Has been four weeks since my order for the Sons of Russ book went missing. Customer service is painfully slow, they contacted me last week saying they reached out to their US distributor about sorti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Misinformation and dreadfull comms. I pre-ordered 2 books in January, got an email in March saying they would be shipped next month and followed up with them through all of May and into June. These ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absolutely excellent customer service. Regarding the return of a damaged product – these things can happen – Cubicle 7 went above and beyond in terms of speed and with a no-nonsense, “say no more... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
You guys are onto something awesome, wrath and glory has soo much protentional. please focus on datasheet's and assisting the home brews that appear for apps and character sheet creation. look at the... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We're the multi award winning team behind Warhammer Age of Sigmar: Soulbound Roleplaying Game, Warhammer 40,000 Wrath and Glory Roleplaying Game, Warhammer Fantasy Roleplay Fourth Edition, Doctor Who Roleplaying Game, The One Ring™ Roleplaying Game, Adventures in Middle-earth™ and many more!
Contactgegevens
Unit 6, Block 3, City North Business Campus, K32DP60, Gormanston, Ierland
- info@cubicle7games.com
- www.cubicle7games.com
3,8
Goed
283 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Satisfied customer
Quick delivery, fast response and handling, well packed and of course great content
25 juli 2023
I like what they did with Warhammer latest edition
The books are nice and beautiful. Nice last edition of Warhammer that goes back to the root of the game. But their website is not the best experience for shopping
26 juli 2023
Prompt delivery
Prompt delivery. The book was well-packaged and arrived in excellent condition.
24 juli 2023
Great Products in the Warhammer world
24 juni 2023
Great packaging and great shipping
Great packaging and great shipping. The effort put in the soulbound books is beyond great, and I can't wait for more
25 juni 2023
Excellent prompt response from the…
Excellent prompt response from the customer service team when there was a minor problem with my order. Always a pleasure to shop for Warhammer RPG products here.
25 juni 2023
Great customer service.
25 juni 2023
Will be purchasing again
Shipping took forever, but the product is superb. Can't rightly blame anyone but the local gov't for how long the package spent at the border, but when it arrived, it was very carefully and securely packed.
I am eager to purchase the Death on the Reik, and am just waiting for the companion to be back in stock.
25 mei 2023
The item I bought was shipped and…
The item I bought was shipped and receive within the time frame they gave on the website. The item where is perfect condition. I don't have any complaint.
26 mei 2023
The product is excellent
The product is excellent. I just wondered if you had considered doing what Chaosim does. They allow the price of the PDF to be discounted against the future order of the hardback. I would like to purchase the hardbacks but paying in two instalments would make it easier
25 mei 2023
Good service
Good service. The delivery took a bit more that I wanted, but it was because the Brexit.
The product, amazing. A great quality.
25 mei 2023
The pdf was promptly sent
The pdf was promptly sent! Pre order items, but i can start using them right away
24 mei 2023
I really like the products they make.
I really like the products they make.
If they would manage to link their pdfs with drivethru-accounts (or at least show in the shop if a product was already purchased so I don't have to double check every time) it would give me a perfect experience as I really like the one database for my digital purchases.
25 mei 2023
Just generally a solid company.
Easy to find what I want and order it, quick delivery, helpful staff on the rare occasion something goes wrong.
23 mei 2023
Great company and great products
Excellent customer service, great products and reasonable prises.
23 mei 2023
Fast delivery and excellent quality!
23 mei 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.