We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 51 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de snelle en efficiënte service, met snelle contactopname, metingen en installatie. Het personeel wordt consequent omschreven als vriendelijk, professioneel en bekwaam, wat zorgt voor een soepel proces en netjes werk. Velen waarderen de duidelijke communicatie en stiptheid, met effectieve afspraakbevestigingen en herinneringen. Echter, sommige klanten merkten aanzienlijke vertragingen op in het serviceproces, waarbij wachttijden voor reparaties opliepen tot weken of zelfs maanden. Daarnaast vonden enkele anderen dat de communicatie soms tekortschoot, met onvervulde beloftes van contact of het gevoel van het kastje naar de muur gestuurd te worden.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle reactie en goede... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het personeel, waarbij velen de medewerkers omschrijven als... Toon meer

Customer communications

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met contact, waarbij sommigen een snelle reactie en prettig contact... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen een zeer goede ervaring hadden met... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na melding van glasbreuk werd snel contact opgenomen voor meting. Aangezien het alleen om een kleine breuk ging en de ruit dubbelglas bestond duurde de bestelling enkele weken (3). Het glas is profess... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrijf belde snel om een afspraak te maken .Nette meneer die het in kwam meten. Daarna hebben ze gebeld om datum van plaatsen af te spreken. Keurige jongen, heeft netjes gewerkt. Heel tevreden over h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na onze offerte ingediend te hebben zijn we binnen 24 uur terug gebeld. De klus werd meteen ingepland en is netjes verholpen. Nogmaals bedankt voor de goede en snelle service.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het werk was zorgvuldig en tot in detail uitgevoerd. De technicus was prettig in de omgang en werkte op een professionele en nette manier. Hartelijk dank, ik ben tevreden en het resultaat is bevredig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Glasreparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Clarixy is dé plek voor glasherstel. Sinds 2000 zorgen we ervoor dat ruitbreuk snel en moeiteloos gemeld kan worden en vervolgens coördineren wij het herstel en de afwikkeling daarvan. Dat doen we voor bijvoorbeeld verzekeraars, VVE-beheerders en woningcorporaties. We werken als schakel tussen klant, glashersteller en partners en ontzorgen onze klanten van A tot Z. Binnen ons team staat samenwerken centraal. We houden van daadkracht, klantgerichtheid en kwaliteit en dat merk je aan alles: de sfeer, het tempo én de trots.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

62 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(62)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

netjes op de afgesproken tijd ruit in…

netjes op de afgesproken tijd ruit in gemeten en later, wederom op tijd, secuur en netjes raam vervangen!

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi Sylvia,

Daar doen we het voor! Fijn om te horen dat het herstel zo goed is verlopen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Degelijk en vrij snel

Na enkele weken nieuw glas gezet in voordeur die in opdracht van corrupte politie was ingetrapt.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi Lyona,

Goed om te horen dat het glas is vervangen. Bedankt voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en goede service

Snelle en goede service. De afspraak was snel gemaakt en de tweede om het glas te vervangen ook. Vriendelijke mannen. Ze hebben de glasplaat snel en mooi vervangen.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi Claartje,

Dank je wel voor je positieve review! Heel fijn om te horen dat het glasherstel zo goed is verlopen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende afhandeling van een lastige klus

Nadat ik bericht had ontvangen dat een glaszetter de klus niet kon doen heeft men direct een andere glaszetter benaderd. De 'nieuwe' glaszetter belde dezelfde dag nog om een afspraak te maken om de klus aan te pakken. Zowel qua communicatie als snelheid van afhandelen zijn prima gegaan.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi George, goed om te horen! Fijn dat het glas netjes hersteld is.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plaatsen nieuwe ruit

De persoon was erg netjes legde alles goed uit, heeft goed werk geleverd en heb totaal geen klachten over de reparatie als zodanig.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Heel erg bedankt voor de positieve review! Dit is hoe we het glasherstel willen laten plaatsvinden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes te werk gegaan

Netjes te werk gegaan, vriendelijk en oplossingsgericht

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi Avanaysa, we zijn blij om te horen dat het glasherstel zo goed is verlopen. Fijne dag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke medewerkers

Zeer vriendelijke medewerkers, en het hele proces was snel. Hun waren ook zo netjes, met alles. Ik vond heel goed hoe zorgzaam hun waren.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi Lulu, fijn dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren. Fijne dag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Bedrijf belde snel om een afspraak te maken .Nette meneer die het in kwam meten. Daarna hebben ze gebeld om datum van plaatsen af te spreken. Keurige jongen, heeft netjes gewerkt. Heel tevreden over het hele traject

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi Laura, heel fijn! Dat is precies hoe wij onze dienstverlening willen zien. Dank je wel voor de positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi werk geleverd ,zelf de stofzuiger…

Mooi werk geleverd ,zelf de stofzuiger kwam er aan te pas .
Keurig afgewerkt.
Ik ben dik tevreden van mij krijgt het bedrijf een dikke 10.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi Ria, dat horen wij graag! Heel fijn dat alles zo goed verlopen is.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

7 weken wachten voor een raam? Belachelijk!

Raam van de schuur is goed vervangen daar geen klacht over maar het duurde wel 7 weken beetje belachelijk naar mijn mening!

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Goedemorgen Steven,

Heel vervelend om te horen dat het zo lang geduurd heeft. Om onze dienstverlening te verbeteren, achterhalen we graag waar dit verkeerd ging. Wil je contact met ons opnemen via klantenservice@clarixy.nl of telefonisch via 0800 0207 207? Dan pakken wij dit met prioriteit op. We horen het graag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Aardige medewerkers, snelle en duidelijke communicatie. Ook hebben ze het snel en netjes uitgevoerd.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi Amy, goed om te horen! Dat is uiteraard ons doel. Ik wens je nog een fijne dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reparatie heeft half jaar geduurd

Reparatie heeft half jaar geduurd. Waardeloos!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi Johan, vervelend om dit te horen. Dit is niet hoe het hoort en we begrijpen dat er frustratie is. We kijken graag direct voor je na waar dit mis is gegaan. Wil je contact met ons opnemen via klantenservice@clarixy.nl of telefonisch via 0800 0207 207? Dan pakken wij dit met prioriteit op.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar en zorgvuldig werk

De dag voor de afspraak werd een herinneringsmail gestuurd. De medewerkers zouden tussen 12 en 16.00 aankomen en ze waren exact om 12.15 dat was heel fijn. Er werd duidelijk uitgelegd wat ze deden en zouden doen. Hele vrolijke medewerkers die zorgvuldig te werk zijn gegaan.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Clarixy

Antwoord van Clarixy

Hi Jenevien, fijn om te horen dat het glasherstel goed is verlopen! Bedankt voor de review en een fijne dag.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer