Al meerdere keren de hele producten bundel besteld en zo nodig ook losse producten om de voorraad aan te vullen, ik ben heel erg tevreden! Mijn huid oogt minder rood en voelt gehydrateerd. Ik ben he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zijn echt top producten alleen vindt ik het jammer dat de hydratafie crème van glas is en dus best wat in het flesje blijft zitten ook al zet je hem op zijn kop neer want het komt niet naar beneden to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb een hele tijd lopen zoeken naar de juiste skincare voor mijzelf vaak had ik last dat het niet lekker intrekt of heel nattig blijft niet weten welke producten goed zijn. Totdat ik clay and glow al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel snel bezorgd binnen 2 dagen een gezicht creme dat heel snel in trekt ik had vorig jaar ook besteld In de aanbieding gekocht anders is het best wel heel duur er zit kokosnoot in is heel goe... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Clay And Glow ®
Geschreven door het bedrijf
Bij Clay And Glow geloven we dat huidverzorging eenvoudig, leuk en effectief moet zijn. Daarom creëren we cosmetica die niet alleen betaalbaar en cute is, maar ook echte huidproblemen aanpakt, voor elk huidtype. Onze producten zijn ontworpen om vreugde te brengen en je de kracht te geven om je zelfverzekerd te voelen en elke dag stralend voor de dag te komen.
Wij streven ernaar om zelfvertrouwen te boosten door speelsheid en positiviteit in alles wat we doen. Van onze producten tot de interactie met onze community: we maken van je dagelijkse beautyritueel een moment van plezier en zelfexpressie.
Duurzaamheid en eerlijkheid staan bij ons centraal. We houden het graag simpel en transparant: onze producten bevatten natuurlijke ingrediënten, zijn volledig vegan en worden nooit getest op dieren, alleen op onszelf! Bovendien wordt alles met trots in Nederland ontwikkeld en geproduceerd.
Onze reis begon op 23 mei 2019, toen Clay And Glow werd opgericht door Julia Veer (toen 21 jaar oud) en haar partner Randy. Julia kampte zelf met allergische reacties op vrijwel alle huidverzorgingsproducten die ze probeerde. Op advies van haar dermatoloog zocht ze naar biologische en natuurlijke producten, maar ze miste de speelse en stijlvolle uitstraling die ze graag wilde. Daarom besloot ze haar eigen merk te creëren: huidverzorging die zowel effectief als fun is.
Wat begon met één iconisch product, het pink clay mask, is inmiddels uitgegroeid tot een uitgebreide lijn probleemoplossende skincare. Ons doel? Jou helpen een gezonde, stralende huid te bereiken met de beste ingrediënten en een flinke dosis plezier!
60 dagen geld terug garantie
Niet tevreden = geld terug
Je kunt elk Clay And Glow product binnen 60 dagen retourneren, zelfs als het is gebruikt. We willen dat je tevreden bent met je aankoop, maar het product moet voor minimaal 50% gevuld zijn.
Contactgegevens
Prinses Margrietplantsoen 33, 2595AM, Den Haag, Nederland
- hello@clayandglow.com
- www.clayandglow.com
Weet jij wat jouw huid nodig heeft?
4,6
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik bestel al langere tijd bij…
Ik bestel al langere tijd bij Clay&Glow. Over het algemeen ben ik erg tevreden! Helaas liet het verzenden te laatste keer even op zich wachten en werd ik hier niet van op de hoogte gehouden. Een dagje meer of minder is niet erg maar na een aantal dagen vroeg ik me oprecht af of alles wel goed was gegaan. Ik gebruik Niacinamide, spot treatment, SPF en de hydrating moisturizer! Ik heb best een lastige huid maar deze producten zijn echt enorm prettig! Helaas de laatste keer ook vitamine C serum besteld maar hier kreeg ik uitslag van rondom mijn mogen. Een aantal keren geprobeerd maar niet voor mijn huid weggelegd dus.. zonde! Verder raad ik Clay&Glow wel aan!
29 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Yaela. Wat fijn om te horen dat onze producten goed werken voor je huid! Wat jammer dat je huid niet goed reageerde op het Vitamine C serum. We nemen je feedback over de verzending zeker mee en zorgen ervoor dat alles de volgende keer sneller en soepeler verloopt!
