Chrono24 Reviews 

682
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig fornøyd med kjøpet mitt gjennom Chrono24! Kjøpte en Omegaklokke fra en forhandler i Polen, og hele prosessen var enkel og trygg. God kommunikasjon med selger, trygg betaling og rask levering. K... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hei , Positivt * Det gikk raskt og effektivt med fin info hele veien. * Klokken var ekte og papirer/nummer stemte. Negativt * Jeg fik beskjed at klokken ble levert mellom 10-15.00... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chrono24 som mellommann fungerte utmerket. Prosessen var trygg, ryddig og effektiv, og hele kjøpet opplevdes profesjonelt håndtert. En svært god opplevelse totalt sett.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det tryggeste stedet å kjøpe eksklusive klokker. Jeg kjøpte fra en profesjonell selger og både kommunikasjon og bilder gikk smooth. At pengene blir liggende hos Chrono24 til jeg har godkjent kjøpet gi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie

Geschreven door het bedrijf

Kjøp og selg nye og brukte klokker over hele verden på Chrono24. Mer enn 302 538 merkeklokker fra Rolex, Breitling, Omega, osv. til rimelige priser


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

682 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(682)

84 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stolen watch purchase on chrono24

I purchased an Omega Seamaster 300m on chrono 24 in 2022..I recently went to trade that watch in on another reputable watch Web site to be told that the watch I was trying to sell is a stolen watch...The watch that I paid over £2000 for was confiscated and I am now trying to reclaim my funds....Chrono24 is having nothing to do with it and told me to get in touch with the seller...
I'll never be buying from this Web site again,only reason I did was because it is a watch that is long discontinued ...
Save your hard earned cash and dont buy from this site

27 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chrono24

Antwoord van Chrono24

Dear Mr. Wilson,

thank you for leaving your feedback on Trustpilot.

We are sorry to hear about your experience on the platform and that the watch was declared stolen.

Our team has provided you with the necessary information to take the next steps against the seller and are to assist you, if you need further information.

In general we would like to introduce the mediation process to you, which allows our colleagues to assist you in the best way possible.

When buying from a private seller you have 7 days to check the watch and contact Chrono24 if there is an issue. The payment will then be frozen on the escrow account and a mediation will be opened. One of our team will contact you, if possible in your mother language, and assist you and the opposite party in finding a solution.

Unfortunately in your specific case a mediation is no longer possible, but we have provided you with the necessary information to solve the matter as stated above.

Thank you for your understanding.

Kind regards

Chrono24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CANCELLED ORDER GENERATING INTEREST RATES

Refunded two days after cancelled order, but then the same day they reserve the same amount again, so I’m still missing 20K NOK on my account. The money still haven’t been refunded to my account and now they are generating interest rates on my credit card. This made me cancel another watch I was going to buy.

Updated 28.08.2023:. I will not do any other purchases from Chrono24 until they fully understand and are able to control reservations.

Chrono24:
YOU ARE GENERATING INTEREST RATES ON A PURCHASE THAT NEVER TOOK PLACE, BECAUSE YOU HAVEN'T FIGURED OUT HOW TO CANCEL A RESERVATION.

20 augustus 2023
Logo Chrono24

Antwoord van Chrono24

Dear Jani,

thank you for sharing your experience on Trustpilot.

We are sorry that there are troubles with your refund. Therefore we have checked your case and are glad to see that our payments department is already in touch with you and has escalated the situation to our payments provider.

We are confident that the matter can be solved.

Until then, we thank you for your patience.

If you have further questions, please don't hesitate to call us. We are available Monday to Friday from 9:00 a.m. to 6:00 p.m. CET.

Kind regards,

Chiara
Mediation Team
Chrono24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love Chrono24

Good communication, secure transaction. Great platform that allows research and comparison.

30 juli 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer