We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Verwarmingsapparatuur leverancier
  2. ook in
  3. Ketel- en verwarmingsdienst
  4. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
  5. Warmwatersysteem leverancier

Geschreven door het bedrijf

Depuis plus de 30 ans, Aterno conçoit, fabrique et installe des solutions de chauffage électrique basse consommation pensées pour offrir un confort durable et une maîtrise optimale de l’énergie. Nos radiateurs à inertie, reconnus pour leur qualité, leurs performances et leur précision de régulation, sont conçus pour s’adapter aux besoins de chaque pièce de votre logement. Grâce à leur cœur de chauffe en céramique haute densité et à leur façade à double échange thermique, ils vous assurent un confort thermique optimal et d’importantes économies. Aterno c’est aussi l’expertise photovoltaïque. Nous accompagnons les particuliers dans leur transition énergétique en installant des solutions photovoltaïques performantes et durables. Production d’électricité renouvelable, autoconsommation et stockage : nos solutions solaires complètent idéalement notre offre de chauffage pour vous aider à gagner en autonomie énergétique. Parce que chaque foyer est unique, nous réalisons toujours un bilan complet afin de proposer une installation sur mesure, parfaitement adaptée à la configuration de votre habitation et à vos objectifs. Que ce soit pour moderniser votre chauffage ou produire votre propre énergie, Aterno vous offre un accompagnement personnalisé et un service global qui comprend le conseil, l’installation et le suivi après-vente.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

99 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(99)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service, goede installateur

Een aterno verwarming gekocht in augustus. Levering ging begin september zijn. Staat er nog steeds niet. De leveringsdatum schuift steeds op. Nu 12 oktober zijn ze eindelijk komen leveren en installeren. De installateur was zeer vriendelijk en bekwaam. Eind goed , al goed 👍

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aterno

Antwoord van Aterno

Beste,

Het spijt ons dat u zo lang op uw bestelling moet wachten. We begrijpen volledig dat dit vervelend is.

Momenteel ondervinden we helaas enkele moeilijkheden buiten onze wil om, waardoor bepaalde leveringen vertraging oplopen. We doen er alles aan om de leveringstermijnen zo veel mogelijk te verkorten.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien u meer informatie wenst over uw bestelling. We blijven uiteraard tot uw beschikking.

Met vriendelijke groeten,
Het Aterno-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb mijn verwarming nu 2 jaar en het…

Ik heb mijn verwarming nu 2 jaar en het verbruik is beduidend lager dan vroeger. Een groot plusplus. Zelfs de koppeling met Google werkte goed. We zegden : "zet temperatuur op 22" en google zorgde ervoor. Maar sinds we, 1.5 jaar geleden, een andere gsm hadden konden we de aterno niet meer koppelen aan de home. Altijd blijft het programma hangen en we kunnen geen connectie meer krijgen. De 'specialist' van Aterno leest het boekje voor maar er komt maar geen oplossing.

5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Aterno

Antwoord van Aterno

Beste,

We zijn blij om te lezen dat je geld bespaart met ons verwarmingssysteem! Wat betreft het probleem dat je hebt met het koppelen van de Eco Aterno app met je Google Home assistent, dit zou binnen een paar weken opgelost moeten zijn.

Wij blijven tot uw beschikking als u nog vragen heeft.

Met vriendelijke groeten,
Het Aterno team

Reviews in alle talen tonen. (99 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer