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Creditoamigo Reviews 

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TrustScore 1.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Son unos sinverguenzas Con unas ofertas de créditos avisan de un cargo por sus servicios en 15 día pero ya de entrada tratan de cargar 0,99 € en mi cuenta en concepto de no sé Les he mandado ya 3 e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wie von einigen schon geschrieben. Das ist Betrug. Es wird versucht monatlich 0,99€ oder 29,90€ abzubuchen, obwohl ich den letzten Schritt der Registrierung nicht abgeschlossen habe. Deshalb werden me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Información confusa y opaca, prácticas mafiosas: cargos no autorizados, escribes, te confirman que no se ha renovado la supuesta suscripción y siguen intentando cargar cuotas...llamas, y te ponen en e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

El servicio para comparar y gestionar la deuda cumple con su función y es correcto, pero deben ser muchísimo más claros con el tema de la suscripción y los cobros recurrentes. No queda del todo transp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kredietadvies

Geschreven door het bedrijf

Te acompañamos hacia tu bienestar financiero. En Creditoamigo creemos que una mejor salud financiera comienza con el acceso a información clara, herramientas útiles y apoyo especializado. Por eso, ponemos a disposición de nuestros usuarios recursos diseñados para ayudarles a entender su situación económica, fortalecer su perfil crediticio y tomar decisiones financieras con mayor confianza. A través de nuestra plataforma, los usuarios pueden acceder a servicios relacionados con educación financiera, monitorización de solvencia, análisis de crédito y comparación de opciones de financiación ofrecidas por terceros. También facilitamos orientación y acceso a profesionales especializados para aquellas personas que necesitan apoyo en procesos de reorganización financiera, reestructuración de deudas o búsqueda de soluciones frente a situaciones de sobreendeudamiento. Credioamigo no concede préstamos ni presta servicios bancarios. Actuamos como una plataforma de información, comparación y acompañamiento, orientada a facilitar el acceso a recursos que contribuyan a mejorar la estabilidad financiera de nuestros usuarios. Nuestros principales servicios incluyen: • Educación y formación financiera. • Comparadores y simuladores de microcréditos. • Informes y alertas sobre solvencia crediticia. • Herramientas de seguimiento financiero personal. • Orientación para la gestión responsable de deudas. • Acceso a especialistas en insolvencia y Ley de Segunda Oportunidad. Nuestra finalidad es ayudar a las personas a recuperar el control de sus finanzas, mejorar su planificación económica y avanzar hacia una situación financiera más estable y sostenible. Toda la información y los servicios disponibles en la plataforma tienen una finalidad informativa y educativa. No constituyen asesoramiento financiero, legal ni de inversión. La concesión de financiación corresponde exclusivamente a las entidades que comercializan dichos productos. Asimismo, cualquier proceso de renegociación, reestructuración o cancelación de deudas dependerá de las circunstancias particulares de cada usuario y de la evaluación realizada por profesionales jurídicos cualificados, de conformidad con la normativa vigente.

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1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

42 reviews

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1,7

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(42)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Son unos sinverguenzas

Son unos sinverguenzas Con unas ofertas de créditos avisan de un cargo por sus servicios en 15 día pero ya de entrada tratan de cargar 0,99 € en mi cuenta en concepto de no sé
Les he mandado ya 3 e.mails pidiendo anulen ese cargo, que no autorizo y ni caso

20 oktober 2026
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Antwoord van Creditoamigo

Estimado José,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me están cobrando mensualmente 29.99€. NO ES CIERTO, NO HAN SOLUCIONADO ABSOLUTAMENTE NADA. ES UNA RESPUESTA AUTOMATICA. SOLUCIONEN EL PROBLEMA ANTES DE QUE SEA TARDE.

Me están cobrando mensualmente 29.99€ y no tengo ningún servicio contratado. Es decir, me están cobrando por nada. 08-07-26. 06-06-26. 05-05-26. 03-04-26. 02-03-26. Me tienen que devolver 150€ mas los intereses legales.
Se ha enviado una carta pidiendo la baja y el reembolso a través de OCU y de otra empresa que se dedica a solicitar bajas (UNSUBBY), sin ningún resultado.
Este es el último intento antes de proceder a denunciar a los organismos correspondientes.
Va en serio.

24 februari 2026
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Estimado Raúl,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gentuza

Gentuza. Solicitas un préstamo y te derivan a estos ladrones que lo que hacen es sin que lo sepas suscribirte a un servicio que no demandas y cobrarte por tarjeta
Están denunciados en el juzgado

1 oktober 2026
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Estimado/a cliente,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me di de baja el mismo mes que me…

Me di de baja el mismo mes que me cobraron y siguen cobrando el mes de septiembre.Poniacquecya estaba de baja y nada pues ahora voy a denunciar a ocu

1 oktober 2026
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Estimada Sonia,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido sus expectativas.
Tras revisar su caso, hemos comprobado que la contratación y el cargo inicial se realizaron conforme al proceso de alta y a las condiciones aceptadas durante la contratación del servicio.

No obstante, con el objetivo de atender su solicitud y evitar cualquier inconveniente adicional, se procedió a revocar la renovación automática de su suscripción activa a nuestro servicio, por lo que no se realizarán cargos recurrentes en el futuro.

Nuestra prioridad es ofrecer un servicio transparente y mantener una relación satisfactoria con nuestros usuarios. Por ello, cuando un cliente manifiesta que no desea continuar utilizando el servicio, procuramos encontrar una solución razonable, incluso cuando puedan existir discrepancias respecto a la interpretación de las condiciones contractuales.

Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y la experiencia de nuestros usuarios.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Llevo varias solicitudes y dando a…

Llevo varias solicitudes y dando a cancelar mi vuenta no quiero que se me siga cargando ningun importe en mi tarjeta y se me devuelva lo cobrado. Volvere a solicitarlo de nuevo y llamare sino os denunciare a la ovu sinverguenzas y mafiosos

30 september 2026
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Estimada Allende,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido sus expectativas.

Tras revisar su caso, hemos comprobado que la contratación y el cargo inicial se realizaron conforme al proceso de alta y a las condiciones aceptadas durante la contratación del servicio.

No obstante, con el objetivo de atender su solicitud y evitar cualquier inconveniente adicional, se procedió a revocar la renovación automática de su suscripción activa a nuestro servicio, por lo que no se realizarán cargos recurrentes en el futuro.

Nuestra prioridad es ofrecer un servicio transparente y mantener una relación satisfactoria con nuestros usuarios. Por ello, cuando un cliente manifiesta que no desea continuar utilizando el servicio, procuramos encontrar una solución razonable, incluso cuando puedan existir discrepancias respecto a la interpretación de las condiciones contractuales.

Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y la experiencia de nuestros usuarios.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Correcto para evaluar finanzas, pero caro

Sin rodeos: la evaluación financiera me vino bien y me aclaró un par de dudas importantes. Sin embargo, no sé si lo recomendaría a un conocido debido al coste del servicio. Hace su trabajo, pero el precio se pasa un poco de la raya.

16 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

estafadores

estafadores, pones la tarjeta y aún sin pedir préstamo te van haciendo cargos

3 september 2026
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Estimado David,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Información confusa y opaca

Información confusa y opaca, prácticas mafiosas: cargos no autorizados, escribes, te confirman que no se ha renovado la supuesta suscripción y siguen intentando cargar cuotas...llamas, y te ponen en espera. Hoy llevo casi 20 minutos con la musiquita. Esto debería ser a todas luces ilegal, empiezo con mi reclamación primero a la OCU y luego seguiré. Harto de esta gentuza

1 september 2026
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Estimado Antón,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido sus expectativas.
Tras revisar su caso, hemos comprobado que la contratación y el cargo inicial se realizaron conforme al proceso de alta y a las condiciones aceptadas durante la contratación del servicio.

No obstante, con el objetivo de atender su solicitud y evitar cualquier inconveniente adicional, se procedió a revocar la renovación automática de su suscripción activa a nuestro servicio, por lo que no se realizarán cargos recurrentes en el futuro.

Nuestra prioridad es ofrecer un servicio transparente y mantener una relación satisfactoria con nuestros usuarios. Por ello, cuando un cliente manifiesta que no desea continuar utilizando el servicio, procuramos encontrar una solución razonable, incluso cuando puedan existir discrepancias respecto a la interpretación de las condiciones contractuales.

Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y la experiencia de nuestros usuarios.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

llevo dos meses intentando que me den…

llevo dos meses intentando que me den de baja y no hay manera. Al final voy a tener que denunciar si no me devuelven los dos meses que me han cobrado.

1 september 2026
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Estimada Eva,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.

Nos preocupa especialmente cualquier situación en la que un usuario considere que no ha recibido información suficiente sobre un servicio contratado o sobre los cargos realizados. No obstante, tras revisar nuestros registros, no podemos confirmar los hechos descritos únicamente a partir de esta publicación.

Con el fin de analizar su caso de manera individualizada, hemos intentado contactar con usted y le hemos solicitado información adicional para localizar su expediente y revisar detalladamente cualquier posible incidencia.

Si desea que revisemos su situación, le rogamos que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico soporte@creditoamigo.es.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención transparente y resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa y conforme a la normativa aplicable.

Quedamos a la espera de su respuesta para poder ayudarle.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esto es un fraude me an intentado…

Esto es un fraude me an intentado cobrar 0.99 pero menos mal que no tenia nada y ponían que cobraban 0.0
Quiero que borren todos los datos míos y de mi tarjeta si no tendré que denunciarlo

24 augustus 2026
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Estimado David,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Han intentado cobrarme de la tarjeta…

Han intentado cobrarme de la tarjeta ,0.99 euros, cuando decían ,,O euros. Como no tenía, no han podido pero ahí ha quedado reflejado. Es un fraude, un servicio de recaudación de incautos. Qué borren todos mis datos, y también los de la tarjeta.

14 augustus 2026
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Estimada Maria,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Cumple su función, aunque la suscripcíon no es clara

El servicio para comparar y gestionar la deuda cumple con su función y es correcto, pero deben ser muchísimo más claros con el tema de la suscripción y los cobros recurrentes. No queda del todo transparente para el usuario desde el principio. En mi caso ya he cancelado el plan para evitar más cargos, pero es un punto importante que deberían mejorar.

20 juli 2026
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Estimada Carmen,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.

Nos preocupa especialmente cualquier situación en la que un usuario considere que no ha recibido información suficiente sobre un servicio contratado o sobre los cargos realizados. No obstante, tras revisar nuestros registros, no podemos confirmar los hechos descritos únicamente a partir de esta publicación.

Con el fin de analizar su caso de manera individualizada, hemos intentado contactar con usted y le hemos solicitado información adicional para localizar su expediente y revisar detalladamente cualquier posible incidencia.

Si desea que revisemos su situación, le rogamos que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico soporte@creditoamigo.es.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención transparente y resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa y conforme a la normativa aplicable.

Quedamos a la espera de su respuesta para poder ayudarle.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wie von einigen schon geschrieben

Wie von einigen schon geschrieben. Das ist Betrug. Es wird versucht monatlich 0,99€ oder 29,90€ abzubuchen, obwohl ich den letzten Schritt der Registrierung nicht abgeschlossen habe. Deshalb werden meine Kreditkartendaten ohne Einwilligung genutzt. Ein Login auf der Webseite schlägt fehl weil meine Mailadresse nicht bekannt ist, also habe ich überhaupt keinen Account. Deshalb warne ich alle vor dieser Firma

23 juli 2026
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Estimado Mario,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto, procediéndose a la cancelación del servicio.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Herramienta interesante, pero no era lo que necesitaba

Me registré para estudiar el servicio de gestión de deudas y la Ley de la Segunda Oportunidad. La plataforma me pareció interesante para hacer una primera evaluación y quitar las llamadas de acoso, pero en mi caso particular vi que no me terminaba de encajar el proceso. Ya he cancelado la suscripción. Cumple su función, pero no era para mí.

8 juli 2026
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Estimado/a cliente,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.

Nos preocupa especialmente cualquier situación en la que un usuario considere que no ha recibido información suficiente sobre un servicio contratado o sobre los cargos realizados. No obstante, tras revisar nuestros registros, no podemos confirmar los hechos descritos únicamente a partir de esta publicación.

Con el fin de analizar su caso de manera individualizada, hemos intentado contactar con usted y le hemos solicitado información adicional para localizar su expediente y revisar detalladamente cualquier posible incidencia.

Si desea que revisemos su situación, le rogamos que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico soporte@creditoamigo.es.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención transparente y resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa y conforme a la normativa aplicable.

Quedamos a la espera de su respuesta para poder ayudarle.

Atentamente,

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LADRONES

LADRONES
Asunto: Requerimiento de cancelación inmediata, devolución de cargos y supresión de datos

Estimados señores:(POR DECIR ALGO, LADRONES)

Les escribo nuevamente porque, pese a haber solicitado hace más de un mes la cancelación de cualquier suscripción y la eliminación de mis datos personales, han vuelto a realizar un cargo de 29,99 € en mi tarjeta bancaria, sin mi autorización.

Además, he comprobado que el supuesto proceso de cancelación redirige a una página que solicita el pago de 0,99 € para contratar otra suscripción distinta, lo que considero una práctica engañosa e inaceptable.

Por la presente les requiero que:

Cancelen de forma inmediata cualquier suscripción asociada a mis datos.

Cesen cualquier nuevo cargo en mi tarjeta.

Reembolsen los 29,99 € cobrados por dos meses indebidamente.

Eliminen todos mis datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Me envíen por escrito la confirmación de la cancelación definitiva y de la supresión de mis datos.

En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 7 días, presentaré la correspondiente reclamación ante:

Mi entidad bancaria (Kutxabank) para solicitar la devolución de los cargos y bloquear futuros cobros.

Las autoridades de Consumo competentes.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por el tratamiento de mis datos personales y el incumplimiento de mi solicitud de cancelación.

Conservo copia de mi anterior solicitud de baja, de los cargos efectuados y de toda la documentación necesaria para acreditar los hechos.

Espero una solución inmediata.

Maria Consolación Caro Moreno

13 juli 2026
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Estimada Maria,

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Nuestra prioridad es ofrecer un servicio transparente y mantener una relación satisfactoria con nuestros usuarios. Por ello, cuando un cliente manifiesta que no desea continuar utilizando el servicio, procuramos encontrar una solución razonable, incluso cuando puedan existir discrepancias respecto a la interpretación de las condiciones contractuales.

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Ladrones profesionales

Ladrones profesionales
Estafadores
Ni se os ocurra darles un dato yo los he denunciado ya

10 juli 2026
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Estimado Antonio,

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Me habéis cobrado en mi cuenta 0,99 y…

Me habéis cobrado en mi cuenta 0,99 y no me habéis dado ningún crédito a ver qué pasa

5 juli 2026
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Estimado Francisco,

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Dar de baja

Dar de baja 5

5 juli 2026
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Estimada Josefa,

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Es una estafa

Es una estafa , no hay forma material de ponerse en contacto , ni vía telefónica ni por e-mail .

3 juli 2026
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Estimado Martin,

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