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Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Herenmode
  3. Ondergoedwinkel
  4. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Abbigliamento in tessuti naturali, biologici ed ecosostenibili. Made in Italy.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

12 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi, spedizione veloce e ottimo servizio clienti. La biancheria ha ottime rifiniture e i materiali sono ottimi

22 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo in tutto

Ottimi prodotti ne ho provati più di uno e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto.
Non da meno la precisione nelle consegne e nelle tempistiche
CONSIGLIATISSIMO!!!!!

5 januari 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti comodissimi

Ho acquistato delle magliette e dei boxer, prodotti morbidi e comodi.
Il tessuto di adatta bene alla pelle grazie all'elasticità dei capi.
Assolutamente consigliato.

5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rifiuto di rimborso

Ho acquistato 9 capi da questa azienda attratta dalla loro etica e dai prodotti ecologici. 6 di questi (tot. 159 €) dopo circa un anno hanno cominciato letteralmente sgretolarsi: la fibra si stava deteriorando lasciando lento il tessuto e con dei buchi più trasparenti sparsi su tutto il capo sempre più evidenti. Preciso che i capi sono sempre stati lavati a 30 gradi come da loro suggerimento e tenuti con cura.
Alla prima segnalazione l’azienda prima propone uno sconto che non accetto, poi ritirano la merce fallata, dichiarano che non si tratta di un difetto di fabbrica e acconsentono a una sostituzione di entrambi gli articoli solo dietro mia insistenza e solo perchè ci tengono a “far sentire bene i clienti”.
Dopo qualche mese li ricontatto per altri capi che nel frattempo si erano alterati allo stesso modo e mi rispondono tramite l’ufficio legale che non si tratta di difetto di conformità e non rimborseranno.

1. I capi non sono conformi alla descrizione fatta dal venditore sul suo sito il quale dichiara che il tessuto è longevo e maggiormente resistente rispetto al cotone
2.A mio avviso non è pensabile che un'azienda che fa della sostenibilità ambientale una sua bandiera venda capi che durano poco più di un anno. Si tratta di beni che hanno un costo elevato e dichiarare che sono fatti per durare nel tempo è falso

1 mei 2023
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Logo CasaGIN

Antwoord van CasaGIN

La signora ha acquistato i capi di intimo a gennaio 2021 e ci scrive in ottobre 2022 quindi 1 anno e 9 mesi dopo riferendo che i capi sono fallati e consumati pretendendo di esercitare il suo diritto al cambio precisando che è ancora in tempo perchè non sono passati i due anni di garanzia del prodotto da lei ritenuto difettoso. A maggio 2023 ci ricontatta perchè altri prodotti di abbigliamento intimo acquistati a settembre 2021 quindi 1 anno e 8 mesi prima sono risultati ancora fallati pretendendo nuovamente di esercitare il suo diritto al cambio e ancora una volta precisando che è ancora in tempo perchè non sono passati i due anni di garanzia del prodotto da lei ritenuto difettoso.La Signora si è anche affidata ODR della Commissione Europea il quale ha avvallato le prove da noi fornite della qualità e della conformità dei capi.
Ci teniamo a precisare che siamo sempre disponibili e pronti a rispondere di eventuali problemi riguardanti i nostri prodotti, qualora ci fossero realmente.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER CONSIGLIATO!!!

CasaGIN è stata una scoperta incredibile!
Negli ultimi 2 anni ho comprato svariati prodotti e mi sono trovata benissimo!
Qualità eccezionale, confortevoli, facilissimi da lavare - sia io che mio marito, che le nostre bambine, ci siamo trovati benissimo.
Io in particolare ho una passione per i loro pantaloni, li ho tutti, jogger, leggings e harem - li ho sempre messi moltissimo, sia nel weekend che per viaggiare - e durante questa quarantena... siamo inseparabili! Comodissimi, facili da abbinare, quando li lavo si asciugano velocemente e non necessitano nemmeno di essere stirati.
Super consigliato!!

10 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OTTIMI ACQUISTI

OTTIMI ACQUISTI
Sono cliente da circa 2 anni, ho acquistato intimo, calzIni e abbigliamento da casa. Tessuti morbidi al tatto e resistenti nella trama e nel colore! Delicati e adatti anche a pelli sensibili!

7 mei 2020
Review zonder uitnodiging

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