Cyberphoto Reviews 

173
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service! Jag beställde en mikrofon och den skickades redan dagen efter. När jag insåg att jag hade beställt fel produkt (helt mitt eget misstag) ringde jag kundtjänst. Frakten för ett byte... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en Røde FilmMaker där micen går sönder stupalöst, Cyberphoto bär ju inte ansvaret för det men trots det har man ställt upp och lagat den även utanför garantitiden, dessutom har man engagerat si... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alltså WOW! Blev väldigt positivt överraskad av Cyberphoto, jag blir alltid lite misstänksam när något är så pass billigt men jag beställde mängder med polaroid-filmer till ett bröllop och det tog 2 a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hade oturen att få två dåliga objektiv på raken som fick bytas ut men deras förmåga att möta kunder och deras behov utifrån situation är världsklass! Alla problem jag haft har dom varit villiga att lö... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotowinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

CyberPhoto säljer digitalkameror, digitalkamera samt kamera och kameror. Videokameror och videokamera, Kameraobjektiv och objektiv. Allt från kända märken såsom Canon, Nikon, Pentax, Olympus samt Sony. CyberPhoto säljer mobiltelefoner samt GPS.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

173 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(173)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Update

Update:

De ringde mig nästa dag efter att ha fått ett argt mail, eftersom jag trodde att de var oseriösa. De förklarade snällt att vald betalsätt gick ej eftersom mitt mobilnummer var gömd på något sätt, så de erbjöd mig lägga en ny order på samma summa som från början.

29 december 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Support som är allt annat än tillmötesgående

Support som är allt annat än tillmötesgående, har långa svarstider och verkar inte vilja ha en dialog.

Verkligen inte lösningsorienterade.

Tråkigt bemötande.

Dålig upplevelse helt enkelt.

10 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevlig butik med bra hjälp!

Beställer oftast från Cyberphoto när nya kameraprylar ska införskaffas, fungerar alltid kanon, ger bra hjälp vid frågor och funderingar, bra priser. Ett plus i kanten för godisbiten som hänger med i kartongen!

23 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa näthandeln

Stor stjärna till detta fantastiska företag. Jag har alltid blivit bra bemött och dom är så trevliga. Sen att dom har bra priser och en otroligt snabb leverans skall man inte glömma ;-).
Jag kan verkligen rekommendera cyberphoto.se

19 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suveränt

De gör alltid sitt bästa för att göra mig som kund nöjd, vilket de lyckas med.

26 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alltid bra, tills nu...

Cyberphoto är bra på allt när det kommer till pris, leverans, kunnig och hjälpsam support etc.

Men nu har jag fått nog. La en order den 11/6 som delades upp i två paket. Det första paketet kom efter några dagar, vilket är okej för mig! De andra paketet har skickats fram och tillbaka från Umeå till Örebro där jag bor flera gånger.

Det är nu 29 dagar sen jag la min order och fortfarande har jag inget paket. Har pratat med support flera gånger som inte ger mig mer svar än "är ledsen att detta har hänt, men vi håller dig uppdaterad", "posten ska hålla en spårning åt dig" (jag pratade med posten, det låg ingen spårning på paketet). Posten själva har ingen aning vad felet är och Cyberphoto har inte ens varit i närheten att erbjuda en ersättning av paketet eller dylikt. Jag är ledsen Cyberphoto, men detta var sista gången.

30 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt nöjd från första inköpet 1971 och framåt!

"Många inköp blir det...."
Alltid snabba leveranser. De gånger det har tagit tid så har det alltid berott på optimistiska generalagenter eller deras kundservice.
Har alltid kunnat lita på deras omdöme när det gäller fotoprylar. Vid ett tillfälle avråddes jag från ett specifikt inköp, av personal på Cyber, men jag köpte produkten (man vill göra misstagen SJÄLV), fast på annat håll. Detta ångrade jag definitivt senare då produkten visade sig vara ett litet "ankare" som mycket riktigt inte höll den förväntade kvalitén.

17 april 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sådär

Registrerade mig för att köpa ett telezoom objektiv,och hade en fråga
innan köpet. Fyllde i mitt mobilnummer för att bli kontaktad. Inget hände
så efter 2 dagars väntan, köpte jag objektivet på annat håll och till ett
lägre pris.

1 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Cyberphoto

Antwoord van Cyberphoto

Hej Sten! Vi har letat i vårt mailsystem efter dig men jag kan inte hitta något mail i varken vår inkorg, spam-filter eller andra korgar för inkommande mail (i ditt namn Sten Berger, kanske använder ett annat namn?). Om du skickade under förra helgen (21-22 februari) så hade vi ett mindre mailserver-problem intermittent där det kan ha försvunnit mail och inkom ditt mail precis i något av intervallen där inkommande mail tydligen inte nått fram så är det förklaringen. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för att du inte fick svar, även om det verkar ha legat utanför vår makt att hjälpa dig vilket vi så klart gärna hade gjort!

Kan vi hjälpa dig med något kan du maila mig direkt på tobias@cyberphoto.se så ska jag göra vad jag kan.

Tobias Lehtinen / Försäljningschef CyberPhoto AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Har bara goda erfarenheter. Inga problem att returnera när produkten inte motsvarade förväntningarna.

12 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

KONGE BETJENING

Super prof shop kan på det varmeste anbefales, og har derud over priser der nedlægger deres konkuranter.
Cyberphoto.se Salgs afd. & tekniker afd. arbejder sammen på et meget højt plan og giver super betjening. de danske butikker burde finde notes blokken frem og tage notater her er en webshop der giver dem baghjul :o)

13 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

REKOMMENDRAS VARMT!!!

Har varit kund hos detta företag i många år nu....har inget negativt att säga alls!
Stort sortiment på produkter till bra priser, en fantastisk support och snabba leveranser.

12 november 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service och snabba leveranser

Cyberphoto är min absoluta favoritbutik när det gäller fotoprodukter (de säljer annat också men jag har bara köpt kameror och tillbehör hos dem).
Det är alltid lätt att få kontakt och de är snabba att svara på mail med frågor.

Jag har alltid fått mina beställningar snabbt (senaste beställningen kom på posten redan dagen efter att jag lagt ordern) och väl inom utsatt leveranstid.

Cyberphoto är ett företag jag varmt rekommenderar.

15 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

dålig information och lång leveranstid

Min beställningen tog nästan 3 månader innan jag fick och det stöd på hemsidan att det kunde ta upp till 14 dagar innan produkterna fanns i lager. Hela tiden flyttades datumet för när produkterna skulle komma 14 dagar i taget och ingen information. Missade en intervjuv pga detta.

27 april 2013
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer