan...
Kocht een BMW 1 serie die volgens de advertentie voor €3500 aan onderhoud had gehad: grote beurt, nieuwe ketting met alle spanrollers, nieuwe katalysator, nieuwe lamdasondes, nieuwe bougies en nieuwe injectoren. Kreeg 6 maanden garantie op de motor en de versnellingsbak.
Bij de eerste tankbeurt moest er een liter olie bij. Bij de tweede tankbeurt weer, toen ging ook het motormanagement lampje branden. Contact gezocht met Car Center Utrecht. Maar alleen op maandag willen ze werkplaatsbezoeken inplannen. Ondertussen bij derde tankbeurt weer een liter olie bijgevuld. Ondertussen heb ik denk ik 5 keer langs de kant van de weg gestaan.
Uiteindelijk kon een reparatie afspraak worden gemaakt. Auto heeft er 3 weken gestaan. Ben ondertussen geen enkele keer op de hoogte gehouden, dus paar keer zelf gebeld. Kreeg geen vervangend vervoer aangeboden en dus veel met trein gereisd.
Na 3 weken was auto nog niet gereed. Toen ingebrekestelling gestuurd. Antwoord hierop was dat ze de auto graag nog een maand ter reparatie wilden houden. Ondertussen kreeg ik geen vervangend vervoer. Garage is geen bovag lid maar via bovag, rdw en autoriteit consument en markt wel duidelijk uitgelegd gekregen wat mijn rechten waren. Car Center Utrecht bleef erbij dat ze de auto wilden repareren en dat ik ze de tijd moest geven. En neen een leenauto kon hij me niet geven. Uiteindelijk de koop ontbonden. Daarbij volledige aankoopbedrag teruggevraagd. Ging Car Center Utrecht niet mee akkoord. Uiteindelijk met €1000 verlies de auto daar laten staan. Bezint eer ge begint bij dit bedrijf...
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carcenter
Geachte heer/mevrouw,
Wij nemen uw opmerkingen serieus en geven graag een inhoudelijke reactie.
Na verkoop van het voertuig hebben wij geconstateerde klachten in behandeling genomen binnen de kaders van de overeengekomen garantievoorwaarden. Conform onze wettelijke verplichtingen hebben wij u de mogelijkheid geboden tot herstel van het voertuig. Daarbij is herhaaldelijk aangeboden om de auto kosteloos te repareren. In aanvulling daarop hebben wij – zonder daartoe verplicht te zijn – aanvullende opties aangeboden, waaronder inruil en terugkoop tegen een redelijke particuliere marktwaarde.
Op uitdrukkelijk verzoek van uw kant is uiteindelijk gekozen voor ontbinding van de koopovereenkomst. Deze is in goed overleg uitgevoerd (zie uw mailverkeer). Bij de terugname is een redelijke verrekening toegepast, mede op basis van gereden kilometers, het gebruik van het voertuig gedurende de periode,
(inclusief terugroepacties/reparatie verholpen) die relevant waren bij de ingeruilde auto.
Hoewel wij betreuren dat u ondanks deze inspanningen tot een negatieve beoordeling bent gekomen, zijn wij van mening dat wij zorgvuldig en in overeenstemming met onze verplichtingen hebben gehandeld.
Met vriendelijke groet,
Car Center Utrecht
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.