Cycloon Fietskoeriers Reviews 878

De post werd gewoon voor de deur gegooid

Hoe mag dit bagger bedrijf überhaupt nog bestaan?! Onbeschofte bezorgers en de klantenservice is onbekwaam als wat. Bedrijf moet zich de ogen uit de kop schamen. Kleine speler in een te grote markt, te veel hooi op de vork genomen wat ze nooit en te nimmer kunnen handelen.

Het bedrijf is per telefoon slecht bereikbaar. En de chauffeurs hebben geen respect voor fietsers. Zonder richting aan te geven snijden ze jouw.
Ik werd bijna omver gereden. Gelukkig niet op de motorkap beland. Kom telefonisch geen contact erover krijgen omdat het druk was. De verbinding werd "gewoon" verbroken.

Een offciele aangetekende brief werd niet aangetekend. Deze mensen zijn echt OLIEDOM. Weten deze inboorlingen dan niet wat aangetekend betekent? Zijn ze echt zo dom?? Dus ik ga mijn rechtszaak winnen door jullie niebestaande bezorging

Vindt het niet normaal dat ik ren loonstrook van een ander in mijn brievenbus krijg door jullie postbezorging toevallig kende ik die gene en heb ik hem bij haar in de brievenbus gedaan maar vindt het ronduit slordig!

Ik verwachte belangrijke post, deze is op 12 juni verzonden en vandaag pas gekomen. 2 WEKEN later.

2x een bestelling gehad die door cycloon geleverd werd en 2x werd er aangegeven dat het bezorgd was terwijl dit niet zo is!

Ik krijg meestal post van De Gemeente Arnhem die door Cycloon word bezorgd. Het is niet netjes dat de post bezorger die bij mij deze week mijn post hangend uit de brievenbus bezorgde. Dat is echt niet nodig.Weet jij, jullie dat het juist uitnodigt dat er ook vreemde nieuwsgierige mensen, voorbijgangers,uit de brievenbus kunnen vissen? (en ook inbrekers
weten dat je een tijdje niet thuis bent uiteindelijk kunnen inbreken) Vooral in het
centrum binnenstad!! Is de criminaliteit erg hoog!
Graag de volgende keer helemaal in de brievenbus deponeren en daarna de brievenbus dicht sluiten s.v.p.

Niet te bereiken, briefje in de bus dat ik moet bellen naar 085 nummer waar ik vervolgens wordt doorgestuurd naar de site, waar geen info op staat.

Zeer slecht !!!!!!
mijn medische post komt niet aan of gaat naar een heel ander adres alleen het huisnummer komt overeen ........Zeer kwalijk dat men zo met een medisch dossier omgaat .......
Even voor de duidelijkheid dit is zeker niet de eerste keer ....
De bezorgers kunnen niet lezen ...of willen het niet lezen? en vergelijken schijnbaar de cijfertjes .

Meest kutte bedrijf op deze aardkloot. Mijn pakket zou 20 december bezorgd worden. Kreeg de dag van bezorging een mail dat t pakket vertraging op heeft gelopen. 1 a 2 dagen. Ben dat hele weekend thuis geweest. Niemand aan de deur geweest. Balen want het was een kerst cadeau. Had nog hoop dat het op de 23ste bezorgd zou worden dus ook die dag thuis geweest. Nog steeds niks. Via DHL krijg ik te horen dat de verzender een onderzoek moet starten. Helaas heeft dat tot niets geleden. Heb vandaag ineens een mail ontvangen dat mijn pakket 21 december bezorgd word. Of ze kunnen terug in de tijd of ze bezorgen het 21 december dit jaar. Het is ook echt onmogelijk om contact op te nemen met dit bedrijf. Er is alleen een chatbot. Waarmee ik niet verder kom. Verder geen telefoonnummer of mail. Geen persoon die je te woord kan staan.

Waardeloze service, 100x ben ik zogenaamd niet thuis en ik zie ze elke keer voorbij fietsen en krijg ik een mail met niet thuis. Geen klantenservice, geen mogelijkheid tot klacht, niks! Zolang bol hiermee werkt bestel ik er niks meer.

Via Bol.com zou er een pakket komen, maar de t&t staat al dagen op hetzelfde verhaal. Dat m'n pakket helaas niet is ingepakt om bezorgd te worden en dat kan komen door ziekte of een lekke band. Serieus?!? Het kan toch niet zo zijn dat een bezorgdienst problemen heeft met de vervoermiddelen waardoor de klant het dupe is en het jouw probleem is geworden. Heb al eerder een klacht ingediend, maar Bol blijft vrolijk gebruik maken van dit bedrijf. En de klantenservice van Bol staat dan ook met de rug tegen de muur. PostNL is slecht, maar Cycloon is niks beter. @Bol.com stop er toch mee als je tevreden klanten wilt houden.

Zeer slecht. Je besteld een dure dongle bij Bol.com. Deze is voor 23:00 uur besteld en zou de volgende dag geleverd worden. Na twee dagen nog niets. Wel bericht dat alle het slecht weer, het pakket naar DHL gebracht wou worden. Sindsdien spoorloos.

Zijn niet te bereiken, dus met Bol.com contact opgenomen. Ook zij kwamen er niet uit, dus zij sturen een nieuwe op.
Ik heb wel gevraagd om dit niet met Cycloon te doen, vanwege hun slechte service en hun onbereikbaarheid.

Bol.com, stop AUB met Cycloon..

pakket is niet bezorgd op aangegeven datum, bezorgdatum is nu 'onbekend'. Geen klantenservice waar je naar kunt bellen, alleen een waardeloze chatbot en een FAQ site. Wat een rotbedrijf

Wanneer stopt bol.com toch is met deze waardeloze bezorgingsdienst. Had pakket nodig op een bepaalde dag. Letterlijk dag aangegeven en op tijd door Bol overgedragen. Helaas kan deze bezorgingsdienst helemaal niets en had ik het pakket dus niet op tijd. Halsoverkop een alternatief moeten nemen wat niet de bedoeling was. Status staat al dagen in dat hij is aangemeld maar niet is ontvangen. DHL zou leveren maar die weet van niks. Nee tijd om deze toko op te doeken. Voor mij tevens een reden om niet meer bij bol.com te bestellen want elke keer laten ze deze dienst het afleveren met vaak hetzelfde resultaat

Ik wil even reageren op iedereen die de bezorgers 1 ster geven.
De bezorgers werden geacht om 24 pakketjes per uur te bezorgen. Kan je je voorstellen dat het dan niet te doen is om steeds naar je voordeur te komen als je in een appartement woont? De fietsen werden niet goed onderhouden, de routes hielden geen rekening met paaltjes waardoor de bakfietsen er niet door konden. Elke omweg kostte weer tijd, en leverde je een sneer van de baas op. Werkomstandigheden dus bagger.

Pakket niet bezorgd :(
En wanneer het wel komt, ze weten het niet! Echt waardeloos dit!

Zelfs 1 ster is teveel. Klantenservice is alleen via een robot. De bezorging stond op gisteren 26 september nou niemand gezien. Vandaag staat bezorgtijd onbekend. Maar als je daar dan een klacht wil melden kan dit dus niet. Geen medewerker en je moet het dan tegen waar je het hebt besteld zeggen. Wat een flut bedrijf is dit zeg. Ik hoop dat als ik kan zien waar het mee bezorgd wordt dat ik dan het maar niet bestel

Ik heb nu al 2 keer met hen te maken gehad..en beide keren hebben de bezorgers hun werk niet gedaan..ze bellen beneden aan..ik doe de deur open en vervolgens gebeurt er niks..de pakketjes worden gewoon in de hal gedumpt en meneertje gaat ervandoor.. het is dat ik in een flat woon met fatsoenlijke bewoners die het pakketje alsnog bij mij afleveren anders was ik het beide keren kwijt geweest zonder dat ik het had kunnen bewijzen..gisteren las ik op Google dat Cycloon vanwege de "moordende concurrentie" 400 mensen moet ontslaan..nee.. niet de concurrentie de schuld geven maar het echt waardeloze gedrag van jullie koeriers..