We ordered our two dogs personalised collar and leads and let customer service know that we needed them by a certain date (which was quite soon!). The customer service was brilliant: an amazingly quic... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have received amazing service when ordering from this company and the products are always displayed well on the website, and have never let me down. My dogs absolutely love the toys and there are ma... Toon meer
Unbelievable customer service!! Alexandra couldn’t have been more helpful. So many retailers are struggling with supply chain or furlough but I couldn’t believe how efficient and great Chelsea Dogs... Toon meer
Ordered dog birthday cake 3 weeks before date to allow for COVID restrictions. No sign of cake day before. Despite phone calls ( never picked up and auto voice message) messages left informing of stre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
The home of fancy British designer dog collars and leads, stylish dog beds and a range of posh personalised pet accessories handmade here in the UK.
Contactgegevens
Barnes Avenue 17, SW13 9AA, London, Verenigd Koninkrijk
- www.chelseadogs.com
4,1
Goed
26 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent customer services
Excellent customer services. Very happy with my order, I will definitely use them again.
23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Incomplete order but good response
Some lovely products received however order only partly completed. They didn’t seem to notice so I had to follow up with them myself. Got a prompt refund. Communications were good as were products. I was just disappointed with the incomplete order.
17 mei 2020
Review zonder uitnodiging
I received a very nice bowl for my…
I received a very nice bowl for my puppy but the customer service was poor. No contact and no replies to my emails.
28 april 2020
Review zonder uitnodiging
I ordered some spare dog bed covers…
I ordered some spare dog bed covers from them before and was very happy with the service, However, this time I'm not even sure if they received my order. No confirmation email, no answer to my phone calls (it just rings through) and also no answer to my message in the chat room. I wonder if they've gone out of business.
10 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Don’t bother ordering from this site
We ordered a dog coat on 16 December and haven’t heard a thing let alone received the order! Tried calling several times but it just rings out then cuts off. Have sent an email so will see if I get a response to that otherwise it’s a call to Trading Standards. Wish I had read the reviews before I placed the order.
13 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.