CMTmotor Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

acquistato una moto a GE nel settembre 2025. Una patacca. C'erano da rifare cuscinetti ruote (moto pericoloso tra l'altro) 400 euro, guarnizione testate altri 400 euro, ammortizzatori anteriori finit... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complimenti a Gianluca e Stefano, ho lasciato la mia vespa in conto vendita presso CMT Motor di venaria e me l'hanno venduta in tempi brevi al giusto prezzo.

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono nuovamente affidato a CMT e come sempre è una garanzia, rapidità nella vendita, serietà e gentilezza da parte dello staff sempre al top! Consiglio vivamente se dovete vendere o comprare 👍🏻

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio, dal punto di vista sia umano sia professionale. Stefano e Gianluca mi hanno fatta sentire in buone mani sin dall'inizio e lo hanno confermato fino all'ultimo. Vendita moto in due mesi... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Motorzaak
  2. ook in
  3. Motoraccessoirewinkel
  4. Motorwinkel
  5. Scooterzaak
  6. Verkoper van tweedehands motorfietsen

Geschreven door het bedrijf

PRIMA DI TUTTO: SIAMO MOTOCICLISTI Non vendiamo semplicemente moto. Viviamo le due ruote, ne conosciamo l’anima, e sappiamo cosa significa sentire il rombo del motore come parte del battito del cuore. Il business nasce nel 2004 con l’idea di creare un punto d’incontro tra chi sogna la propria prossima moto e chi vuole vendere la sua, in modo semplice, sicuro e trasparente. Nel 2018 mossi da una passione autentica, abbiamo rinnovato profondamente l’attività e lanciato il marchio CMTmotor. In questi anni siamo cresciuti molto, senza mai perdere di vista ciò che ci muove: mettere al centro le persone, le loro storie, i loro viaggi e le emozioni che ogni moto porta con sé. COSA FACCIAMO (e come lo facciamo) Siamo un network in continua espansione con oltre 50 centri in tutta Italia, specializzati nella compravendita di moto nuove e usate. Il nostro obiettivo è offrire un servizio completo, professionale e senza stress, sia per chi vende sia per chi acquista.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

251 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,5

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(251)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Molto ma molto insoddisfatto! Non credo alle recensioni positive

Acquisto online una moto da questi soggetti. Oltre alla maleducazione e all’arroganza tutto il resto è ancora peggio. Vendono catorci mascherati da moto funzionanti solo perché l’utente non è presente al momento della verifica. Oltre a questo propongono una garanzia che copre solo il moscerino che si spalma sul fanale… ma la natura del moscerino va verificata biologicamente altrimenti niente rimborso! Tutte queste recensioni sembrano fatte ad hoc!

28 augustus 2025
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Gentile Andrea,
ci dispiace leggere una valutazione così negativa della sua esperienza.

Vorremmo approfondire quanto segnalato e verificare nel dettaglio la sua pratica con il centro interessato. Dalla recensione, tuttavia, non riusciamo a identificare né la sede CMTmotor presso cui è stato effettuato l’acquisto né il veicolo a cui fa riferimento.

La invitiamo pertanto a indicarci il centro CMTmotor presso cui ha acquistato la moto, oppure a fornirci tramite Trustpilot i riferimenti necessari per individuare la pratica.

Una volta identificato l’acquisto, potremo confrontarci con il centro e ricostruire correttamente quanto accaduto prima di entrare nel merito delle sue contestazioni.

Team CMTmotor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Ottimo servizio, dal punto di vista sia umano sia professionale. Stefano e Gianluca mi hanno fatta sentire in buone mani sin dall'inizio e lo hanno confermato fino all'ultimo. Vendita moto in due mesi, gestione completa problematiche da parte loro, disponibilità totale. Correttezza nel fornire informazioni e nei costi di commissione. Consigliatissimi 👍🏻

26 augustus 2026
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Gentile Alice,
grazie per questa bellissima recensione e per le 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ci fa particolarmente piacere leggere che Stefano e Gianluca (CMTmotor VENARIA) siano riusciti a farti sentire “in buone mani” fin dal primo momento e, soprattutto, che questa sensazione sia stata confermata durante tutto il percorso. 😊🤝

Dalla gestione completa delle problematiche fino alla vendita della moto in due mesi, passando per chiarezza su informazioni e commissioni: sapere che hai apprezzato ogni fase del servizio è per noi una grande soddisfazione. 🏍️✅

Grazie per la fiducia, la pazienza e per il tuo “consigliatissimi”: Stefano, Gianluca e tutto il team ne saranno davvero felici! 🙌

Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza positiva personale…

Esperienza positiva personale professionale

26 augustus 2026
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Gentile Gian,
grazie per averci premiato con 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Siamo felici che la tua esperienza con CMTmotor sia stata positiva e che tu abbia riconosciuto la professionalità del nostro personale. Anche una recensione breve come la tua è per noi una conferma importante del lavoro svolto ogni giorno. 😊🤝

Grazie per la fiducia e per aver dedicato un momento a raccontarlo!

Buona strada e a presto! 🏍️✨
Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda molto seria e affidabile ,serie…

Azienda molto seria e affidabile ,serie e disponibile..la consiglio al 100%

17 augustus 2026
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Gentile Luca,
un consiglio al 100% è una soddisfazione al 100%! 🙌⭐⭐⭐⭐⭐

Grazie per aver sottolineato la serietà, l’affidabilità e la disponibilità che hai trovato in CMTmotor. Sono aspetti sui quali costruiamo ogni giorno il rapporto con i nostri clienti e sapere che li hai apprezzati ci fa davvero piacere. 😊🤝

Grazie soprattutto per la fiducia e per averci consigliato senza esitazioni!

A presto e buona strada! 🏍️✨
Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cercavo una prima moto per mio figlio e…

Cercavo una prima moto per mio figlio e ho trovato in CMT Motor una grande professionalità e serietà.
Siamo stati seguiti nella scelta da Stefano, molto disponibile, competente e simpatico.
Moto ordinata lunedì pomeriggio 3 agosto e consegna a domicilio venerdì 7 agosto in serata.
Consigliamo vivamente!

3 augustus 2026
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Gentile Ingrid,

che bello sapere che CMTmotor abbia accompagnato suo figlio nella scelta della sua prima moto! 🏍️✨ Grazie per le 5 stelle e per aver raccontato la vostra esperienza.

Un applauso speciale a Stefano, che con competenza, disponibilità e anche un pizzico di simpatia 😊 è riuscito a guidarvi nella scelta giusta.

E poi… da lunedì a venerdì, moto scelta e consegnata direttamente a domicilio: siamo felici che abbiate apprezzato anche la rapidità del servizio! 🚀

Grazie per la fiducia e per il vostro consiglio. A suo figlio auguriamo soprattutto una cosa: buona prima strada e tantissimi bei chilometri! 🙌🏍️

Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Acquisto moto Aprilia rs457

Titolo: RS 457 motore KO a 12.000 km. Nessuna tutela da CMT Motor e Aprilia: assistenza vergognosa.
Testo della recensione:

Voglio segnalare la mia pessima esperienza con un'Aprilia RS 457 e con la totale assenza di supporto della rete di vendita e assistenza.
Ho acquistato la moto usata il 30/05/2025 con appena 5.400 km presso il centro CMT Motor di Genova. La moto è sempre stata regolarmente tagliandata presso officine ufficiali Aprilia. Il 29/07/2026, arrivata a soli 12.000 km, la moto si è spenta improvvisamente: diagnosi iniziale del meccanico, totale mancanza di compressione al motore. Un difetto grave e strutturale su un mezzo praticamente nuovo.
Da quel momento è iniziato il rimpallo delle responsabilità:
* CMT Motor Genova si lava le mani sostenendo che la garanzia sia scaduta e che la moto ha fatto "troppi chilometri" (6.600 km percorsi dall'acquisto sarebbero troppi?).
* L'Officina Autorizzata Aprilia di Ghezzano (Pisa), dove la moto si trova attualmente ferma, mi ha chiesto ben 400 € solo per aprire il motore e valutare il danno, rifiutandosi di riconoscere il difetto di fabbrica malgrado la cronologia dei tagliandi ufficiali sia impeccabile.
È inaccettabile che un motore Aprilia ceda a 12.000 km e che né il venditore (CMT) né la rete ufficiale Aprilia si assumano la responsabilità di un problema noto su questo modello (cedimenti di valvole/distribuzione con perdita di compressione). Sconsiglio vivamente l'acquisto di questo modello se questo è il livello di affidabilità e, soprattutto, sconsiglio di affidarsi a CMT Motor e alla rete di assistenza di Pisa per la totale mancanza di tutela verso

29 juli 2026
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Gentile Marco,

ci dispiace per il grave inconveniente che sta interessando la sua Aprilia RS 457 e comprendiamo il disagio derivante dall'avere oggi la moto ferma.

Riteniamo però necessario fare alcune precisazioni, soprattutto perché nella recensione vengono attribuite responsabilità a CMTmotor quando, allo stato attuale, la causa definitiva del guasto non risulta ancora tecnicamente accertata.

La moto è stata acquistata presso il nostro centro il 30 maggio 2025 con circa 5.400 km e la problematica da lei descritta si è manifestata il 29 luglio 2026, a circa 12.000 km, quindi oltre un anno dopo l'acquisto e dopo ulteriori circa 6.600 km percorsi.

Al momento della sua segnalazione, la garanzia associata alla vendita risultava scaduta. Questo non significa "lavarsi le mani" del problema, ma prendere atto delle condizioni e delle coperture effettivamente applicabili al momento in cui il guasto si è verificato.

Dalla stessa recensione apprendiamo inoltre che l'officina autorizzata Aprilia richiede lo smontaggio del motore per determinare con precisione origine ed entità del danno. Riteniamo pertanto prematuro attribuire pubblicamente a CMTmotor responsabilità per un presunto difetto strutturale o di fabbrica prima ancora che sia disponibile una diagnosi tecnica definitiva.

Comprendiamo la sua amarezza per una rottura così importante a un chilometraggio contenuto, ma riteniamo altrettanto corretto distinguere il comprensibile disappunto dalle effettive responsabilità delle diverse parti coinvolte.

Da parte nostra restiamo disponibili, per quanto di nostra competenza, a fornire la documentazione e le informazioni necessarie alla corretta gestione della pratica.

Team CMTmotor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima accoglienza e super disponibili!

6 augustus 2026
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Gentile Giusy,

grazie per le tue 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Siamo felici che fin dal primo momento tu abbia trovato un ambiente accogliente e un team pronto a seguirti con la massima disponibilità. 😊🤝

È proprio così che vogliamo far sentire chi entra in CMTmotor: accolto, ascoltato e seguito con attenzione.

Grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza! 🏍️✨

Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza, veloci ed efficienti, Stefano è stato molto gentile. Consigliati 👍

5 augustus 2026
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Grazie mille per le 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Rapidità ed efficienza fanno la differenza, ma è sempre il rapporto con le persone a rendere speciale un’esperienza. 😊

Siamo quindi particolarmente felici che abbiate apprezzato la gentilezza e la disponibilità di Stefano, che ogni giorno mette grande attenzione nel seguire i nostri clienti. 🏍️🤝

Grazie per aver scelto CMTmotor e, soprattutto, per averci consigliato! 👍✨

Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilissimi nel loro servizio

Gentilissimi nel loro servizio, sempre disponibili e molto preparati

5 augustus 2026
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Gentile Noah,

grazie per le 5 stelle e per le belle parole! ⭐⭐⭐⭐⭐

Essere descritti come gentili, disponibili e preparati è un complimento che ci fa davvero piacere, perché racconta esattamente il tipo di servizio che vogliamo offrire a chi si affida a CMTmotor. 😊🏍️

Grazie per aver riconosciuto l’impegno del nostro team e per aver condiviso la tua esperienza. 🙌

A presto e buona strada!
Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto preparati e molto gentili…

Molto preparati e molto gentili ,consegna della moto puntuale ,che dire....da farsi un giro perché sono interessanti.
Grandi

4 augustus 2026
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Gentile Andre,

che dire… 5 stelle che ci fanno partire con il sorriso! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ci fa davvero piacere che tu abbia apprezzato la preparazione e la gentilezza del nostro team, oltre alla puntualità nella consegna della moto. 🏍️⏱️

E il tuo invito a “farsi un giro” da CMTmotor ci piace particolarmente! 😄 Curiosare tra le moto, confrontarsi e ricevere qualche consiglio è spesso il modo migliore per trovare quella giusta.

Grazie per la fiducia e per quel “Grandi” che ci teniamo stretto! 🙌✨
Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza e disponibilità

Gentilezza e disponibilità , da parte dei ragazzi della rivendita di moto e motorini

11 juli 2026
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Gentile Paolo,
grazie per averci premiato con 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ci fa davvero piacere che a lasciare il segno siano state soprattutto la gentilezza e la disponibilità dei nostri ragazzi. 😊 Sono qualità fondamentali per creare un ambiente in cui poter scegliere, acquistare o vendere una moto con serenità e sentirsi sempre seguiti. 🏍️🤝

Grazie per aver scelto CMTmotor e per aver dedicato qualche parola al nostro team. Ti aspettiamo volentieri per il prossimo giro tra moto e scooter! 😉

Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Se hai o vuoi una moto vai da loro

I propietari sono molto cordiali , efficienti e preparati. Ho acquistato una moto usata e sono estremamente soddisfatto del mio acquisto. Si vede che quello che fanno e dato dalla passione oltre che dal guadagno. Assolutamente consigliato sia per aggiustare sia per vendere o acquistare una moto.

