We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Definitely a scam - DO NOT USE THIS COMPANY. I paid £462.50 up front for 5 cleans. 'Alex' was very attentive to start with but then started to mess me around with dates etc. Not good when you have a full diary for the summer season. Something felt off so I cancelled and he told me I would get a full refund within 5 days. That was over 2 months ago. Am persuing this through my credit card company now.
Awful company. Do not use!!!
I paid upfront for 10 cleans however, none of the scheduled cleans have been done. I’ve tried calling and emailing my contact Alex, who had been excellent at replying quickly but I haven’t had a reply/response in a couple of weeks now. I feel like it’s a scam and will be starting legal proceedings to get my money back.
**Warning to other holiday-let hosts considering Changeover Cleaners / Manage My Clean**
I would strongly advise anyone considering this service to proceed with extreme caution.
I paid £3,100 upfront for 20 holiday-let changeover cleans. The first clean took place late, after my incoming guests had already checked in, and a later booked clean was not attended at all.
When I cancelled, I requested my refund and the return of my linen and towels, which had been removed for laundering. Communication has been terrible and, for long periods, effectively non-existent. Despite repeated chasers and assurances, my property has not been returned.
I have now had to pursue the refund through my bank and report the non-return of my property to the police. This has caused significant stress, disruption to guests and my holiday-let business, and additional expense replacing essential linen.
This is my personal experience, but I would not use this company again and would not recommend paying them substantial sums in advance.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
