We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de snelle levering en de efficiënte afhandeling van bestellingen. Veel mensen waarderen de uitstekende service en de persoonlijke aandacht van het personeel, dat als behulpzaam, vriendelijk en professioneel wordt ervaren. Consumenten zijn tevreden over de kwaliteit van de producten en de scherpe prijzen, wat bijdraagt aan een positieve koopervaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service, waarbij problemen met productconformiteit en het afwijzen van verantwoordelijkheid door het bedrijf werden genoemd. Er waren ook klachten over foutieve productinformatie, trage reacties bij defecten en onwil om aanbiedingsprijzen te hanteren. Een paar klanten vonden de verzendkosten hoog en ervoeren vertragingen bij de levering.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten hebben gemengde ervaringen met de producten. Sommigen waren tevreden, zoals met een soundbar die... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service. Sommige klanten melden snelle service,... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel. Klanten waarderen de vriendelijkheid,... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijzen. Sommige consumenten zijn zeer tevreden over de scherpe... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

S'avonds een online bestelling geplaatst met de optie om het artikel zelf op te halen. De volgende ochtend lag het product klaar. Bij de vestiging is voldoende parkeer gelegenheid aanwezig. Het produc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een nieuwe Inventum wasmachine lekte binnen 3 weken, de klacht werd na bezoek van de monteur per email afgewezen en medegedeeld dat de garantie was komen te vervallen. Dit is door Correct uitstekend... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en persoonlijke aandacht – een verademing! Ik heb onlangs bij Correct aan de Ceintuurbaan een Bosch-stofzuiger gekocht en ben meer dan tevreden. Wat direct opviel was hoe s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb uit de koopjeskelder van Correct een versterker van Cambridge Audio besteld. Die werd dezelfde middag nog verzonden, supersnel dus. Ook na aflevering ben ik tevreden, want het apparaat is in perfe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Binnenhuisarchitect
  5. Wellnesscentrum

Geschreven door het bedrijf

Correct is 3 april 1940 opgericht en nog steeds een oer-Rotterdams familiebedrijf. U kunt bij ons in zowel de tradiotionele winkel aan de Ceintuurbaan 111 in Rotterdam en nu ook in de webshop www.correct.nl terecht voor uw elektronica aankopen: Hifi, televisie, computer, witgoed, keukenapparatuur, car-electronics, navigatie, sport- & marine elektronica en nog veel meer. * Vakkundige medewerkers met jarenlange ervaring in de elektronica-branche * Ook de winkel is 7 dagen per week open (m.u.v. 7 nationale feestdagen) * Gratis parkeren op eigen parkeerterrein tegenover ingang en openbaarvervoer stopt praktisch voor de deur * Voorraad-indicatie geldt voor zowel de winkel als de webshop Wilt u meer weten over het Rotterdamse familiebedrijf 'Correct' klik dan hier (https://www.correct.nl/historie.php)


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

212 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs en snelle levering!

Goede prijs en snelle levering!

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte R.W. Janmaat,

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijs en snelle levering.

Als we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn staan we voor u klaar. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens bij Correct.

Met vriendelijke groeten,

Familiebedrijf Correct
Frans de Jong

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring!

Super goede communicatie, snelle levering, netjes verpakt.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte Ralph,

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview. Fijn om te lezen dat u onze communicatie, snelle levering en verpakking zo positief heeft ervaren. Daar doen we het voor. Wij geven uw compliment door aan de betreffende afdeling.

Als we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan staan we voor u klaar. Graag tot ziens bij Correct.

Met vriendelijke groeten,

Familiebedrijf Correct
Frans de Jong

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijk en snelle bezorging

Duidelijk en snelle bezorging, prima!
Goede prijs.

Wat ik jammer vond was dat het koffiezetapparaat wat ik had besteld, geleverd werd in dezelfde doos. Er zat geen beschermende verpakking omheen. Daardoor zat de plakker met het adres op de doos van het apparaat. Ik wilde het apparaat cadeau geven, dan is het niet zo netjes als er een adressticker op zit of de doos beschadigd is omdat de sticker verwijderd is.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte Angela,

Hartelijk dank voor uw review en de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijs en snelle bezorging.

We begrijpen uw opmerking over de verpakking heel goed. Wanneer een product zonder extra omdoos wordt verzonden, kan dit inderdaad minder geschikt zijn als het bedoeld is als cadeau. Onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren. We nemen uw feedback mee om dit in de toekomst beter te doen.

Bedankt dat u dit met ons deelt en graag tot ziens bij Correct.

Met vriendelijke groeten,

Familiebedrijf Correct
Frans de Jong

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede prijs

goede prijs, makkelijke website, snel geleverd en prima in orde

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte Anro Albert,

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze prijzen, de gebruiksvriendelijke website en de snelle levering. Wij geven het door aan de betreffende afdeling.

Als we u nog ergens mee van dienst kunenn zijn dan staan we voor u klaar. Graag tot ziens bij Correct.

Met vriendelijke groeten,

Familiebedrijf Correct
Frans de Jong

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gelukkig zijn er nog echte bedrijven…

Gelukkig zijn er nog echte bedrijven die leveren wat ze beloven, een dikke 10!

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte Ralph,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de 5-sterrenreview. Wij vinden het fijn om te lezen dat u onze service waardeert. Wij doen ons best om te leveren wat we beloven, en het is fijn om te horen dat dit ook zo wordt ervaren. Wij geven uw compliment door aan de betreffende afdeling.

Als we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan staan we voor u klaar. Graag tot ziens bij Correct.

Met vriendelijke groeten,

Familiebedrijf Correct
Frans de Jong

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, duidelijk, goeie prijs

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte heer Verweij,

Bedankt voor uw review.

Fijn om te horen dat u onze service als snel en duidelijk heeft ervaren en dat u tevreden bent met de prijs. Daar doen wij het voor. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Dank voor uw

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service na verkoop

Bij levering bleek een kabel te ontbreken. Ik belde, de telefoon werd meteen opgenomen en binnen de 5 minuten was het geregeld. De volgende dag zat de kabel in mijn bus. Het toestel was niet 100% nieuw zoals aangegeven op de website maar in goede staat. Niets op aan te merken

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte heer Koen,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review.

Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service na verkoop en dat het ontbrekende onderdeel snel en naar tevredenheid is opgelost. We vinden het belangrijk om dit soort situaties direct en efficiënt op te pakken.

Graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5* ervaring

Bestelling en levering is heel goed verlopen.
De soundbar was in heel goeie staat en werkte perfect. Nederlandstalige handleiding was heel makkelijk te downloaden.
Voor mij een 5* ervaring

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste Rudy Van Dyck,

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview.

Fijn om te horen dat zowel de bestelling als de levering goed zijn verlopen en dat de soundbar in perfecte staat bij u is aangekomen. Ook prettig dat de Nederlandstalige handleiding eenvoudig te downloaden was en duidelijk voor u werkte.

Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen. Veel plezier gewenst met uw aankoop en graag tot ziens bij Correct!

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een jaar geleden een stofzuiger gekocht…

Een jaar geleden een stofzuiger gekocht bij Correct in Rotterdam. Service en advies was zoals ik eigenlijk altijd mocht verwachten. Vroeger kwam ik hier altijd zelf nog met opa.

Alleen na een bezoek vorige week woensdag is de service binnen een jaar echt volledig achteruit gegaan. De stofzuiger werkte niet meer en na een bezoek hoopte ik op een service afhandeling. Helaas bleek dit gedeeltelijk mogelijk te zijn. Doordat Correct van mening was dat dit een gebruikers slijtage was, was er vrij weinig mogelijk. Jammer.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste heer/mevrouw Neikerke,

Dank u wel voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u in het verleden tevreden was over onze service – dat waarderen wij enorm.

Wij vinden het echter vervelend dat uw laatste bezoek niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Graag lichten wij onze beoordeling toe. Onze collega heeft uw Bosch stofzuiger zorgvuldig bekeken. Daarbij werd geconstateerd dat het apparaat waterschade had; er liep zelfs water uit de stofzuiger. U gaf zelf ook aan dat de stofzuiger buiten had gestaan. Vanwege de veiligheid heeft onze collega er bewust voor gekozen om het apparaat niet meer aan te sluiten op het stroomnet.

Waterschade valt helaas niet onder garantie, omdat dit wordt gezien als gebruiksschade en niet als een fabricagefout. Hierdoor zijn onze mogelijkheden voor een kosteloze serviceafhandeling inderdaad beperkt.

Wij begrijpen dat dit een teleurstellende uitkomst voor u is. Uiteraard denken wij graag met u mee over een passende oplossing, bijvoorbeeld in de vorm van een reparatie of een alternatief.

U bent altijd welkom om contact met ons op te nemen, zodat wij samen kunnen kijken wat we alsnog voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vriendelijk als je iets komt kopen, bij problemen laten ze je stikken

Vaatwasser (INVENTUM) gekocht bij CORRECT op 28 februari 2022. 9 februari van dit jaar ging de vaatwasser kapot. Contact opgenomen met Correct, die verwezen me naar Inventum. Inventum zou pas na 4 weken contact opnemen om een afspraak te maken. Teruggebeld naar Correct, de telefoniste zei dat de verkoper bezig was met een klant, dus kon hij me niet te woord staan. Op de opmerking van mij dat ik ook een klant ben, werd ik uiteindelijk toch doorverbonden. In eerste instantie werd gezegd dat hij niets voor mij kon betekenen, maar ik heb nogal aangedrongen en toen beloofde hij dat hij een collega zou vragen om een mail te sturen naar Inventum om e.e.a. te bespoedigen. Niets meer van gehoord. Contact opgenomen met de ACM, die vertelde mij dat de verkoper verantwoordelijk is voor de garantie. Dat doorgegeven aan Correct, maar die wijzen de verantwoordelijkheid af. Weer de ACM gebeld, omdat ik zo lang op reparatie moet wachten, was het advies: koopcontract ontbinden of naar de geschillencommissie of de rechter. Dat zijn voor mij te grote (dure) stappen. Ik vind het jammer dat ik mijn recht niet op een normale, manier kan krijgen. Nooit meer naar Correct, want bij problemen geven ze niet thuis.

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte mevrouw Erraja,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat u deze situatie als zo vervelend heeft ervaren.

Wij begrijpen heel goed dat het erg frustrerend is wanneer uw vaatwasser defect raakt en u vervolgens te maken krijgt met wachttijden voor reparatie. Helaas is de huidige wachttijd voor een monteur bij Inventum op dit moment gemiddeld tussen de twee en vier weken. Dit is een situatie die momenteel bij vrijwel alle witgoedmerken speelt.

Naar aanleiding van uw contact met ons heeft onze collega Erik u telefonisch gesproken. Hoewel wij de planning van de fabrikant niet kunnen overnemen of versnellen, hebben wij wél geprobeerd u te helpen door intern actie te ondernemen. Zo is er via onze collega Sandra direct een verzoek per e-mail naar Inventum gestuurd om uw aanvraag met spoed te behandelen. Helaas hebben wij hier geen verdere terugkoppeling op ontvangen waarmee wij de afspraak daadwerkelijk konden vervroegen.

Wij vinden het vervelend dat dit bij u de indruk heeft gewekt dat wij niets voor u hebben gedaan. Dat is zeker niet onze intentie geweest. Binnen de mogelijkheden die wij hebben, hebben wij geprobeerd het proces voor u te versnellen.

Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze communicatie en dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via Bol.com een wielershirt XL bij…

Via Bol.com een wielershirt XL bij Correct gekocht. Er werd maat L geleverd. Ik met Bol.com bellen shirt terugsturen en geld terug. Ik wilde het juiste shirt snel hebben. Gebeld met Correct hoe we dit snel konden oplossen. Werd 15 minuten later teruggebeld door Johan. Hij zou gelijk een nieuw shirt XL sturen. Waarbij ik het Shirt L terug zou sturen. Dit vind ik een hele mooie service!

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Peter,

Hartelijk dank voor uw mooie 5‑sterrenreview.
Fijn om te lezen dat onze service u zo goed heeft geholpen en dat Johan het snel voor u kon regelen. Wij doen er alles aan om bestellingen zo soepel mogelijk te laten verlopen, en het is geweldig om te horen dat dit voor u goed heeft gewerkt.

Veel plezier met uw nieuwe wielershirt en hopelijk tot een volgende keer.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, vlotte communicatie en goede prijs

Recent was ik op zoek naar een set staande luidsprekers, mijn oog viel op de B&W 603 s3.

Deze waren een stuk goedkoper bij correct dan ergens anders (€1600 ipv 2300 voor de set), ik was wat achterdochtig en mailde of dit toonzaalmodellen waren of nieuw in doos.

Er werd snel gereageerd op de mail dat ze nieuw in doos waren.

Ik heb ze dan besteld samen met een Wiim amp ultra.

Ze werden niet de dag erna verzonden zoals op de website stond en ik kreeg toch een beetje kriebels want het bleef toch een aardige som

Weeral stuurde ik een mail en ook nu weer werd er snel gereageerd.
De uitleg was, dat ze door een externe firma werden getransporteerd en dan zou dit 2 dagen langer kunnen zijn.

En ja hoor, na 2 dagen kreeg ik melding van verzending, door een firma gespecialiseerd in het transporteren van electronica.

Alles is uiteindelijk netjes geleverd, de communicatie was top en heeft me een pak minder gekost dan elders 💪

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte heer Dennis K,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide 5-sterrenreview en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met de B&W 603 S3 luidsprekers en de Wiim Amp Ultra, en dat onze prijs u positief heeft verrast.

Wij begrijpen heel goed dat een scherpe prijs en een kleine vertraging vragen kunnen oproepen, zeker bij een aankoop van deze omvang. Des te prettiger om te horen dat onze snelle communicatie en duidelijke uitleg u vertrouwen hebben gegeven. Voor dit soort producten werken wij met gespecialiseerde transporteurs, zodat uw bestelling veilig en zorgvuldig wordt geleverd — soms met een iets langere levertijd, maar altijd met de juiste aandacht.

Dank voor uw vertrouwen in Correct. Wij wensen u veel luisterplezier met deze prachtige set en helpen u uiteraard graag verder als u nog vragen heeft.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onterecht verzendkosten voor eigen rekening bij terugzending binnen garantietermijn.

Mijn melkschuimer hield ermee op. Ik kon hem opsturen. Verzendkosten waren voor mijn rekening. Ik las op internet wat anders en ook de consumentenbond bevestigde in een telefoontje dat de kosten voor de verkoper zijn. Hen daarover gebeld maar ze bleven erbij dat dit niet klopte. Heb inmiddels een nieuwe melkschuimer ontvangen daar blij mee maar toch echt een minpuntje van Correct dat ze zich niet houden aan het consumentenrecht.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte mevrouw de Groot,

Dank u wel voor uw review en fijn om te horen dat u inmiddels een nieuwe melkschuimer heeft ontvangen.

Wij vinden het vervelend dat hierover onduidelijkheid is ontstaan en nemen uw feedback mee om onze communicatie en werkwijze te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top servicevoorwaarden

De naam zegt genoeg, radio kapot niet getreurd correct laat het niet verbeurd!

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte heer Visser,

Hartelijk dank voor je mooie 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen. Daar doen we het voor 😊
Als we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team
Frans de Jong

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima product

Prima product, snel geleverd.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte Corry,

Hartelijk dank voor uw positieve review en de 4 sterren. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product en de snelle levering. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon weer goed

Gewoon weer goed! Mijn bestelling was snel binnen en ook nog eens een scherpe prijs :-)

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte BJ,

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview. Fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent over de scherpe prijs. We zien u graag weer terug bij Correct.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Product precies zoals omschrijving. Top!

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte Roos van den Wittenboer,

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het product volledig aan de omschrijving voldeed. Graag tot ziens bij Correct.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer