We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelentes productos, buenos precios y tuve el artículo que compré (un molinillo eléctrico) en 24 hs! La empresa de transporte un poco floja, pero todo se solucionó de maravillas gracias a un servi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He comprado varias veces en Complementos del Café y mi experiencia ha sido muy buena. Tienen una gran variedad de productos relacionados con el café, desde equipamiento hasta accesorios, y es fáci... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente apoio ao cliente. Muito prestáveis, rápidos a enviar e a responder a qualquer contacto, mesmo antes da encomenda. Houve problemas no transporte de um dos produtos da minha encomenda, foram... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En 24 horas en el domicilio. Servicio eficaz, rapidísimo y producto de muy muy buena calidad. Sin duda para repetir. Enhorabuena por vuestra calidad y profesionalidad.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelapparatuurwinkel
  2. Bar & Grill
  3. Cafetaria

Geschreven door het bedrijf

Complementos del café es una tienda online de accesorios para baristas que comenzó en 2015. A día de hoy somos la empresa más grande de accesorios de café en toda España y Portugal con más de 1300 referencias gracias al apoyo de más de 10.000 clientes que confían en nosotros.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

352 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recomendadísimo

El envío ha sido rapidísimo, de verdad, teletransporte.
También cometí un error al realizar la compra y se pusieron en contacto conmigo al toque para solucionarlo.
Todo bien.

9 januari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo Correcto

Todo Correcto, en todo momento sabes el estado de tu pedido, envían tracking para seguir el pedido y el envío es rápido.
Los precios de muchos productos son muy competitivos

3 januari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

cafetera

Empresa: buena comunicación, rapidez, eficiencia en épocas difíciles por fiestas. Buen empaquetado.
En resumen: ENCANTADA.
Muchas gracias.

25 december 2022
Logo Complementos Del Cafe

Antwoord van Complementos Del Cafe

Muchas gracias

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Acabados defectuosos

El producto tiene acabados de pintura defectuosos. El envío normal. No excesivamente rápido pero a tiempo.

28 december 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plazo de entrega incumplido.

Buenos días, les hice un pedido el dia 21-12-22 a les 14 h y Vds. informaban que lo tendría entre 24 y 48 horas. Estamos a 24-12 a las 14 h. y el pedido no ha llegado y ya han pasado 72 h. Era un regalo para esta noche que no podré entregar. Creo que tendrían que ser más sinceros y cumplir los plazos que informan ya que si hubieran informado que la entrega sería en 72 o más horas no habría hecho el pedido.

20 december 2022
Logo Complementos Del Cafe

Antwoord van Complementos Del Cafe

Hola Antonio realmente sentimos el retraso en la entrega de su pedido, la agencia de transportes está sufriendo retrasos estas navidades, por lo que pusimos un banner en la primera página de la web para informar de que estaban tardando más de lo habitual.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La atención al cliente es fantástica

La atención al cliente es fantástica. Me avisaron en seguida de que un artículo que acababa de comprar no estaría en stock hasta dos días después, y me ofrecieron elegir entre esperarme a un envío conjunto o enviasrme lo que ya tenían y luego realizar el otro envío. Muy amables y eficientes.

18 december 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Llega tarde.

15 december 2022
Logo Complementos Del Cafe

Antwoord van Complementos Del Cafe

Buenas tarde Alvaro, actualmente las empresas de transporte se encuentran saturadas, por lo que el tiempo de transito puede verse alterado, nuestro transito habitual es de 24/48 horas pero en la actualidad hasta Reyes puede verse alterado de 48/72 horas laborables, por desgracia es una circunstancia que se escapa de nuestras manos, siento mucho los perjuicios que pueda ocasionarle esta situación, por nuestra parte voy a reclamarselo para intentar que se lo entreguen lo antes posible.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer