We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
SCHADE van €1000,00 euro door onbekwame medewerker. Ik moest snel doorrijden, kreeg plotseling een plens water op mijn voorruit en tikte de auto voor mij aan. SCHADE €1000,00, geen tegemoetkoming in kosten gehad.
Lydsweg veendam, al meerdere keren daar bij onbemand was straat auto gewassen, ik denk dat daar geen of nauwelijks onderhoud word uitgevoerd, nu weer voor 3€ opgelicht vorige keer ook al. Nu voor 3€ munten ingeworpen eerst auto afspoelen vervolgens de spuitbaland gepakt met borstel .... nou ja geen bostel maar alleen een steel, kon dus de auto niet schoonmaken er zat geen borstel op, ( niet van te voren gezien omdat deze lans in een bak zat) dus 3€ weg , geen schone auto, nu we er toch over hebben, vorige keer auto gestofzogen, 1€ maar stofzuiger zoog niet, weg 1€, kan zo wel door gaan. Slecht bedrijf.
Als vaste klant met een wasabonnement van €28 per 4 weken ben ik enorm teleurgesteld in Claro Wash & Go Ede.
Voor de tweede keer in twee maanden ben ik betrokken geraakt bij een aanrijding in deze wasstraat. Dit keer werd ik door het transportsysteem naar voren geduwd nadat een auto voor mij stil kwam te staan. Gevolg: schade aan een splinternieuwe auto vóór mij én schade aan mijn eigen nagelnieuwe Toyota RAV4.
Claro zal ongetwijfeld wijzen op onderhoudsrapporten, controles en procedures, maar twee vergelijkbare aanrijdingen in dezelfde vestiging binnen twee maanden tijd geven mij weinig vertrouwen dat alles daadwerkelijk zo goed geregeld is als wordt beweerd. Daarnaast hebben medewerkers zelf aangegeven dat dit soort incidenten vaker voorkomt. Voor mij is dat een duidelijk signaal dat er iets niet klopt.
Ik was mijn auto al lange tijd met veel tevredenheid in Veenendaal. Daar heb ik nooit problemen gehad. Juist daarom valt het verschil met de vestiging in Ede zo op.
Wat mij het meest dwarszit, is dat ik nu mogelijk mijn 28 schadevrije jaren kwijt raak door een ongeval dat ontstond terwijl mijn auto vastzat in een geautomatiseerd systeem waar ik geen enkele invloed op had. Dat zou betekenen dat ik financieel wordt gestraft voor een situatie die niet door mijn eigen rijgedrag is ontstaan.
Ik verwacht dat Claro Wash & Go dit serieus neemt en verantwoordelijkheid toont. Mocht men zich verschuilen achter standaardverhalen over onderhoud en mij als trouwe abonnee niet serieus nemen, dan rest mij niets anders dan mijn abonnement op te zeggen.
Een wasstraat hoort auto’s schoon af te leveren, niet beschadigd. Het vertrouwen in Claro Wash & Go Ede is voor mij volledig verdwenen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
