visite en hélicoptère super ! Mais au niveau administratif ,c'est une arnaque ! Avons payé 2 suppléments pour rien ! 1 :supplément pour appareil haut de gamme alors que tout les visiteurs util... Toon meer
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Très contente d’avoir pu utiliser mes chèques vacances pour une activité à Barcelone.
Un'avventura nella natura, guidata con passione! Questo trekking è stata un'esperienza fantastica, un vero tuffo nella natura incontaminata. I guadi del fiume hanno reso il percorso un'avventura dive... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Guide super sympa (Hervé) on a découvert une ville d’une façon différente et enrichissante ! Plein d’explications, des arrêts multiples on en prend plein la vue et petit groupe familial super sympa au... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Ceetiz vous propose des milliers d'activités et d'expériences inoubliables dans plus de 500 destinations à travers le monde. Que vous soyez passionné par les musées, les sites incontournables, les parcs à thème ou les excursions guidées, nous avons une offre pour chaque type de voyageur.
Chez Ceetiz, nous croyons que chaque voyage mérite d'être une aventure mémorable. Laissez-nous vous aider à profiter pleinement de votre temps libre et à découvrir de nouvelles expériences !
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158 Ter Rue du Temple, 75003, Paris, Frankrijk
- help@ceetiz.com
- www.ceetiz.fr
4,1
Goed
2K reviews
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Croisière dans la baie de Biscayne (1h) - Au départ de South Beach (Miami)
Le départ de ma croisière était programmé à 18h15 à Miami Beach Marina
Le bateau Taxi est donc venu nous chercher et nous emmener à Bayside Miami et la, la personne nous a dit qu’on devait attendre jusqu’à 19h30 sur place le départ du bateau pour la croisière !!!!
15 minutes plus tard, nous partons enfin pour une croisière de seulement 30 minutes !!!!
Je ne suis vraiment pas satisfaite de cette activité et aurais aimé être prévenu à l’avance.
J’avais payé pour une croisière d’une heure et non pas pour passer 1h15 à Bayside et 30 minutes de croisière
29 juni 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Notre service réservation va vous contacter dans les plus brefs délais afin d'obtenir plus d'informations sur la situation et vous apporter une solution adaptée.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner lors d'une prochaine expérience dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Antwoord van Ceetiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été agréable pour vous. Nous vous souhaitons un très beau voyage au Canada ainsi qu'une belle découverte des chutes du Niagara.
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Réservation non confirmée puis annulée
J'ai fait une réservation le lundi pour le vendredi qui a été mis en attente au motif "en attente du partenaire".
N'ayant pas de nouvelles, j'appel le support la veille qui doit relancer le partenaire. Vendredi mati, pas de bol on m'annonce qu'ils n'ont plus de places.
Obligé en urgence de trouver un autre organisateur en dernière minute en espérant trouver une place pour une visite très demandée....
26 juni 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Votre réservation n'a pas pu être confirmée en raison de l'indisponibilité du prestataire, ce qui a généré un retard dans le traitement de votre demande. Nous comprenons votre frustration et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions rapides et adaptées à nos clients, bien que ce ne soit pas toujours possible.
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
On ne peut réserver qu'à 2 semaines à…
On ne peut réserver qu'à 2 semaines à l'avance pour le pass 3C New York et la plupart des meilleures attractions se remplissent un mois voir 2 mois avant.
Carte inutilisable. Très déçus. On demande le remboursement.
24 juni 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses sincères pour la déception que vous avez rencontrée.
Malheureusement, les conditions de réservation et la gestion des disponibilités sont fixées par notre prestataire, et nous n’avons pas la possibilité de les modifier. Cela dit, il est généralement possible de réserver les activités à moins de deux semaines à l'avance, nous sommes toutefois navrés que ce ne soit pas le cas pour vous et que vous ne puissiez pas profiter de l’activité souhaitée.
Nous espérons pouvoir vous accompagner dans de meilleures conditions lors d'un prochain voyage.
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Facilité de réserver une prestation
Facilité de réserver une prestation
Choix des prestations
23 juni 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la réservation facile et apprécié le choix de nos prestations. Nous vous souhaitons un excellent séjour et de belles découvertes à Orlando.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Attractif
Réservation rapide, tarif très intéressant, divers moyens de paiement acceptés. Ravie d’être passée par Ceetiz
24 juni 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service de réservation et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons un excellent voyage aux États-Unis et une belle découverte du Kennedy Space Center.
À bientôt lors d'un prochain voyage !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
tt peut être fait sur le site
21 juni 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour ! Nous vous souhaitons un excellent voyage à Prague.
À bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Je na savais pas comment faire pour…
Je na savais pas comment faire pour avoir les tickets et on m'a appelé pour me donner les infos
A la suite j'ai reçu un mail de confirmation. La personne que j'ai eu au téléphone est très gentille et aidé beaucoup
22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Maud,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et que vous ayez été bien informé. À très bientôt pour une prochaine expérience !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Réception du ticket après payementPourquoi ne pas envoyer un ticket par…
Pourquoi ne pas envoyer un ticket par mail ?
16 juni 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour. Le voucher a bien été envoyé par mail après votre réservation, puis renvoyé une seconde fois avant de procéder au remboursement de votre activité. Notre équipe a fait le nécessaire pour vous aider au mieux, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans de meilleures conditions lors d’un prochain voyage.
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Remboursement de l'activité suite à…
Remboursement de l'activité suite à annulation du voyage sans aucun problème.
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service réservation ait pu vous accompagner efficacement.
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Antwoord van Ceetiz
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons un très bon voyage à Londres ainsi qu'un bon moment sur la Tamise.
À bientôt sur Ceetiz !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site vous ait donné entière satisfaction.
Nous vous souhaitons un excellent voyage à Orlando !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.
Une bonne journée à Essaouira
Une bonne journée à Essaouira. Un bon chauffeur et en plus un guide au top. Merci pour cette expérience.
2 juni 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Laurène,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Essaouira vous a plu ! Nous vous souhaitons un agréable voyage à Marrakech.
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage.
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Superbe expérience entachée par la suite
Superbe expérience avec Badr Hadek mais il a échangé ma casquette avec une fausse après que je l’ai oublié dans son van
20 mei 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Jade,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre excursion aux cascades d'Ouzoud s'est bien déroulée et que vous avez apprécié les commentaires de votre guide lors de cette journée.
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous vous souhaitons une belle escapade à Bonifacio.
À bientôt sur Ceetiz !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.
Facile et intéressant
7 mei 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Michèle,
Merci pour ce retour positif ! Nous espérons que vous avez passé un très bon moment dans la ville qui ne dort jamais.
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage.
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.
Arnaque et menteur
Réservation spectacle disponible sur leur site ( et aussi par téléphone) mais à plusieurs reprise annuler par la suite. carte cadeau ceetiz achetée car l activité était disponible sur le site et par téléphone mais annuler … plus jamais ceetie
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante et comprenons votre frustration.
Le spectacle du Cirque du Soleil est une activité très prisée, avec des disponibilités limitées qui partent très rapidement. Malheureusement, cela peut entraîner un décalage entre les disponibilités affichées sur notre site et la réalité au moment de la réservation.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour vous aider à utiliser votre carte cadeau sur une autre activité.
Bien cordialement,
L’équipe Ceetiz
Service client au top
23 mei 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Corentin,
Merci beaucoup pour votre retour ! Notre service client a à cœur de satisfaire nos clients en leur apportant des solutions rapides et adaptées à leurs besoins.
Nous vous souhaitons une belle visite de Londres et des Studio Harry Potter !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.
SIMPLE ET RAPIDE
21 mei 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous vous souhaitons un très bon voyage dans la ville qui ne dort jamais !
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage.
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
réservation facile
19 mei 2025
Antwoord van Ceetiz
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour, nous sommes ravies que votre expérience sur notre site ait été fluide.
Nous vous souhaitons une bonne expérience à Universal Orlando, ainsi qu'une belle découverte du tout nouveau parc Universal EPIC Universe !
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage.
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz.
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