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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J’ai sur plusieurs collants noirs une ligne blanche sur les deux jambes. Au prix de l’article je trouve ceci inadmissible ! On a l’impression que le bas est filé sur toute la longueur ! Je n’achèter... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spécialiste du bas nylon et du porte-jarretelles à 6 jarretelles, la maison Cervin offre des produits de grande qualité. Les bas (ou collants également) proposés sont du haut de gamme et c'est p... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sur 3 produits de taille identiques 'Capri 15' mais de couleurs différentes, rouge, lilas et marron foncé, les bas n'ont pas la même longueur, ce qui est inadmissible alors que le tableau des taill... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

j'ai commandé des bas le 9 décembre ,je n'ai aucune nouvelle de la commande enregistrée ,malgré deux mails de relance et des appels téléphoniques sans réponse .La boite a l'air déserte ,le montant a é... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

36 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J’ai sur plusieurs collants noirs une…

J’ai sur plusieurs collants noirs une ligne blanche sur les deux jambes. Au prix de l’article je trouve ceci inadmissible !
On a l’impression que le bas est filé sur toute la longueur !
Je n’achèterais plus cette marque.

9 januari 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Frais de retour à la charge du client

Produit qui semble de qualité, envoi rapide et colis bien emballé.
En revanche, les frais de retour sont à la charge du client, dommage au vu du prix des articles.
C'est la 1ère fois que je commande chez Cervin, le porte-jarretelle est trop petit ils n'y peuvent rien mais je ne commanderai plus chez eux à cause de cela.

6 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service client totalement incapable…

Service client pas très courtois , le site cervin-store est une catastrophe les cartes cadeaux c'est de la lotterie quand il n'y pas de bug sur le server ; vous avez de beaux produits mais votre e-commerce n' est pas à la hauteur.

2 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon service et généralement de bonne…

Bon service et généralement de bonne qualité après dizaines de commandes réparties sur plusieurs années.
Une fois, la commande était en route depuis plus d'un mois à cause de la poste.
Dans le cas de produits retournés non ouverts, le remboursement n'a posé aucun problème. Hautement recommandé !

17 februari 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passé

Commande passé, livraison sous 2 jours, mais toujours rien au bout d'une semaine. CERVIN indique que ce n'ai pas eu mais la Poste... prenez votre responsabilité, et accepter là... Je ne recommanderai plus desssus

13 december 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Du haut de gamme pour des bas !

Spécialiste du bas nylon et du porte-jarretelles à 6 jarretelles, la maison Cervin offre des produits de grande qualité.
Les bas (ou collants également) proposés sont du haut de gamme et c'est pourquoi je ne les porte qu'à certaines occasions.
L'envoi des articles est rapide et soigné.

Specialized in nylon stockings and 6 straps garter belts, the Cervin house offers high quality products.
The stockings (or tights as well) offered are top of the range and that's why I only wear them on certain occasions.
The sending of the articles is fast and neat.

7 augustus 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client exemplaire

J'hésitais entre deux tailles malgré le guide, le service client m'a proposé d'envoyer des échantillons (reçu rapidement) pour confirmer la bonne taille.
Commande réalisée ensuite et qualité au rendez-vous.
Je recommande !

18 februari 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

j'ai commandé des bas le 9 décembre ,je…

j'ai commandé des bas le 9 décembre ,je n'ai aucune nouvelle de la commande enregistrée ,malgré deux mails de relance et des appels téléphoniques sans réponse .La boite a l'air déserte ,le montant a été débité mais je n'ai reçu aucun colis .Silence radio d'une entreprise en fin de course?

28 december 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une véritable honte

Différence de teinte entre 2 paires de bas censées être de la même couleur ce qui ne permet même pas de prendre une autre jambe dans une autre paire si vous abîmez un seul des deux bas.
De toute façon, il faudrait pour ça que tous les bas aient la même taille entre différents paquet, voire même dans le même paquet, un véritable honte.
Payer plus chère un produit n'est pas un problème pour moi si la qualité et le service sont là, mais ce n'est pas le cas pour cette marque.
Ce sera dorénavant sans moi et deux de mes amies

9 november 2020
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Belle qualité

Les bas sont beaux, sexy , de bonne qualité qui dure dans le temps même après plusieurs machine à froid .
C'est pour ça que le prix est un peu élevé
Côte livraison tout est parfait

9 februari 2018
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des produits de qualités, livraison rapide et frais de port limités...

Tout est dit dans le titre!
Le site est agréable à parcourir, le choix est vaste...
Les produits sont très correctement emballés; jamais eu de problème.

Seuls reproches: - Les prix un peu élevés; mais la qualité y est!
- Le visuel de certains produits devrait être amélioré, surtout lors du choix des couleurs.
- Des points "fidèlité" peut être!! :-)

@ conseiller sans réserve!

16 december 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonne qualité ...

mais attention, pour une même taille, différence de longueur entre les modèles de bas !

... et le bandeau inférieur de la page d'accueil web qui affiche le logo AMEX alors que cette carte n'est pas proposée lors du paiement .... c'est trompeur !

14 december 2012
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

A revoir

Problemes de connection, incompatibité avec certains navigateurs, code de réduction inutilisables. De gros efforts de fonctionnement à faire. Pour le reste, joli site avec de belles photos, et de beaux produits.

14 december 2012
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