Es buena ,es seria ,y inspira confianza,buenos premios aunque podrían mejorar ,los puntos que dan para tiradas gratis por jugar ,casi nunca hay un premio consistente ,son escasos ,por lo demás muy bie... Toon meer
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Tema de juegos y todo es brutal y la mejor sin duda, pero tiene muchos fallos en las retiradas, tardan días, en cambio hay otras casas que te llega al momento o en un día máximo sea la cantidad que se... Toon meer
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La cuenta me ha durado un dia, y solamente una apuesta de un partido de Liga normal (Remates de Dani ceballos), llega a fallarse y todos sabemos que la cuenta seguiria activa... Solo manteneis cuenta... Toon meer
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Es una casa de apuestas. Sabes lo que arriesgas. Siempre apostamos cuando peor estamos económicamente!! Pero e de confesar que gracias a este gran equipo y casino. E aprendido a medir mis impulsos. Ta... Toon meer
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Gran Madrid | Casino Online es el operador nº1 de España con más de 45 estudios, 5.000 slots, ruletas en vivo y todos los mercados que estás buscando para hacer tus apuestas deportivas.
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Un casino online seguro y fiable regulado por la DGOJ. Promovemos el juego responsable.
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Suelen ser claro y la atención al…
Suelen ser claro y la atención al cliente telefónica ayuda a resolver dudas
10 juli 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Está bien, retirada de saldo mal
Como página de juego es buena, pero al principio te ponen muchas pegas para retirar tu saldo. Tuve que enviar varios correos y verificar la cuenta varias veces para que al final me aprobaran la retirada
13 juli 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para mejor nuestros servicios.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Desastrosos en la retirada
Todavia no he recibido la transferencia, solo poneis inconvenientes a la hora de hacer la retirada, no poneis tantos problemas para ingresar
10 juli 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
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Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Da la sensación que os queréis quedar…
Da la sensación que os queréis quedar con el dinero del cliente, cuando se efectua una retirada se pierden los bonos. Dais muchos problemas para la retirada, una lástima, en otras plataformas no funcionan así, y por eso acabáis de perder un cliente más
13 juli 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Son rápidos en contestar …
Suelen ser rápidos en contestar cuando envías un correo el único inconveniente es que en mi plataforma de juego no me aparece el método de pago verificado lo mandé y me confirmaron que si estaba validada así que no ha habido problema tampoco en cuestión de retiros
12 juli 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Muy mala experiencia ..al tener un…
Muy mala experiencia ..al tener un premio grande y no me lo dieron y además no tube buena atención telefónica y sin ayuda y malas contestaciones
9 juli 2026
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Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
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Equipo Gran Madrid
Los Cobros!!...Codere y otros lo…
Los Cobros!!...Codere y otros lo abonan.muy rápidio..incluso Festivos..Seria muy positivo para Todos Seguro hay más comentarios o.ideas como la mia..Saludos
9 juli 2026
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Hola,
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Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Pues que cuando estoy jugando se corta…
Pues que cuando estoy jugando se corta muchas veces y tengo que reiniciar varias veces
Por lo demás bien
9 juli 2026
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Hola,
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Un saludo,
Equipo Gran Madrid
No me dan mi dinero
No me dan mi dinero, son todo problemas , he pasado todos los datos solicitados
12 juli 2026
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Equipo Gran Madrid
Hice una retirada el miércoles 8 y aún…
Hice una retirada el miércoles 8 y aún no me ha llegado. Estando todo bien. Llamé al teléfono de atc y me confirmaron que toda la documentación enviada (incluida métodos de depósito) quedaron aceptados y todo ok para continuar con el retiro
9 juli 2026
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Hola,
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Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Buena atención y resolución rápida de…
Buena atención y resolución rápida de problemas o dudas
9 juli 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Solo tienen que mejorar la forma de…
Solo tienen que mejorar la forma de aceptar la retirada con más frecuencia y antelación de pues excelente para jugar
9 juli 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Es buena aplicación para apostar y…
Es buena aplicación para apostar y jugar a juegos del casino tiene mucha variedad y muy cómodo el único punto negativo que le pongo esque se tarda mucho con las retiradas y las verificaciones
12 juli 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
El casino online es de lo mejorcito
El casino online es de lo mejorcito
Lo más regular son las retiradas que tendrían que ser sin limite de cantidad retirada
Y deberían de ser inmediatas en cualquiera de las opciones de retirada disponible
8 juli 2026
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Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
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Equipo Gran Madrid
Hace ya 2 dias que solicite mi dinero y…
Hace ya 2 dias que solicite mi dinero y aun no me ha llegado....me hacia falta ahora tendre que pedirlo prestado... ladrones
11 juli 2026
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Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
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Equipo Gran Madrid
Los de que los retiros tarden tantos…
Los de que los retiros tarden tantos sabeis de sobra que es para que los ludopatas una de las pocas veces que ganamos algo cancelemos el retiro para seguir jugando.
Los bonos y los fs canjeados por puntos tienen un limite de ganacias ridículo, es penoso. Si no fuera porque la web va genial y que están muchas slots, una mixrda iba a jugar aquí
11 juli 2026
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Hola,
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Un saludo,
Equipo Gran Madrid
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Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas. Entendemos que este tipo de procesos puede resultar molesto, especialmente cuando intentas realizar una retirada.
Para poder procesar sus cobros, es necesario que la documentación de la cuenta esté actualizada y que los métodos de pago utilizados se encuentren verificados. Se trata de un requisito de seguridad que aplicamos a todos los usuarios.
Si tienes dudas sobre qué documentación es necesaria o deseas que revisemos tu caso concreto, puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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