Fueron muy rápidos y muy profesionales…
Fueron muy rápidos y muy profesionales en todo. Me instalaron todo el mismo dia. La caldera esta perfectamente instalada y los instaladores muy profesionales.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fueron muy rápidos y muy profesionales en todo. Me instalaron todo el mismo dia. La caldera esta perfectamente instalada y los instaladores muy profesionales.
Contraté una instalación de caldera con CLIMATOT (INSTAL TECNIC KLIMATOT SL), empresa asociada a la web climatot.com, y mi experiencia ha sido muy insatisfactoria.
Tras la instalación aparecieron diversas incidencias que, según mi experiencia, no deberían haberse producido en una instalación profesional. Entre ellas, filtraciones de agua por un sellado exterior deficiente, problemas relacionados con la evacuación de humos y una instalación de condensados que posteriormente tuvo que ser corregida.
Además, se nos indicó la necesidad de adquirir un termostato adicional. Posteriormente, un servicio técnico autorizado nos informó de que el termostato existente era compatible con la caldera instalada, por lo que cuestionamos la necesidad de dicho gasto.
Intentamos resolver la situación directamente con la empresa, pero no obtuvimos una respuesta satisfactoria. Finalmente tuve que remitir un burofax detallando las incidencias y solicitando su subsanación.
Ante la falta de solución, presenté una reclamación ante la OMIC y actualmente existe una reclamación formal en tramitación ante los organismos de consumo competentes.
Entiendo que en cualquier trabajo pueden surgir errores. Lo que considero más importante es la voluntad de corregirlos cuando el cliente los comunica. En mi caso, tanto la gestión de las incidencias como la atención posterior han estado muy por debajo de lo esperado.
Esta opinión refleja exclusivamente mi experiencia personal como cliente.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.