31 juli 2026
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Gentile Roberto,
grazie per questa splendida recensione e per le 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ci fa particolarmente piacere leggere che dietro alla professionalità e alla preparazione del nostro team tu abbia percepito qualcosa a cui teniamo moltissimo: la passione per le moto. 🏍️❤️

Saperti così soddisfatto della moto usata che hai acquistato è per noi la conferma più importante. E il fatto che tu ci consigli non solo per acquistare, ma anche per vendere o prenderti cura della propria moto, vale davvero tanto! 🙌

Grazie per la fiducia, Roberto. Ora non resta che goderti la tua moto… buona strada e tanti bei chilometri! 😎🏍️

Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Concessionaria top.i venditori stefano…

Concessionaria top.i venditori stefano e Gianluca sono il top cortesi e disponibili hanno rispettato alla grande i tempi di consegna

1 augustus 2026
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Gentile Angelo,
“Concessionaria top”… impossibile chiedere di meglio! 🔝😄 Grazie per le 5 stelle!

Un grande grazie anche da parte di Stefano e Gianluca, che saranno felicissimi di leggere il tuo apprezzamento. Cortesia e disponibilità sono fondamentali, ma mantenere gli impegni presi lo è altrettanto: per questo ci fa particolarmente piacere sapere che i tempi di consegna siano stati rispettati alla grande. ⏱️🏍️

Grazie per la fiducia e per l’entusiasmo con cui hai raccontato la tua esperienza con CMTmotor. 🙌

Buona strada e a presto! ✨
Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto professionali

Seri, professionali e competenti. Brava gente!

31 juli 2026
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Gentile Marco,
“Brava gente!” è un complimento semplice, ma per noi vale tantissimo. 😊 Grazie per averci premiato con 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Serietà, competenza e professionalità sono alla base del nostro lavoro, ma sapere che hai apprezzato anche il lato umano del nostro team ci rende ancora più soddisfatti. 🤝🏍️

Grazie per la fiducia e per aver raccontato la tua esperienza con CMTmotor.

A presto e buona strada! 🙌✨
Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho chiesto una valutazione online su…

Ho chiesto una valutazione online su cmtmotor di varese mi hanno valutato uno scooter XMax 400 a 2250 euro poi ho fissato un appuntamento con Mirko Gerotti mi chiede perché vendo lo scooter poi inizia a controllare e fare domande sembrava di essere in commissariato …tipo hai fatture dei servizi eseguiti io rispondo filtro e olio li cambio io non necessitano altri servizi lo scooter funziona benissimo e inizia ad abbassare il prezzo poi controlla la ruota dietro e dice che è scaduta e consumata poi la ruota davanti che è per lui è scaduta nel 2026 rispondo …magari a dicembre infatti siamo ad agosto ma per lui risulta scaduta e scende ancora di prezzo poi gli dico che va cambiata la cinghia di distribuzione e scende di prezzo potevo anche non dirglielo insomma e’ partita questa spietata corsa al ribasso a cui non ho dato seguito. E’ arrivato a dare un valore da 2250 euro e’ sceso a 1500/ 1800 euro se stavo lì ancora un po’ lo dovevo pagare io e lasciargli la moto. Ho espresso il mio disappunto ma la cosa che mi ha sorpreso è che il valore al ribasso che ha dato non è per ritirare lo scooter ma solo per metterla in conto vendita ad un prezzo a lui più vantaggioso ma per chi la vede in salone non vale la regola vista piaciuta? Esperienza e modi meritano 2 stelle e sono stato buono

31 juli 2026
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Gentile Giulio,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Ci dispiace che l'incontro presso il nostro centro non abbia rispecchiato le sue aspettative.

Ci teniamo però a precisare che la valutazione online ha carattere puramente indicativo e si basa esclusivamente sulle informazioni inserite dall'utente. La valutazione definitiva può essere effettuata solo dopo la visione diretta del veicolo, verificandone condizioni estetiche, meccaniche, stato di manutenzione e gli interventi eventualmente necessari.