Slechte service
Normaal doe ik dit niet maar deze keer ga ik het toch doen.
Ik gebruik al enige tijd de producten van Clay & Glow en ben altijd super tevreden geweest met de producten en nog steeds. Maar de service is enorm achteruit gegaan en dat vind ik heel jammer waardoor ik zelf zou overwegen om niks meer te bestellen.
Ik heb 23 mei een bestelling gedaan met de 1+1 actie, ik kreeg deze bestelling maar niet binnen en werd mij toen gezegd dat ik geduldig moest wachten wat ik zeker begreep door de drukte. Na 4x mailen/instagram berichten heb ik 22 juni eindelijk mijn pakket mogen ontvangen. Maar liefst 4 weken heeft dit geduurd. Ik deed het pakket open en zag ik dat er 1 product niet bij was namelijk de cleanser ik heb dit 22 juni direct gemeld zowel op mail als Instagram. 2 werkdagen duurt het voor je antwoord krijg (wat ik zeker snap) tot nu nog steeds geen antwoord gehad of ik überhaupt mijn cleanser nog ga ontvangen ik heb dit namelijk toen gekocht met de 1+1 actie dus vind ik wel dat ik hier recht op heb zeker als trouwe klant die de producten al enige tijd gebruikt.
Ik heb veel geduld en veel geduld gehad maar nu is het gewoon op. Jammer dat zo een groeiende zaak zijn service zo achteruit gaat. Heel jammer vroeger was dit zeker niet het geval.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Laura. Wat vervelend om te horen! Dit is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Zou je ons een mail kunnen sturen naar hello@clayandglow.com Dan zorgen we dat dit meteen wordt opgepakt en rechtgezet.
Antwoord van Clay And Glow ®
Hoi Sarah. Vervelend om te horen dat er niets uit de serumpotjes komt. Excuses hiervoor! Ik heb je inmiddels een mail gestuurd zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
1e x dat ik er heb besteld
1e x dat ik er heb besteld. Zending nooit geleverd. Meerdere malen gemaild. Krijg geen reactie meer. Slechte zaak
30 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Jet. Wat vervelend om te horen dat je jouw pakket nog niet hebt ontvangen. Excuses hiervoor! Ik heb het even voor je nagekeken en zie dat je pakket bij de buren is afgeleverd. We hebben je hierover ook een e-mail gestuurd, zodat we dit samen kunnen oplossen.
Overzichtelijk en vooral mooie en goeie…
Overzichtelijk en vooral mooie en goeie producten. Ben al jaren fan! Levering is ook snel.
29 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Natascha. Superblij met je positieve feedback en ervaring! 😊 Fijn dat je al jaren fan bent en tevreden bent met de producten en snelle levering. Bedankt voor het delen!
sinds dat ik jullie skincare gebruik…
sinds dat ik jullie skincare gebruik krijg ik alleen maar puistjes doet alleen maar slecht voor me huid niks goeds
29 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Elisa! ✨
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou je je ervaring en je ordernummer met ons willen delen via hello@clayandglow.com? Dan kijken we graag samen met je naar een passende oplossing.
Liefs,
Team Clay And Glow 💕
Kreeg direct antwoord via de mail en…
Kreeg direct antwoord via de mail en werd ook goed geholpen.
27 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Destiny! ✨
Wat fijn dat je snel reactie kreeg en goed geholpen bent! Daar doen we het voor. 💖 Dankjewel voor het delen van je ervaring!
Liefs, Team Clay And Glow 💕
Fijne producten, matige levering
Producten zijn erg fijn. Normaal wordt het vrij snel geleverd, maar door een actie duurde het vrij lang, helaas hier geen mail over ontvangen dat het wat langer duurde.
29 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Iris! ✨
Wat fijn dat je tevreden bent over de producten, daar worden we blij van! 💖 We begrijpen dat het jammer is dat de levering dit keer wat langer duurde en dat je hierover geen bericht hebt ontvangen. Onze excuses daarvoor! We nemen je feedback mee om dit in de toekomst beter te doen.
Liefs, Team Clay And Glow
Top producten
Top producten. Mijn huid is zachter en rustiger geworden. Met een mooie glow op mijn huid. Clay and Glow is zeker een aanrader.
29 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Sarista! ✨
Wat geweldig om te horen dat je huid zachter en rustiger is geworden én dat je een mooie glow hebt ervaren! 😍 Dankjewel voor je vertrouwen in Clay And Glow! ✨
Liefs, Team Clay And Glow 💕
Aanrader!
De producten werden snel geleverd! Heel blij met deze producten, ze zien er mooi uit en werken ook heel goed.
28 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Sophie!
Wat superleuk om te horen dat je zo blij bent met de producten én met de snelle levering! 🤩 We vinden het geweldig dat je zo enthousiast bent, daar doen we het voor! 💕
Liefs, Team Clay And Glow
Heb veel allergieën dit is het enige…
Heb veel allergieën dit is het enige product die goed voor mijn huis is.
28 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Samira! ✨
Wat fijn om te horen dat ons product zo goed werkt voor jouw huid, zeker met allergieën is dat extra belangrijk! We zijn superblij dat we je kunnen helpen en dat je huid er blij van wordt. Mocht je nog vragen hebben of advies willen, staan we altijd voor je klaar! 💕
Liefs,
Team Clay And Glow
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Mir! ✨
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering én onze producten. Let the glow begin! 💕
Liefs, Team Clay And Glow
De service, nooit meer. Ik zoek wat anders
Een maand geleden heb ik een bestelling gedaan die ik tot op heden nog niet heb gekregen. 2 weken geleden heb ik Clay & Glow geschreven en hebben zij mij verteld dat er op 1 artikel gewacht moet worden want die hebben ze niet op voorraad en ze kunnen alleen de hele bestelling in 1x versturen. Annuleren kan niet dus eigenlijk heb je dan geen keuze. Natuurlijk vooruitbetaald want anders is niet mogelijk (vanuit het buitenland). Geen enkele mail van clay and glow met een update, geen excuses en hoe zij het op gaan lossen of ook maar te zeggen dat ik een korting krijg. Alles moet van mij komen en als het zo door gaat dan moet ik tot de kerst wachten. Jammer want de producten zijn goed maar de service is het niet waard. Ik zoek voor de toekomst wat anders en heb hier me geld weggegooid
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Producten nooit ontvangen
Producten nooit ontvangen. Niet opnieuw gekregen en geen geld terug.
24 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Lieke! ✨
Wat vervelend om te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en dat het nog niet is opgelost. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, en we helpen je graag verder. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via hello@clayandglow.com, zodat we dit snel voor je kunnen oplossen! 💕
Liefs, Team Clay And Glow 💗
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi! ✨
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en de snelle levering! 💗 We wensen je heel veel plezier met je producten!
Liefs, Team Clay And Glow 💕
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, snelle levering en duidelijke informatie! 🥰 We wensen je heel veel plezier met je producten!
Liefs, Team Clay And Glow 💖
Echt super!
Echt super!
Producten zijn stuk voor stuk fantastisch ooit begonnen met het klei masker inmiddels gebruik ik de gehele lijn, wacht meestal tot er een actie is dan bestel ik het complete pakket 👌
24 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Joke!
Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze producten en dat je inmiddels de hele lijn gebruikt! 🥰 Geniet ervan!
Liefs, Team Clay And Glow 💖
Zeer slecht
3 weken geleden een bestelling geplaatst. Meerdere malen contact gehad, gaven steeds aan contact op te nemen met de koerier. Niet gebeurd. Nu vorige week aangegeven dat ik mijn geld terug wil,dit moesten ze aanvragen? Helaas nog steeds niks van ze gehoord. Ik raad het niet aan.
24 mei 2025
Snelle levering en heerlijke producten
Snelle levering en heerlijke producten! Mn dochter is ook om ❤️
23 mei 2025
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Gaby! ✨
Super fijn om te horen dat de levering snel was en dat jullie zo blij zijn met onze producten! Zo leuk dat je dochter er ook helemaal weg van is. 💕
Liefs, Team Clay And Glow 💗
Super masker
Super masker! Heel fijn product! Na een paar keer gebruiken zie ik al een hele verbetering in mijn gezicht.
Als deze pot leeg is bestel ik gelijk een nieuwe. 🥰❤️❤️
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Clay And Glow ®
Hi Florencia!
Wat geweldig om te horen dat je zo blij bent met het masker en al zo snel resultaat ziet! 🥰 We wensen je nog heel veel plezier ervan! ✨
Liefs, Team Clay And Glow 💗
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.