Logo Colorvisions
Bezoek de website

Colorvisions Reviews 

6
•
TrustScore 3 uit 5

2,9

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(6)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste service ooit

Slechtste service ooit. Ik probeer ze al een MAAND lang te bereiken via e-mail en DM vanwege een adreswijziging van een openstaande bestelling, maar ze negeren alles. Wel actief posten, maar nul communicatie naar betalende klanten. Dit is absoluut de laatste keer dat ik hier iets bestel, ik stop er direct mee. Onprofessioneel en klantonvriendelijk 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Colorvisions

Antwoord van Colorvisions

Hey Chaimae,

Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.

Wij hebben helaas geen e-mail of DM van je mogen ontvangen, mogelijk is deze in onze spam terechtgekomen. Onze excuses voor het ongemak.

De bestelling is inmiddels bezorgd op het adres zoals dat bij de bestelling stond geregistreerd.

Liefs,
Team colorvisions.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, hele mooie lenzen.
Ik had ze meteen op en het voelt alsof je geen lenzen aan hebt heerlijk.
In her begin deed het bij me recht oog wel pijn, maar ik heb het toen aan de linkerkant moeten zetten en het was perfect die andere aan me rechter oog ging pijnloos. Dank je wel en ik ga nog een aantal bestellen

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Colorvisions

Antwoord van Colorvisions

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! 😍 We zijn blij dat ze nu perfect zitten en supercomfortabel aanvoelen. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je met je nieuwe look! 🤗

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bespaar je geld en bestel hier geen…

Bespaar je geld en bestel hier geen kleurlenzen aub. Ik heb de lenzen niet eens 1 keer naar buiten kunnen dragen omdat het rondom mijn iris een oranje rand had?! (Zag er niet zo op de website) ik had hierover gemaild en fotos laten zien van dat het er niet uit zag of zoals op de foto. Eerst kreeg ik te horen dat we naar een oplossing hiervoor konden kijken want de lenzen zagen er gewoon niet uit ze waren oranje en ik had donker/groenachtige lenzen besteld met een donker randje althans zo zag het eruit op de foto. Vervolgens gaf ik aan wat mij niet beviel aan de kleurlenzen specifiek en liet ik fotos zien, ik vroeg voor een terugbetaling omdat ik de lenzen heb moeten weggooien, heb nooit meer wat gehoord over de zogezegde "oplossing". Ze hebben niet meer op mijn mail gereageerd en mijn geld is in de prullenbak gegaan. Dat kan nooit goeie kwaliteit zijn...

11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Colorvisions

Antwoord van Colorvisions

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de lenzen. We willen dit graag verder met je bespreken en kijken wat er precies aan de hand is.

Wat betreft de kleur: de oranje rand die je ziet, is onderdeel van het ontwerp van de lens en zorgt ervoor dat de uiteindelijke kleur zich op een natuurlijke manier vermengt met je eigen oogkleur. Wanneer deze rand op je iris valt, geeft het de gewenste kleureffecten, zoals in jouw geval een donkere groene tint. Maar als de diameter van de lens groter is dan je iris, kan de rand op het witte gedeelte van je oog vallen, waardoor de oranje rand zichtbaar wordt.

Daarnaast hebben we geen e-mail of chatbericht over deze klacht kunnen vinden. Zou je ons je ordernummer kunnen sturen? Dan kunnen we dit verder nakijken. Je kunt ons bereiken via info@colorvisions.nl of via de chat op onze website.

We horen graag van je!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden klant

Levering was snel. De lenzen zitten erg comfortabel en zien er heel erg realistisch uit. Ik krijg heel vaak complimenten over mijn ogen. Hele mooie kleuren, heb ondertussen al 3 keer besteld. Ik raad dit zeker aan!

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NOOIT MEER BESTELLEN

NOOIT MEER BESTELLEN. De lenzen doen erg zeer in de ogen. Na 3 weken scheurde de lenzen ook nog is. Na een klacht hierover gestuurd te hebben kreeg ik een amateuristische mail vol spellingsfouten terug, waarin stond dat ze niets voor mij konden betekenen. En nu wordt er al weken niet gereageerd op mijn klacht. Kortom, slechte kwaliteit en klantenservice dus.

30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Colorvisions

Antwoord van Colorvisions

Beste Ev,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel. We vinden het erg vervelend dat je van mening bent dit niet zo te hebben ervaren. Lenzen zijn nu eenmaal erg kwetsbare producten. Deze dienen dan ook zeer voorzichtig in gebruik genomen te worden. We vinden het spijtig om te lezen dat je lenzen na 3 weken gescheurd zijn en snappen dat je hier niet blij van wordt. Een lens kan elk moment scheuren tijdens niet correct gebruiken onafhankelijk van de kwaliteit van de lenzen. Als er niet op een correcte manier met de lenzen wordt omgegaan kunnen deze dus inderdaad scheuren. Hoe spijtig wij dit ook vinden, kunnen wij niks doen aan nalatig gebruik van de lenzen.

Reviews in alle talen tonen. (6 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer