Couloir Reviews 

249
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Couloir Amager Strand: Dejligt smørrebrød, fin betjening, god atmosfære også når der er travlt. Det er til 5 stjerner. Kommer helt sikkert igen. Men: Vedligehold af toiletforhold trænger til e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk stegt rødspætte Spiste dagens ret med en veninde. Vi var begge helt vilde med den stegte rødspætte med lækre kartofler og persillesmør. Kan ikke gøres bedre. Betjeningen helt i to... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Endnu et dejligt besøg på Couloir. Vores barnebarn skulle have nachos med kylling. Desværre fik vi ikke sagt uden jalapeno, men hendes tallerken blev byttet ud med en ny uden jalapeno. Serveret med e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvis man kommer i bil er det så nemt at parkere, idet man kan holde gratis i 4 timer på Amager Strandvej. Smørrebrødet er lavet af friske råvarer og serveres i pæne portioner. Tjeneren var smilende og... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

249 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(249)

62 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi var et større selskab

Vi var et større selskab, som på forhånd havde meldt vores ankomst og aftalt, at vi skulle have brunch. Alligevel virkede det ikke, som om det var blevet taget højde for.

Maden var bestilt til kl. 11, men kom først omkring kl. 12, hvilket er alt for lang ventetid især når aftalen var lavet på forhånd.

Derudover havde vi bestilt samme tallerkener til alle, bortset fra en, som skulle være uden kød. Det blev desværre ikke husket, og vi måtte selv gøre opmærksom på det.

Samlet set var servicen skuffende, og en af tjenerne virkede uengageret, hvilket trak oplevelsen yderligere ned. Ærgerligt, da forventningerne var højere

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Couloir

Antwoord van Couloir

Tak for din grundige tilbagemelding – og fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.

Det er virkelig ærgerligt at læse, at jeres brunch ikke levede op til de forventninger, I med rette havde, når besøget var aftalt på forhånd. Lang ventetid, manglende hensyn til særlige ønsker og en service, der ikke føles nærværende, er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give – slet ikke til et større selskab.

Jeg vil meget gerne følge op på sagen og finde ud af, hvad der er gået galt, så vi kan lære af det og forhåbentlig rette op på jeres indtryk. Jeg kan dog desværre ikke umiddelbart finde jeres booking i systemet, så jeg vil høre, om I kan oplyse, hvilken dag I besøgte os?

I er også meget velkomne til at sende mig en mail direkte på kasper@couloir.dk
, så kan vi tage dialogen der og finde en god løsning sammen.

Håber at høre fra jer – og endnu en gang tak for ærlig feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig service

Elendig service.

Vi havde booket bord til et fødselsdags arrangement til 17 mennesker.
Da vi kom havde de åbenbart 2 andre selskaber, som desværre var større end vores. Det resulterede i at vi hver især måtte op og bestille drikkevarer som var med i det tilbud der var givet. Selv de handicappede som vi havde til kunne ikke få hjælp til at få en tjener ned til bordet og tage imod bestilling på drikkevarer.
Samtidig havde vi booket bord til 17, men vi kun 15, på grund af 2 afbud, som vi meldte dagen før til restauranten, men ifølge tjeneren måtte vi betale for de 17 vi havde booket til. Fair nok, men vi måtte ikke få de ekstra stykker smørrebrød og de ekstra drikkevarer som vi faktisk havde betalt for.
Under al kritik, da de 2 andre selskaber fik al den service de havde betalt for.
Tjeneren undskyldte overfor deres manglende interesse for vores arrangement.
Vi står bare tilbage med en følelse af at blive behandlet som ukrudt og faktisk også at de har taget penge for noget vi aldrig har fået. Ved at have betalt for 2 kuverter vi ikke fik.

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Couloir

Antwoord van Couloir

Kære Tommy,

Tak fordi du tager dig tid til at dele jeres oplevelse. Det er vi oprigtigt kede af at læse, for det har på ingen måde været intentionen, at I skulle føle jer overset eller mindre vigtige end andre selskaber. Et fødselsdagsarrangement med 17 gæster skal naturligvis føles som noget særligt – ikke som noget, der drukner i travlhed.

Når det er sagt, vil vi gerne nuancere situationen og samtidig forklare nogle af de rammer, vi arbejder under, så der forhåbentlig kan skabes forståelse fra begge sider.

I havde booket et arrangement til 17 kuverter, og som korrekt nævnt blev der meldt to afbud dagen før. I henhold til vores betingelser – som netop er lavet for at kunne planlægge bemanding, indkøb og forberedelse – afregnes der for det antal kuverter, der er bekræftet. Det accepterede I, hvilket vi naturligvis værdsætter. Når der afregnes for kuverter, er det dog også korrekt, at disse er produceret og disponeret ud fra den oprindelige bestilling, og i dette tilfælde er det beklageligt, hvis kommunikationen omkring de ekstra kuverter ikke har været tydelig nok på dagen.

I forhold til serveringen af drikkevarer er det korrekt, at vi denne dag havde flere store selskaber samtidigt. Det er aldrig en undskyldning, men en forklaring på, hvorfor betjeningen desværre ikke har levet op til den standard, vi normalt står for – og som I med rette kan forvente. Særligt tager vi jeres bemærkning omkring handicappede gæster meget alvorligt. Alle gæster skal føle sig set og hjulpet, uanset situation, og her må vi erkende, at oplevelsen ikke har været god nok.

Vi vil dog også gerne være ærlige og åbne: når man vælger at dele sin utilfredshed offentligt på Facebook eller Trustpilot, uden først at kontakte virksomheden direkte, fratager det os muligheden for at reagere med det samme, forklare, rette op og finde en løsning, mens oplevelsen stadig er frisk. Offentlige anmeldelser skader ikke blot virksomhedens omdømme, men har også en reel økonomisk konsekvens – midler, som i mange tilfælde langt hellere var blevet brugt på netop kompensation eller en godgørelse til jer som gæster.

Derfor vil vi oprigtigt spørge:
Hvad er forventningen med denne klage?
Er ønsket at blive hørt, at få en forklaring – eller at finde en løsning?

Vi tror fuldt og fast på dialog frem for afstand, og vi er helt sikre på, at hvis vi havde haft denne samtale direkte, kunne oplevelsen – eller i hvert fald afslutningen på den – have set anderledes ud.

Vi vil meget gerne tage ansvar, lytte og finde en mindelig løsning, som I kan være tilfredse med. Derfor vil vi opfordre jer til at skrive direkte til os på mail, så vi kan tage dialogen i øjenhøjde og uden for det offentlige rum:

kasper@couloir.dk

Vi håber, I vil give os muligheden for at rette op på indtrykket og afslutte dette på en måde, der føles ordentlig for alle parter.

Venlig hilsen
Kasper
Couloir

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot nytårsaften.

Flot nytårsaften.
Velkomst med bobler, borddækning med nytårspynt, super lækker mad, venligt imødekommende personale og ok stemning. Der manglede INTET.
Kommer igen nytårsaften.

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gennem de seneste 7-8 år har vi i…

Gennem de seneste 7-8 år har vi i familien gæstet restauarant Culoir, på Amager Strandvej mindst 2-3 gange om året. Senest for en uges tid siden. Som altid meget fine råvarer, super veltillavede retter og en imødekommende betjening. Det dansk-franske spisekort passer os rigtig godt. Portionsstørrelsen er fuldt tilstrækkelig. Vi er aldrig gået skuffede hjem og priserne er helt rimelige. Vi kommer igen.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan anbefales

Vi er kommet på restauranten siden starten og nyder altid maden, vinen, atmosfæren og betjeningen.
Benytter os også jævnligt af "Take away" og gode tilbud.
Denne gang fik vi lækkert smørrebrød.

22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tirsdagsfrokost på Restaurant Couloir

Frokosten på Restaurant Couloir var endnu engang en super god oplevelse.
Dejlige omgivelser med udsigt over Amager Strand.
Personalet så absolut dedikeret til service af gæsterne. Maden, som de andre gange super lækker, vi fik smørrebrød som var af høj standart både i udseende og smag.
Fantastisk hyggeligt og smagfuldt sted. Vi kommer igen ❤️

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde købt en Sweetdeal med 3…

Vi havde købt en Sweetdeal med 3 stykker smørrebrød, det var meget lækkert og friskt. Betjeningen var i top og beliggenheden er fantastisk med udsigt over Amager Strandpark. Vi kommer helt sikkert igen.
Familien Mortensen

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig mad - skøn oplevelse

Jeg havde inviteret min søn, svigerdatter og to børn på hhv. 6 og 9 på stegt flæsk. Sikke en fest - skøn mad i rigelige mængder, venlig og effektiv betjening. Vi kommer helt sikkert igen ☺️ tak for denne gang. Birthe/Kastrup

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækkert og velsmagende smørrebrød.

Lækkert og velsmagende smørrebrød.
Vi tog en tur til Amager i efterårsferien for at spise smørrebrød på Couloir.
Vi fik 6 forskellige slags som vi delte og de sad lige i skabet. Smagen var fantastisk, anretningen var indbydende og der var rigelig at spise.
Rigtig dejlig oplevelse - vi kommer gerne igen.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic food and nice sea view 😎

Fantastic place, amazing sea view, delicious food, fair pricing, and the waiter Alex is so smiling and serviceminded. Parking is free for 4 hours and close and easy to find. Quiet old pop music in the background.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

BANANFLUER I sværm

God mad, men ulækkert at blive overfaldet af Bananafluer i restauranten, mens man spiser. Se og få gjort rent.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Couloir

Antwoord van Couloir

Hej Tony,

Mange tak for din besked - Det er desværre ikke bananfluer som bare kan fjernes med bedre rengøring - vi gør skam meget rent, dagligt.

Som du så ligger vi lige ved vandet, og vi har altid vores dør åben ud til det fri, for at kunne holde temperaturen nede i restauranten. Der er nogle dage hvert år, hvor vi desværre oplever at de små fluer fra stranden trækker ind i landet - så det er derfra fluerne kommer og ik grundet rengøringen.

Havde du siddet ude og spist denne dag, havde du oplevet det samme.

Jeg er ked af du har haft en dårlig oplevelse, send mig endelig en mail på kasper@couloir.dk, så finder vi en løsning.

Mvh Kasper :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer