We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have Ordered an RDA, it cames Defective. There is a bendage on the postdeck, because of this there is a little gap between the glas and the Postdeck section. in this condition this RDA is abs... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mam na tej stronie już za sobą 8 zamówień i każde bez jakichkolwiek zastrzeń. Raz miałem problem z jedną zamówioną częścią, zgłosiłem to i otrzymałem nową za darmo, nawet nie musiałem płacić za wysył... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time purchase from this company and not a bad one. My order only took 8 days from China during the Christmas period. The price of my Pulse AIO kit was unmatchable anywhere else in the world! (... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich kaufe sehr gern bei Cigabuy ein, Versand ist immer innerhalb 14tagen da. Selbst bei einer Reklamation kümmert sich der Kundenservice schnell und freundlich darum. Ich hatte eine Defekte Lieferung,... Toon meer

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

424 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(424)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service, fast shipping

Excellent service. I ordered three times and all arrived fast (in 10 days).

The packages were packed well, so that nothing was broken.
The quality of the mods is really good. They're heavy, nothing rattles and I was able to update the software.

25 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieferung nach Deutschland stets…

Lieferung nach Deutschland stets Einwandfrei und erstaunlich schnell. Soweit ersichtlich nur Originalprodukte. Preislich auch in Ordnung. Wenn Lieferung nicht klappt, 100ige Rückerstattung.

19 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problem

I order a mod, RTA, cotton and a tool kit. It 120€ all in.
I ordered at 2019 Jan 30(Eu express) and now, im waiting to my package...
Thats my problem.
I try to write an email...but they have an automatical email....
Nice..
The delivery days(3-7 days)
Edit: we get the package...but the only 1 we get its the mod...

20 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bestell gerne bei Cigabuy und bis…

Ich bestell gerne bei Cigabuy und bis auf einmal hat alles reibungslos funktioniert. Einmal gab es ein technisches Problem mit der Zahlung, aber auch da hat der Kundensupport auf Nachfrage sehr schnell reagiert und die Sache zu meiner Zufriedenheit gelöst.

15 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zufrieden

Super Support Tolle Ware schnelle Lieferung 3 x Bestellt und nur gute Erfahrung gemacht

4 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defective products and horrible after sales service. Avoid them

I bought a couple of ecigs from cigabuy, 3 different orders, spent over 150$ în total. Everything seemed fine until one of the items came defective out of the box. They asked me for all sorts of proof that the item was "original" after THEY sold it to me, photos, video proof and they try every trick in the book to stall for time and avoid responsability. Finally, their solution to a defective item is "20CB Cigabuy points" with is the equivalent of 2$. Now my 2nd parcel arrived and guess what? Another defective ecig mod out of the two i paid for. I've been scammed badly. This company is a joke. Avoid buying from Cigabuy. There are other reputable ecig stores out there. I will probably have to open a PayPal dispute to get things straight with them. The after sales team responds in a broken english and avoid any reaponability.

Edit: After i poster this review, they promissed to send me a 2.80$ item as a token for my troubles. Guess what? Nothing! Liars and scammers.

Update : Now, the 3rd parcel arrived in 18 days despite being bought in the EU store (higher prices) and despite paying for express DHL shipping (3-7 days). They advertise the fast shipping on the first Page of their website. Don't get fooled. It took 18 days for my parcel to get to me. I opened a dispute with paypal. The only way you can get your money back or solve a problem with these people is through a dispute with PayPal. Once i opened the dispute, suddenly the mails came pouring in with promises that if i close my case, they will refund me the transport amount and so on. My dispute is still open and paypal mailed me that i will get a partial refund.

Avoid Cigabuy at all costs. You will be sorry.

22 december 2019
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer