Crucial Hosting Reviews 

93
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After their migration months ago cPanel lost many power user functions. One that is still currently missing is "Select PHP Version" that also gives users ability to select extensions. The response gi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This used to be a premium business with LOCAL support 24/7. Now it's overseas call centres when they can be bothered answering. Phone support for a broken site exceeds an hour with no response. The... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I’m on a managed VPS service. I urgently requested a database backup from Jan 7, which support confirmed multiple times was available. I was told I would be able to retrieve it. Over the cou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've been with Crucial for years now and I remain a happy customer. I don't remember there ever being any downtime. Every time I've needed technical assistance, which is very rarely, they've been... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Crucial is Australia's leading web hosting provider for small businesses. With friendly 24x7x365 support and great value, it's hosting & VPS made simple.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

93 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(93)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Great service

Great service, but there needs to be more product differentiation. My website has a small footprint, little traffic, and no transactions. As such, I think I am paying too much.

16 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy customer for years

I've been with Crucial for years now and I remain a happy customer.
I don't remember there ever being any downtime.
Every time I've needed technical assistance, which is very rarely, they've been available in a timely manner, friendly and helpful.I like that the call centre is in Australia.
Highly recommended.

12 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

over the past 2 months I have had total…

over the past 2 months I have had 2 total outage on my server, lasted multiple days.
last week I got our mainwebsite down with no explanation, we have WP full update, Wordfence pro updated and no trace in the logs. We had each time to restore from backup
Ticket were logged and it took over 24hrs to get a response, there is no possibility to escalade your ticket there is no phone support.
This morning I wake up all my sites are down, crucial system says all systems operational but even WHM can not respond so the whole server is dead but their site still says all operational. Logged a ticket and again will probably not hear anything for hours or day when our whole reseller business is down and no way to talk to anyone. THis is outrageously poor service

29 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Customer Service

I would like to thank the team at Crucial Hosting for always resolving my website issues quickly. I am glad to be using their web hosting services for my website.

10 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Look elsewhere

It's been downhill for the past couple of years and I wouldn't recommend using Crucial for anything that requires reliability. Too many major outages in the past couple of years

7 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Reliable

Reliable, Australian based service quick to respond to any questions or issues I might have

22 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prompt

prompt, great price and value

14 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had some concerns about the existence…

Had some concerns about the existence of a physical Office of Crucial... initially. Have moved to a new location, and the two officers who attended were extremely helpful and professional. Thanks.

12 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It has been excellent

It has been excellent, if I had an issue it was always very quickly and expertly resolved; support is first class. I really can recommend Crucial Hosting, it is great.

9 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Want it done right the first time and…

Want it done right the first time and all of the time?
Then Crucial is your only choice.
From web hosting to support they are the best company to deal with. Since they have been hosting my companies website I have not one problem nor have I had any downtime.
I would recommend Crucial for all of your web needs.

8 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended as an Australian…

Highly recommended as an Australian hosting company. On the rare occasions I have needed support, communication has been fast and thorough from local staff. Keep up the good work Crucial!

8 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best Services

Best Services
Other than (Crucial, Panther and Digital Pacific) I've tried about 7 different other web hosting services and Crucial, Panther and Digital Pacific now are all under the same hat and from all my experiences in the last 7 years they would have to be the best support in all Australian web hosting services. I'm not just saying that for brownie points, I'm saying that from experience.

7 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Long term happy client

I have hosted with Crucial Hosting for many years. I can remember only ever having one minor issue which was solved incredibly quickly.
I don't have time to mess around with my hosting, and Crucial Hosting takes care of everything I need.

7 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Have been using this problem free…

Have been using this problem free hosting platform for some time an use it because it is Australian based & owned and continue to advise of any network maintenance which all adds to having the confidence that keeps my website up and running.
Thank you Crucial!!!

7 maart 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer