Copyboom España Reviews 

He realizado pedidos en otras ocasiones y bien. La primera vez que pido urgente, pago el doble de lo que es y no aparece, tres días más tarde, aún no sé nada y es imposible contactar con ellos. Buscaré otra copisteria, seguro

Muy mal. Hago un pedido, les escribo en comentarios advirtiendo de una posible incidencia. Les escribo también por wasap sobre lo mismo, por si acaso. Todo esto a las 5 de la tarde. Me responden al día siguiente por la mañana diciendo que ya está hecho el pedido y que no se puede hacer nada, que está mal y punto. Malísima la atención al cliente. Iba a hacerles más pedidos, pero ni de coña.

temevo visto le recensioni, peroʻ a me è arrivato tutto perfetto con spedizione veloce

Non sono solita fare recensioni,
ma segnalo la mia esperienza per futura crescita di questo sito, che noto abbia molta potenzialità.
Ho effettuato un ordine, di 4 appunti da 400 pagine ciascuno, con spillatura laterale.
Le copie ci sono, i tempi di attesa sono minimi, tuttavia quello che manca è proprio la spillatura, essenziale in questo caso perché si tratta di tantissime pagine.
Ora io mi ritrovo con un doppio lavoro in mano, quando avrei potuto fare tutto in una copisteria locale e ricevere il giorno stesso gli appunti perfetti.
Non vale la pena nemmeno risparmiare in questo caso come ho voluto fare io, se il lavoro è lasciato a metà.
Mi auguro che sia una svista, ma viste ora le recensioni negative, penso sia il servizio che , o dalla mole di richieste, o dalla poca accortezza, si denota in questo modo.

Ordine mai arrivato e richiesta d'aiuto impossibile da inviare causa errore del server.

Su 6 file, mi sono arrivati solo 2 e nonostante richieste e solleciti, servizio clienti completamente assente. Costo non molto particolarmente economico

Prezzi imbattibili, consegne lampo e stampa/rilegature di livello. Mi dispiace solo di averli scoperti tardi! Ho ordinato e riordinato da copyboom e li consiglio a tutti quelli che posso. Grandissimi !!!

E' la prima volta che ordino presso CopyBoom, mi sono trovata benissimo. Servizio celere, prezzo competitivo, nonostante i costi di spedizione ho comunque pagato meno rispetto alla copisteria di zona. La rilegatura davvero fatta bene. Sicuramente riacquisterò da loro

Ho richiesto la stampa di alcune dispense universitarie per la prima volta, a seguito di un annuncio Instagram, che mi ha colpito per il prezzo competitivo rispetto alle copisterie del mio piccolo paese.
Il servizio di stampa è stato veloce, pochi giorni nonostante il numero elevato di pagine, altrettanto la spedizione con corriere GLS.
Il servizio clienti è stato altrettanto veloce e disponibile a sistemare alcuni errori di stampa, rimandando il tutto nel minor tempo possibile.
In generale, prima esperienza positiva, sicuramente riacquisterò.

È già la seconda volta che stampo con loro, le stampe sono perfette per non parlare dei prezzi accessibili a tutti inoltre accurati e veloci nella consegna. Ho avuto un esperienza molto positiva anche con il servizio clienti, direi super consigliatissimo

servizio clienti terribile!

nella mail di conferma dell'ordine indicano un link a cui seguire lo stato dell'ordine, che non funziona, un indirizzo mail a cui inviare domane, richieste riguardo all'ordine.
Scrivi la mail e ti dicono di scrivere via whatsapp.
Scrivi via whatsapp e rispondono a monosillabi. Non hanno alcun servizio di aggiornamento, devi fare domande precise per ogni richiesta, perché non sono in grado di rispondere a domande più complesse.
Terribile

Non spediscono più in Sicilia, risolvete

Velocissimi, è arrivato tutto due giorni prima del giorno prestabilito, buona qualità delle fotocopie e rilegatura 👌

Ho ordinato un pdf da 700+ pagine. Ordinato martedì e arrivato venerdì. Nessun delay. La qualità di stampa é ottima e i tempi ridotti. Nessun problema.

Después de hacer el pedido, leí opiniones y me puse en lo peor pero, todo bien, ha llegado en el tiempo indicado y perfecto. Espero que ayude.

Ho fatto l’ordine 3 settimane fa e non mi è ancora arrivato: non date retta ai tempi indicativi di consegna perché non li rispettano. Il link di tracciamento sulla mail che mi è stata inviata al momento della spedizione non funzionava. Dopo diversi giorni di ritardo ho nuovamente scritto e mi è stato detto che l’errore è stato mio, che alla voce “nome” ho scritto la via. Oltre ad essere un problema risolvibilissimo (sono passati 8 giorni e ancora non ho il mio ordine) queste sviste non ci sarebbero se il sito non fosse fatto così male. Dal tracciamento su GLS mi risulta che l’ordine non sia manco arrivato alla loro sede. Ho scritto nuovamente all’assistenza, ma in attesa di risposta sconsiglio assolutamente questo sito. I prezzi saranno competitivi ma il servizio è pessimo e ricevere l’ordine non è scontato, comprate altrove.

Materiale ordinato Venerdi 6/03, arrivato al Locker ieri sera 10/03 Imballato correttamente.
Le stampe e le rilegature sono di ottima qualità e il risultato finale è molto gradevole.
Prezzo contenuto: ottima esperienza

ordinate due stampe, una in formato A4 e una in formato A5. stampe spedite senza supporto rigido adeguato. la stampa in A4 è arrivata stropicciate e strappata negli angoli. richiesto il rimborso mi è stato negato il rimborso del costo di spedizione (che era tra l'altro molto più alto del costo di stampa). assurdo che una copisteria online sia incapace di spedire stampe con supporti rigidi adeguati, specie considerando le alte spese di spedizione.

Ho avuto un’esperienza pessima con questo servizio, e lo dico senza alcuna esitazione.

Ho effettuato un ordine scegliendo la consegna presso un locker/punto di ritiro. Dopo il pagamento, il nulla assoluto: nessun numero di tracking, nessun aggiornamento sulla spedizione, nessun PIN per poter ritirare il pacco. Zero comunicazione. Ho dovuto rincorrere io informazioni che avrebbero dovuto fornirmi automaticamente.

Il servizio clienti è imbarazzante. Rispondono quando vogliono loro, una volta ogni settimana (se va bene), a orari casuali e senza dare risposte concrete. Non esiste un numero di telefono per parlare con qualcuno: impossibile avere un confronto diretto, impossibile risolvere rapidamente un problema. Sembra quasi che facciano di tutto per scoraggiare il cliente.

Risultato? Il pacco è tornato al mittente perché non mi è mai stato fornito il PIN necessario per il ritiro. E qui arriva il meglio: invece di assumersi la responsabilità dell’errore e proporre un rimborso, l’unica opzione offerta è pagare di nuovo per una nuova spedizione. Assurdo. Un disservizio causato da loro che dovrebbe ricadere economicamente sul cliente?

Non c’è stato alcun interesse reale ad ascoltare il mio punto di vista o a trovare una soluzione equa. Solo risposte lente, fredde e burocratiche. Nessuna attenzione al cliente, nessuna tutela, nessuna professionalità.

Esperienza estremamente negativa sotto ogni punto di vista: comunicazione inesistente, assistenza inefficiente e totale mancanza di responsabilità. Se cercate affidabilità e supporto serio, rivolgetevi altrove.

Ho ordinato martedì pomeriggio e già venerdì mattina l'ordine è stato consegnato nel punto d ritiro in post. Il pacco è arrivato leggermente aperto ma fortunatamente il contenuto non si è rovinato perché avvolto da 3 fogli di carta. Ciò che ho fatto stampare è perfetto ma sono molto dispiaciuta del fatto che hanno sbagliato il colore della rilegatura su 2 di 3 file e in uno hanno dimenticato una copertina trasparente.
A parte ciò consiglio vivamente il sito se non siete legati all'estetica delle dispense (dal mio punto di vista è inutile sprecare soldi per aggiungere copertine ecc. dato che poi le rilegano con spirali di un colore scelto da loro).