Le domande che le sono state poste e i controlli effettuati non avevano lo scopo di mettere in discussione il valore del suo scooter, ma di formulare una valutazione il più possibile corretta e trasparente, nell'interesse di tutte le parti coinvolte.

Anche nel caso del conto vendita, il prezzo viene definito tenendo conto delle reali condizioni del veicolo e della sua competitività sul mercato, così da aumentare concretamente le possibilità di vendita.

Comprendiamo che l'esito della valutazione possa averla delusa, ma riteniamo che una stima basata su verifiche oggettive sia più corretta di una promessa irrealistica destinata poi a non trovare riscontro sul mercato.

La ringraziamo comunque per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare anche il modo in cui spieghiamo il nostro processo di valutazione.

Team CMTmotor 🏍️🤝

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentili e disponibili

Gentili e disponibili, in loro ho trovato competenza, serietà e professionalità.
Da consigliare.

31 juli 2026
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Gentile Marco,
grazie di cuore per averci dedicato 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Le tue parole racchiudono i valori che ogni giorno cerchiamo di trasmettere ai nostri clienti: competenza, serietà, disponibilità e professionalità. Sapere che li hai riconosciuti nel nostro lavoro è per noi una grande soddisfazione. 😊

Ti ringraziamo anche per il consiglio: è il miglior riconoscimento che possiamo ricevere e ci motiva a fare sempre del nostro meglio.

Buona strada e a presto! 🏍️✨
Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravi cortesi puntuali e professionali

Bravi cortesi puntuali e professionali

31 juli 2026
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Antwoord van CMTmotor

Gentile Giuseppe,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci premiato con 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro modo di lavorare. Essere cortesi, puntuali e professionali è l'obiettivo che ci poniamo ogni giorno per offrire un servizio all'altezza delle aspettative di ogni cliente. 🤝😊

Il tuo feedback ci rende orgogliosi e ci dà ancora più motivazione per continuare su questa strada.

Grazie per la fiducia e buona strada! 🏍️✨
Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo rivenditore

Ottimo rivenditore. Personale gentile e premuroso (Stefano). Vasta scelta.

31 juli 2026
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Gentile Marco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci premiato con 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra ampia scelta di moto e, soprattutto, la gentilezza e la disponibilità di Stefano. La sua attenzione verso ogni cliente è un valore che ci rende particolarmente orgogliosi. 😊

Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza d'acquisto serena, professionale e ricca di opportunità per trovare la moto giusta per ogni esigenza. 🏍️🤝

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto CMTmotor. Ti aspettiamo presto! ✨
Team CMTmotor 💙

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 perché zero non esiste

1 perché zero non esiste.
Allego mail e azione legale contro la concessionaria. Definirli poco professionali è poco. Acquistata una moto pagata interamente all'acquisto il 21 maggio e ancora rotta. Mi viene risposto che devo rivolgermi al proprietario precedente. Non affidatevi a questa gente. Sono truffatori con una concessionaria dive pensi tu possa essere tutelato. Comprare da loro e come comprare su un sito poco regolare. Piuttosto spendo il doppio ma non faccio passare questa truffa legalizzata.

Alla cortese attenzione di
Effezeta Motors S.N.C. di Cristian Zanon e Christian Frattini

Oggetto: Diffida ad adempiere – Garanzia legale di conformità ex D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

La sottoscritta, con la presente, intende formalmente contestare i gravi vizi di conformità riscontrati sul motociclo acquistato presso la Vostra concessionaria in data 21 maggio, interamente saldato, comprensivo della garanzia da Voi proposta, e consegnato in data 5 giugno.

Il veicolo, dopo aver percorso appena circa 10 km dalla consegna, si è arrestato in prossimità del casello autostradale di Varese, rendendo necessario l'intervento del carro attrezzi e la successiva presa in carico presso la Vostra officina.

Successivamente mi comunicavate, anche tramite messaggi WhatsApp, che il guasto era riconducibile alla rottura della pompa dell'acqua e che si sarebbe reso necessario il rifacimento del motore. Il motociclo veniva quindi riconsegnato in data 12 giugno.

Tuttavia, il medesimo difetto si ripresentava immediatamente, rendendo il mezzo nuovamente inutilizzabile. Su Vostre indicazioni il veicolo veniva affidato ad un'officina convenzionata con la polizza assicurativa da Voi vendutami, il cui tecnico, dopo gli opportuni accertamenti, evidenziava una situazione meccanica gravemente compromessa, quantificando un costo di riparazione addirittura superiore al valore commerciale del motociclo.

In data 7 luglio provvedevate nuovamente al ritiro del mezzo. Ad oggi, nonostante siano trascorse diverse settimane, il motociclo risulta ancora nella Vostra disponibilità senza che sia stato riparato né riconsegnato, né mi sia stata fornita una tempistica certa per la definizione della vicenda.

Risulta, inoltre, del tutto inaccettabile quanto riferitomi verbalmente, ovvero che stareste cercando di riparare il mezzo "per favore" e che dovrei eventualmente rivalermi nei confronti del precedente proprietario.

Tale affermazione è giuridicamente infondata. Il contratto di compravendita è stato concluso esclusivamente con Effezeta Motors S.N.C., soggetto venditore che ha percepito il corrispettivo della vendita e della garanzia. Ne consegue che ogni obbligo derivante dalla garanzia legale di conformità grava esclusivamente sul venditore, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, senza che possano essermi opposte vicende interne relative ai rapporti intercorsi con il precedente proprietario del veicolo.

Con la presente, pertanto, Vi diffido e metto formalmente in mora, ai sensi e per gli effetti di legge, a provvedere, entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, a:

eliminare definitivamente il difetto di conformità mediante la riparazione del motociclo e la sua riconsegna in perfetto stato di funzionamento, senza alcun onere a mio carico;
oppure, in alternativa,

procedere alla risoluzione del contratto di vendita con restituzione integrale del prezzo corrisposto, oltre al rimborso delle somme sostenute per la garanzia e per la polizza assicurativa, rimasta di fatto inutilizzabile a causa della totale indisponibilità del mezzo sin dalla consegna.
Resta sin d'ora riservata ogni ulteriore azione a tutela dei miei diritti e interessi, ivi compresa la richiesta di risarcimento di tutti i danni patrimoniali e non patrimoniali subiti , nonché il recupero delle spese legali che si renderanno necessarie in conseguenza del Vostro eventuale inadempimento.

La presente vale quale formale costituzione in mora ai sensi dell'art. 1219 c.

Seguirà pec ufficiale da un legale.

Distinti saluti.




23 mei 2026
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Antwoord van CMTmotor

Gentile Monica,

ci dispiace leggere il suo giudizio, soprattutto perché non riflette l'impegno che il nostro centro ha dedicato alla gestione della sua pratica.

Fin dalla prima segnalazione ci siamo attivati per prendere in carico il veicolo e seguirne la gestione, affrontando una situazione tecnica particolarmente complessa con l'obiettivo di individuare una soluzione concreta. Pur trattandosi di un intervento impegnativo, abbiamo continuato a lavorare per consentire il ripristino del mezzo e, ad oggi, la moto è stata regolarmente riparata e riconsegnata.

Comprendiamo il disagio derivante dai tempi necessari per la risoluzione del problema, ma respingiamo con fermezza le accuse di scarsa correttezza e di comportamento fraudolento, che non rispecchiano in alcun modo il modo di operare della nostra azienda.

Da sempre CMTmotor ed Effezeta Motors operano con serietà, nel rispetto dei propri clienti e degli obblighi previsti dalla normativa, affrontando ogni situazione con la massima disponibilità e professionalità.

Le auguriamo di poter utilizzare la sua moto con soddisfazione.

Team CMTmotor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale corretto e gentile

Personale corretto e gentile, disponibile a qualsiasi chiarimento. Consegnato lo scooter ed in breve tempo è stato venduto. Consiglio a tutti perché vi verranno date le direttive adeguate. Personale competente.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van CMTmotor

Gentile Gianni,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per averci premiato con 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la correttezza, la disponibilità e la competenza del nostro team. Sapere che il tuo scooter è stato venduto in breve tempo e che ti sei sentito seguito con informazioni chiare durante tutto il percorso è per noi motivo di grande soddisfazione. 😊

Ogni giorno lavoriamo per offrire un servizio completo e trasparente, accompagnando i nostri clienti dalla presa in carico del veicolo fino alla conclusione della vendita, con la massima serenità. 🛵🤝

Grazie anche per il consiglio che hai voluto condividere: è il riconoscimento più bello per tutto il team CMTmotor.

A presto e ancora grazie per la fiducia! ✨
Team CMTmotor 💙

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