Verkeerd artikel opgestuurd gekregen na een retour waarin in aangaf te willen ruilen. Helaas kreeg ik dezelfde bestelling terug. Mail gestuurd, super snel antwoord, geregeld hoe we het zouden oplossen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pakket komt pas na dik een week binnen, dus waar die 1 tot 3 werkdagen levertijd vandaan komt geen idee! Blouse besteld, ruikt geheel naar sigarettenrook. Dat kan natuurlijk niet. Alsof iemand het aa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben super tevreden met de service van Coloursuits! 😍 Ik heb een paar weken geleden een jurk besteld wat ik achteraf niet paste. Ik heb contact met hun opgenomen via hun instagram account en ik had... Toon meer
Super leuke dingen en top service! Mijn bestelling was de volgende dag bezorgd ondanks de huidige heersende Coronavirus. De kleren zijn van zeer goede kwaliteit helemaal voor de prijs die je ervoor be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Shop de laatste trends voor een betaalbare prijs bij coloursuits.nl. Onder andere veel gespot bij influencers & bloggers.
Contactgegevens
3,8
Goed
247 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Enorm slechte klantenservice bij een klacht
Ik heb een item ontvangen waarvan de lengtemaat per broekspijp verschilt. Ik heb eerst via Instagram geprobeerd de klacht te melden, daar heb ik na 2 dagen (en nu nog steeds niet) geen antwoord op gekregen. Toen heb ik gemaild en dan krijg je een mail terug met als antwoord dat het niet zou moeten kunnen ondat ze zelf alles passen. Wat is dit nu weer voor een antwoord? Als een klant dit meld, dien je met een oplossing te komen in plaats van de klacht in twijfel te nemen. Ik heb gevraagd om een oplossing en krijg nu al een paar dagen geen reactie meer. Een ontzettend slechte klantenservice en ik zal het item nu zelf moeten retourneren op eigen kosten om te voorkomen dat het retourtermijn voorbij gaat.
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Heel snel binnen en zit super goed.
Heel snel binnen en zit super goed.
Goede kwaliteit
26 februari 2024
Leuke kleding
11 januari 2024
Geweldige kleding
11 januari 2024
Snelle reactie na bestelling en hele…
Snelle reactie na bestelling en hele leuke artikelen !
5 januari 2024
Antwoord van Coloursuits
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn dat je tevreden bent met onze service. Heel veel plezier met jouw bestelling!
Liefs,
Team COLOURSUITS
Antwoord van Coloursuits
Beste Daya,
Bedankt voor je review. Wat super dat je bestelling zo snel geleverd is! Veel plezier met je items :)
Liefs,
Team COLOURSUITS
Super!!
Super!!
Snelle afhandeling en een fijne communicatie. Hele mooie outfit!
6 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coloursuits
Beste Cc,
Bedankt voor je review. Wat fijn om deze review te lezen! Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel weer :)
Liefs,
Team COLOURSUITS
Zit perfect voor mij (maat S, ben 1m64)
Heeel blij mee. Betere kwaliteit dan verwacht. Jasje heeft bomberjack effect
6 december 2023
Antwoord van Coloursuits
Beste Rhune,
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je zo blij bent met jouw leuke bestelling!
Liefs,
Team COLOURSUITS
Hele mooie trui
Hele mooie trui en dikke stof. Hele snelle verzending echt een aanrader!!
6 december 2023
Antwoord van Coloursuits
Beste Nina,
Wat fijn om deze mooie review te lezen! Bedankt voor jouw bestelling & hopelijk tot snel weer :)
Liefs,
Team COLOURSUITS
Een hele fijne communicatie met de…
Een hele fijne communicatie met de verkoper! Erg mooie kleding van goede kwaliteit.
30 november 2023
Antwoord van Coloursuits
Beste Anne,
Wij vinden dit heel erg leuk om te lezen. Heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel weer!
Liefs,
Team COLOURSUITS
Je hebt redelijkk snel je pakket nog…
Je hebt redelijkk snel je pakket nog geen 2bdagen en het lag al in de baat wat super is
16 november 2023
Alles was top!
14 november 2023
Erg snelle levering!
12 september 2023
Super netjes en snel geleverd echt heel…
Super netjes en snel geleverd echt heel erg blij met deze goede service
7 september 2023
Super snel in huis!
29 augustus 2023
Antwoord van Coloursuits
Beste Rebecca,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service en de bestelde broek!
Veel plezier met je bestelling :)
Liefs,
Team COLOURSUITS
Antwoord van Coloursuits
Beste Nancy,
Bedankt voor je review en hopelijk tot snel weer!
Met vriendelijke groet,
Team COLOURSUITS
Maatvoering:-(
Hey, bestellen en levering waren prima. Alleen de maatvoering van de bikini sloeg echt nergens op. Mijn dochter die normaal m/l draagt, komt met geen mogelijkheid in deze bikini. Hoe krijg je kids gek!!?!
4 juni 2023
Antwoord van Coloursuits
Beste Carola,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om dit te lezen. Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar info@coloursuits? Ik help je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team COLOURSUITS
Super bezorging
Super bezorging, word altijd direct verstuurd als ik bestel, de kleding is altijd top, als er ooit wat is met de kleding te klein etc. Mag ik t terug sturen netjes terug betaald en fijn contact! Heel blij mee en bestel zeker vaker :)
31 mei 2023
Antwoord van Coloursuits
Beste Angelica,
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je onze pakketjes zo snel binnen krijgt. Wij hopen je snel weer wat leuke items op te sturen!
Met vriendelijke groet,
Team COLOURSUITS
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.